Часто задаваемые вопросы
Какие условия использования сервиса Yandex Split для покупателя?
См. Условия сервиса Yandex Split для клиентов.
Поддерживается ли частичный возврат платежа?
Да, конечно. Вам доступны следующие виды возвратов денежных средств: полный, частичный и частичный в рамках одной позиции.
Поддерживается ли дробная оплата позиций (например, 3,5 коробки кафельной плитки)?
Да, вы можете указать любое значение.
Как оформить возврат платежа?
См. в разделе Возврат платежей.
Как быстро происходит возврат средств покупателю?
Сервис отправляет денежные средства покупателю сразу же после того, как партнер произведет возврат на своей стороне (в день поступления запроса на возврат). Дальнейшие сроки зависят от банка-эмитента покупателя, но не более 30 рабочих дней.
Как сэкономить время покупателя при регистрации?
Лучше сразу подключить сервис Яндекс ID. См. в разделе Интеграция с Яндекс ID.
Кто должен отправлять чеки покупателю?
Партнер обязуется самостоятельно и своими силами направлять Покупателям фискальные чеки, а также исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством о контрольно-кассовой технике.
Сотрудничаем ли мы с облачными кассами?
Да, конечно. Партнер может быть подключен к любой удобной для него облачной кассе.
Какие условия оплаты в Сплит для покупателя?
Подробнее про условия оплаты в Сплит и супер Сплит для покупателя:
Возможно ли использовать Сплит на сайте для ограниченного списка товаров?
Да, конечно. Вы можете настроить функциональность, чтобы покупатели приобретали в Сплит только определенные товары и услуги.
Может ли Партнер изменять цену при выборе покупателем оплаты в Сплит?
На данный момент такой технической возможности у сервиса нет.
Где можно ознакомиться с примерами интеграций ваших партнеров?
Примеры интеграций партнеров с сервисом Yandex Split: re-store.ru, brandshop.ru, lazurit.com.
А в нашей демо-версии интернет-магазина можно не только увидеть все элементы на разных этапах покупки, но и протестировать их работу.
Примечание
Код для подтверждения оплаты в демо-магазине: 000000.