---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.52.0
alternate:
  - https://yandex.uz/support/business-priority/ru/manage/contacts.md
  - href: ru/manage/contacts.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: ../llms.txt
    type: text/markdown
    title: llms.txt
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.uz/support/business-priority/ru/llms.txt

<div id="menu-wrap">   
  <a href="name">
    <div>
      <span>Название и короткое название</span>
    </div>
  </a>
  <a href="address">
    <div>
      <span>Адрес и местоположение</span>
    </div>
  </a>
  <a href="status">
    <div>
      <span>Статус</span>
    </div>
  </a>
  <a href="type">
    <div>
      <span>Вид деятельности</span>
    </div>
  </a>
  <a href="work-time">
    <div>
      <span>Время работы и праздничные дни</span>
    </div>
  </a>
  <a href="contacts" class="inactive-link">
    <div>
      <span>Контактные данные</span>
    </div>
  </a>
  <a href="phones">
    <div>
      <span>Телефоны</span>
    </div>
  </a>
  <a href="other">
    <div>
      <span>Особенности и реквизиты</span>
    </div>
  </a>
</div>

# Контактные данные

Добавьте сайты, соцсети и адрес электронной почты компании. Эти сведения помогут клиентам связаться с вами, а службе поддержки — уточнить данные организации:

1. <!-- source: ru/_includes/resource/id-manage/contacts.md -->
   На странице **Организации** нажмите ссылку в названии компании.
   <!-- endsource: ru/_includes/resource/id-manage/contacts.md -->
2. <!-- source: ru/_includes/resource/id-manage/contacts.md -->
   В левом меню перейдите в раздел **О компании** → **Данные**.
   <!-- endsource: ru/_includes/resource/id-manage/contacts.md -->
3. Перейдите к разделам для контактов:
   - [Сайт и социальные сети](#website) — для представления в интернете и связи пользователей с организацией;
   - [Электронная почта](#mail) — для связи Яндекс Бизнеса с организацией.
4. Нажмите **Добавить** и выберите нужный инструмент. Заполните поля — особенности заполнения см. в разделах ниже.
5. <!-- source: ru/_includes/resource/id-manage/contacts.md -->
   Внизу страницы нажмите **Сохранить изменения**.
   <!-- endsource: ru/_includes/resource/id-manage/contacts.md --> 

<!-- source: ru/_includes/resource/id-manage/contacts.md -->
Заявка на изменение данных отправится на модерацию. Отслеживать статус заявки можно в Личном кабинете в разделе **Изменения** (см. подробнее в разделе Справки [История изменений](https://yandex.uz/support/business-priority/ru/manage/changes.md)).

{% note warning %}

Модераторы обрабатывают заявку на изменение контактов до трех дней.

{% endnote %}
<!-- endsource: ru/_includes/resource/id-manage/contacts.md --> 

## Сайт и социальные сети {#website}

### Веб-сайт

Добавьте ссылку на ваш основной сайт или [сайт от Яндекс Бизнеса](https://yandex.uz/support/business-priority/ru/create-site.md) и одну-две ссылки на дополнительные сайты.
      
Сначала укажите адрес самого важного для привлечения клиентов сайта. Потом перечислите другие сайты — они появятся в выпадающем списке.
            
{% note info %}

В профиль можно добавить до трех сайтов: один основной и два дополнительных.

{% endnote %}


### Страницы в соцсетях
      
Добавьте логин в соцсети или номер телефона, который привязан к профилю соцсети.

{% note info %}

Telegram — соцсеть, не мессенджер.

{% endnote %}


### Канал на YouTube

Добавьте ссылку на ваш канал.

### Мессенджеры

В поля с иконками WhatsApp и Viber добавьте ссылки вида `https://wa.me/номер_клиента` и `https://viber.click/номер_клиента`, номер укажите в формате `79991112233`.

Если сообщение клиента пришло из Яндекс Карт, ответ организации сформируется автоматически. Подробнее об этом — в разделе [Сообщения из Яндекс Карт](#message-maps).

#### Сообщения из Яндекс Карт {#message-maps}

Если клиент в Картах нажмет кнопку ![](../_assets/wa-btn.png), в его первое сообщение автоматически добавится шаблон с текстом `Обращение из Яндекс Карт. Здравствуйте! Меня заинтересовало ваше предложение`.




{% note info %}

Текст шаблона поменять нельзя.

{% endnote %}

Клиент сможет отредактировать это сообщение — стереть текст шаблона и написать свое сообщение.



## Электронная почта {#mail}

{% note info %}

Исключительно для связи Яндекс Бизнеса с организацией.

{% endnote %}

В разделе **Электронная почта** добавьте адрес электронной почты.


<!-- source: ru/_includes/troubleshooting/main/id-main/resource_buttons.md -->
<a href="../../../../troubleshooting/feedback-company" target="_blank">
  <span class="button">Письмо в поддержку</span>
</a>
<!-- endsource: ru/_includes/troubleshooting/main/id-main/resource_buttons.md -->

<!-- source: ru/_includes/footer.md -->
<div width="100%" align="center"> 
<br>
<br>
<br>
Также вы можете перейти на сервис
<br>
<br>

[![](../_assets/favicon.png){width=38px}](https://yandex.uz/sprav/companies/) [![](../_assets/yandex-business.svg)](https://yandex.uz/sprav/companies/)

</div>
<br>
<br>
<div class="table-style-none">

#|
||
Полезные ссылки

* [Добавить компанию](https://yandex.uz/sprav/add)
* [Помощь Яндекс Карт](https://yandex.uz/support/maps/)
* [Пользовательское соглашение сервисов Яндекса](https://yandex.uz/legal/rules/)     

||
|#


</div>

<!-- source: ru/_includes/table-style-none.md -->

<!-- endsource: ru/_includes/table-style-none.md -->
<!-- endsource: ru/_includes/footer.md -->

<!-- source: ru/_includes/violet-button-styles.md -->

<!-- endsource: ru/_includes/violet-button-styles.md -->

<!-- source: ru/_includes/border-style.md -->

<!-- endsource: ru/_includes/border-style.md -->

<!-- source: ru/_includes/styles/menu-style.md -->

<!-- endsource: ru/_includes/styles/menu-style.md -->