СТРАННО ВСЁ. Будучи приписанными к столице, хотели воспользоваться услугами именно этого МФЦ лишь однажды, перед выборами, стремясь проголосовать дистанционно. А для этого предполагалось здесь пройти идентификацию. Было много народа, долго и тяжело ждать, сотрудники издёрганы и грубоваты, автопарковка рядом с МФЦ вся забита машинами. В завершение девушка, которая проводила процедуру идентификации, сделала что-то не так, в результате она так и не была подтверждена. Но разборки по этому поводу затевать не стали, дистанционно проголосовать так и не смогли, что расценили знаком судьбы. А сюда больше не приходили
Отвратительное место. Работают формально, спустя рукава. Для регистрации иностранцев придумали издевательскую форму на трёх листах, с квадратиками для каждой буквы. Одна ошибка или описка - всё 3 листа переписывай заново. При это в самой форме ошибка и не хватает этих квадратиков. Русский человек с высшим образованием пытался заполнить эту форму 4 раза и 4 раза сотрудники требовали переписать по новой. Того кто придумал такое изощрённое издевательство для людей трудно назвать человеком. Издевались 2 часа (с 15 до 17), пока наконец одна сердобольная сотрудница не помогла нам и не заполнила бланк так как им нужно. Более отвратительной организации работ не видел давно. Одну женщину с заблокированной пенсионной картой довели до слёз, т.к. она приезжала за 80 км. уже 6 раз, а решить её вопрос так никто и не смог. Отношение к людям как к мусору.
Люди в очереди часами ждут.Персонал еле движется.Ошибку исправить не дают сразу.Отправляют и опять ждать.Равнодушие .Зачем компьютеры,если человек заполняет карточки ПЕЧАТНЫМИ БУКВАМИ?Прошлый век.
В России две беды - бюрократия и дураки. Хоть бы кто предупредил об изменениях, тащился через весь город чтобы узнать о том что теперь оказывается надо писать заявление на перекодировку, которое раньше не нужно было делать
Удобное расположение как в пешей доступности, так и на машине. Есть много парковочных мест. Дружелюбные специалисты, которые помогут по вашему вопросу.
Худьший мфц. Если на основные услуги претензий нет. Но на компьютер работает 1 сотрудник на 9 компов и абсолютно не заинтересованы помочь. Идут к тому кто громче крикнет, а не к тому кто раньше пришел и занимает очередь. В обычных условиях жена заполнила бы за 5 минут, а тут... Просто нет слов.
МФЦ: приезжайте 7 числа, получите здесь справку
Я: приезжаю 7 числа за справкой
МФЦ: а справку надо заказать через мосрег, сутки она готовится и можно приезжать забирать
Дозвониться невозможно, нагуглить невозможно. Приезжай лично чтобы узнать простую вещь, почувствовать себя глупым и уехать обратно домой. Иногда еще и в очереди подождать.
В этом МФЦ какой-то полный трешь с талонами на прием. Чтоб выдали талон на получения документов, а это секундное дело, и почему то самообслуживание на терминале не доступно, приходится стоять в общей большой очереди ждать пока единственный на рецепшене сотрудник проводит длинные консультации посетителей. Такой организационный процесс не есть нормальным, наведите пожалуйста порядок.
Приехала вечером, передо мной было 3 человека, ожидание минут 10. Меня обслуживала девушка, Галина, фамилию не помню, очень вежливая. Увидела у меня переплаты, подала на пересчёт, хотя я и не за этим. Было нужно распечатать кучу справок, все сделала быстро, обо всех оплатах предупредила. Все очень понравилось, слаженая профессиональная работа! Благодарю!
Сотрудники доброжелательные, компетентные, даже молодые, в помещении чисто, даже хорошего дня пожелали. Все делается быстро. Качественное обслуживание. Заслуженно 5 звёзд
Молодцы
Делают все что можно. Исключительно приятная беседа. Удобные места для ожида ния.
Не приходится долго ждать.
По сравнению с временами, когда каждую справку нужно было с боем выдирать, никакого сравнения.
Нет у нас привычки благодарить за улучшения, а зря.
Действительно, лучше стало.
Спасибо Собянину и тем из его команды, кто это организовал.
Всем сотрудникам терпения, здоровья и спасибо тем сотрудникам кто старается улыбаться. Знайте нам тоже не легко
Pravda
22-darajadagi shahar bilimdoni
2 -mart 2024
Получила автоматическую запись на почту электронную с датой и временем для подтверждения статуса безработной. Ровно в 8:00 открылись двери, две девушки на ресепшн всем помогали найти правильно окно и отвечали на вопросы. Все прошло быстро. Без очередей. Помимо оформления документов по безработице, помогли разобраться с доступом на mosreg и дали список до кументов для получения субсидии жкх. Осталось приятное впечатление.
Очень довольна. Оформляли документы. Сотрудники очень отзывчивые и помогли с оформлением. Без помощи сотрудников было бы прям очень сложно) Благодарю 🙏
Пришло сообщение: "Проезд по Вашей соцкарте продлен автоматически, но нужно ее перекодировать!
Для этого Вы можете обратиться с картой в ближайший МФЦ.
Перекодировка займет НЕСКОЛЬКО секунд!
Приехала в МФЦ, взяла талон и просидела в ожидании приёма ОДИН ЧАС 15МИН!!!! И да, потом перекодировали карту за 15 секунд.
Периодически за это время время "зависло" табло с номерами талонов и администратор бегает по залу в виде глашатая.
Не доволен областными законами по оформлению документов на субсидию бабушке 82 года инвалид 1й группы. Каждые пол года, по новой приезжай и переоформляй субсидию. Человек лежачий больной. Неужели нельзя автоматически для пожилых людей продлевать право получения смехотворных сумм субсидии?
Всё удобно, на входе девушка, которая всё объяс нит и поможет. Электронная очередь, много окон. Есть места для ожидания. Несколько раз обращался, всегда удачно.
Впечатление плохое. Народу много. Час прождали. Аппаратов для оценки работы МФЦ НЕТ. Одни 2 ки буду т, поэтому их нет.Духота. Сидеть мест не хватает.Воды попить нет.