beeline
821 ta fikr-mulohaza
12 -may 2024
Хороший центр, работают относительно быстро и оперативно. Только положительные эмоции.
27 -sentabr 2024
Быстрое обслуживание, ребята молодцы и знают и подскажут, что делать :)
3
22 -aprel 2024
Оформили симкарту для нерезидентов за 10 минут. Без вопросов, всё на потоке. Подсказали как жить с ней дальше. До центрального отделения капиталбанка - 10 минут пешком
2
17-aprel
Центральный офис. И только там можно перерегистрировать симку.
16-aprel
Быстрое обслуживание, консультации на русском языке.
19 -dekabr 2023
Хорошие специалисты, особенно хорошо сделали что поставили помощника - консультанта который помогает при настройках е-сим, установка приложения и др многих вопросах.
2
1
23 -fevral 2023
Очень хороший сервис. Очереди быстро проходят. Персонал крайне приветливый и помогут в любой ситуации. Единственный минус это поиск парковки. Там действительно нет места для парковки, приходится ставить машину на проезжей части
4
14-yanvar
Очень удобный офис. Работают профессионалы.
25-fevral
Это единственный офис работающие в Ташкенте в выходные! Связь отвратительная
6 -iyul 2024
Быстро оформили есим, помогли зарегистрировать телефон (имей). В целом понравился клиентский сервис и качество связи
30 -noyabr 2024
Если не хотите стоять в очереди, приезжайте в середине недели после 14:00.
3
6 -avgust 2023
Очень хороший офис. Всегда всё очень быстро и профессионально. Персонал очень вежливый и компетентный. Из-за большого количества операторов, никогда не приходится долго ждать своей очереди.
1
24 -iyul 2024
Очень большой офис который может обслуживать огромное количество людей одновременно! Сотрудники очень вежливы!
6 -mart 2023
Большой центр, был несколько раз, всегда быстро и качественно обслуживали. Сотрудники доброжелательные и профессионально подготовленные, на вопросы отвечают грамотно и помогают.
4
1
9-aprel
Сотрудники компании не очень хорошо знают свою работу
1
2-fevral
Очень быстро! Все сделали минут за 10. 10 из 5
27 -iyun 2023
Ужасный интернет. Плохая связь. Плохое покрытие.
Субъективно — стал ущербным оператором, все эти розыгрыши ничего не стоят ровно как и бонусы от Humans потому что связь и интернет скатилось до уровня плинтуса..
Постоянные тормоза с интернетом.. пришлось взять номер из Uztelecom, и надеяться что Билайн решит проблемы свои с вышками и другими процессами которые влияют на скорость и стабильность интернета.
Тариф к слову Yana Bitta.
А если сравнить с их братом из Казахстана, то есть Beeline KZ, то можно увидеть что они постоянно работают над собой, и на момент проживания в Казахстане, (Караганда, Астана, Алматы) не было проблем со скоростью..
Ребятки, вообщем вам надо поработать.. хорошенько.
P.S смотрим смс сообщение от Beeline KZ на скриншоте. Чувствуете эту заботу о качестве предоставляемых услуг казахстанским билайном?
3
3
19 -avgust 2024
Ужасная компания, интернета нет 5 дней, раздача интернета в день съедает по 500 рублей, компания говорит что ни чем помочь не можем. Ни кому её советую связываться с этой конторой
11 -may 2023
В офисе чисто, все вежливые, электронная очередь.
Но. При оформлении электронной Sim карты, для активации, просят подключиться к какому-то непонятному Wi-Fi (Кто-то раздает интернет со своего телефона). Хотя в офисе есть запороленная сеть Wi-Fi beeline.
После этого подключения разные сервисы стали просить меня сменить пароль, так как обнаружили подозрительную активность в моем аккаунте.
Так что не делайте так. Лучше активируйте электронную Sim потом, используя безопасную сеть.
7
1
15 -yanvar 2023
Очень достойный офис. Квалифицированно, грамотно, быстро, четко. Советую приходить на Обслуживание именно сюда. Помогут, расскажут, посоветуют. Доступен территориально.
3
1
11-aprel
Хороший сервис и быстрое обслуживание
1
11 -sentabr 2024
Качественное и быстрое обслуживание, удобное расположение!
7-aprel
Крупная организация с хорошо наложенной системой работы!
25 -avgust 2023
Самый надёжный и стабильный оператор связи. Электронная очередь, есть кофе и парковка. Ну и, конечно, гибкие тарифные планы и интернет пакеты на любой вкус и кошелёк
3
2
27 -avgust 2023
Я абонент Билайна с 15 летним стажем.
Недавно обратил внимание на то что часто начало приходить смс о пополнении баланса. И задался вопросом куда деньги уходят вроде ничего не делаю.
Оказывается некая услуга «Viva contetn” взимает каждую ночь по 1500 сум и ни за что (уточню что я сам не подписывался на это). Самое интересное делаться это ночью примерно в 1:30 и 1:40 чтоб вы крепко спали и смска не приходит о том что с вас сняли деньги. Вот такого я от вас не ждал какие же вы молодцы))) просто мелкие ***.
Прочитал про этот вива контент в интернете очень много отзывов и статьи про них. Просто сдираете денег с клиентов с целью обогатиться или закрыть свои долги за счет абонентов.
Позвонил в кол центр Билайн там они будто на опыте сразу дали номер поставщика услуги Viva Content и сказали звоните им и жалуйтесь тоже там мол мы тут не причем))) позвонил как и ожидалось трубку ни кто не взял. (Хотел пару ласковых слов сказать) не повезло.
Чтоб вам в аду подготовили отдельный котел с надписью «для мошенников из Билайна» компания вымпел или как еще вас там.
2
2
31 -oktabr 2023
Хорошее место, позитивный персонал, всё автоматизировано, нет драк на очереди и т.д, всё электронно, мало бюрократии. Выгодные тарифы, приемлемая цена.
18 -avgust 2024
Отзывчивый персонал, всегда готовый помочь. Без очередей и толкучки.
27-mart
Очень быстрое обслуживание молодцы
1
26-aprel
Лучшее время для посещения - это приходить к открытию утром!!!
7 -dekabr 2024
Нужно было оперативно получить е-сим.
Как для не резидентов максимально понятно разъяснили об условиях подключения, возможных тарифах и абонентской плате.
Провели в отделении не более 20 минут.
26 -iyun 2024
Молодцы, сервис отличный, всегда помогают с решением любых вопросов!
23 -oktabr 2023
Все операторы всегда готовы принять участие в решении поставленных задач и вопросов. Внимательны, обходительны, компетентны. Очень благодарен руководству за подбор ценных кадров.
3
3 -oktabr 2024
Часто работают не все стойки. Мне кажется в центральном офисе работа должна быть чуть более оперативной.
9 -iyun 2023
Отзыв о Beeline Business. Провал! Клиентский сервис на 0 из 10.
Сегодня, 09.06.2023 приехал в офис на Амира Темура, дом 2, чтобы подключить Билайн для своей организации.
1. Там, где висит вывеска «Билайн» - дверь закрыта, надо заходить в соседнюю. Никакого указателя нет.
2. На месте сотрудников нет, пустой офис. Только где-то в дальнем кабинете сидит один человек. Он и позвал остальных сових коллег, которые сидели пили чай на кухне.
3. И финальный аккорд - менеджер по имени Фаррух (сам не представился, потребовалось узнавать) отказался помогать заполнить анкету. На мою просьбу ответил «Вы же сами можете заполнить.». Следствием чего стала моя ошибка в ИНН и от заполнения анкеты второй раз я отказался.
Билайн, поздравляю, вы потеряли клиента! Точнее - клиентов тк я планировал подключить организацию минимум из 20 человек.
Научитесь контролировать качество своей работы, в современном мире это не так сложно, как кажется. Для начала нужно желание.
2
5
6 -may 2023
Время ожидания оперативно🥰🥰🥰🥰
Очередь не успеете оглянутся🥰🥰🥰🥰👍🏼💖
Парковка хотелось бы побольше места для абонентов 🥰🥰
Чистота супер🥰🥰🥰🥰👍🏼👍🏼👍🏼💖💖💖👍🏼👍🏼
Выбор товаров👍🏼👍🏼🥰
3
2
27 -noyabr 2024
Хорошая компания отличный сервис
14 -noyabr 2024
Хорошая компания, Интернет хромает последнее время
20 -sentabr 2024
Работают в выходные. Все быстро и очередь по талончику, удобно.
2
26 -fevral 2023
Салон удобный, сотрудники вежливы, помогают посетителям, отвечают терпеливо на вопросы. Чисто, электронная очередь. Но часто в салоне довольно большие очереди.
3
30-aprel
Самый лучший сотовый оператор в Узбекистане!!!
1
29 -avgust 2024
Все супер! Сделали симку быстро и поставили! С Русским языком нет проблем!
12 -sentabr 2022
Быстро, очередей нет, мощный кондиционер. Весь персонал прекрасно знает русский и внимательно консультирует по всем вопросам. Если вы ищете тариф для оформления банковской карты - берите за 20 килосум, не дешевле. Иные тарифы (туристические) не подойдут - они через 3 месяца самоуничтожаются. Ну и к тому же не сможете зарегистрировать IMEI.
3
1
2 -dekabr 2023
Подключал здесь местный номер. Проконсультировали, помогли подключить есим. Делал это впервые. В целом остались хорошие впечатления.
25 -aprel 2024
Красивый салон. Очередь проходит быстро. Звезду снял за ошибку внесения паспортных данных(в фамилии при заключении договора пропустили одну букву, приехал на следующий день и ошибку исправили). В остальном всё хорошо.
30 -iyul 2022
Последние визиты в центральный офис только разочаровывают. Единственное, что осталось в нем всё ещё приятно радующим это обслуживание от операторов. В самом помещении неприятно пахнет, какие-то проблемы с вентиляцией и ароматизации, постоянно большие очереди, и при этом половина окошек либо свободны, либо сидящие там сотрудники занимаются чем-то другим, табло у них либо выключены, либо горят какие-то неактуальные номера очереди которых уже давно нет в зале, хотя их можно было бы привлечь для разгрузки очереди. В помещении раньше были информационные аппараты, на которых можно было просмотреть всю информацию о предоставляемых сервисах и услугах компании, также были установлены компьютеры, которые могли использовать ожидающие в очереди клиенты, теперь инфокиосков нет, компьютеры либо без мышки, клавиатуры или не работают, если у Вас села батарея то больше уже невозможно онлайн посмотреть информацию об интересующих Вас тарифах или услугах, чтобы обратиться к оператору во всеоружие и не тратить время на получения ответов на вопросы. Пришлось ходить по всему залу заглядывать во все имеющиеся буклеты чтобы найти на нужном языке с нужной информацией, что увы не получилось.
В общем, по моему субъективному мнению ситуация с клиентоориентированностью явно в разы хуже чем была раньше.
4
2
10-aprel
Средний сервис. Иногда бывает очередь.
25 -oktabr 2022
Понравился главный салон, очень светло и есть пространство где можно подождать своей очереди. Персонал хорошо говорит на русском, что очень важно. Время ожидания недолгое, человек 20-25 за 30 минут
3
1 -sentabr 2022
Отличное обслуживание, комфорт, уютно. Всё доброжелательны. Оператор очень грамотный, услужливый. Помог все сразу установить. Так держать! Билайн хорошая и качественная связь!
2
3
24-mart
I would say it’s number one mobile operator
27 -oktabr 2023
Положительно решили мой вопрос. Вполне компетентные сотрудники. Современный офис. Хорошее расположение.