beeline
766 отзывов
12 марта
Оформляла переход с временной туристической SIM-карты на постоянную. Все прошло быстро и удобно, ожидание заняло всего около 7 минут. Сотрудники вежливые, оперативно оформили все документы. Отличный сервис в офисе Beeline!
27 февраля
Просторное, светлое отделение. Электронная очередь, перед нами не было людей. Были около 15:00. Изначально сим карта была куплена в аэропорту и хотелось получить более подробную информацию по тарифу и еще множеству моментов. С нами работала сотрудница по имени Азиза. Профессионально, дружелюбно и максимально полно ответила на все вопросы. Вовремя указала на неточность в данных, оказалось, что если не указывать ПНДФЛ, то наша сим-карта просто превратилась бы в тыкву через месяц. Всегда приятно встретить таких чутких сотрудников! Спасибо!
13 ноября 2024
Большой, светлый офис. Хороший ассортимент телефонов и аксессуаров. Обслуживание клиентов по электронной очереди. Консультанты быстро и качественно помогают решить все вопросы.
2
24 февраля
Вежливый персонал. Чисто. Нет очередей. Все понятно объясняют. Заинтересованы в том, чтобы сделать лучше для клиента. Нет сдачи, так можно на счёт больше положить. К сожалению правила меняются каждые 3 месяца, вновь пришлось купить новую симку.
24 ноября 2024
Все на профессиональном уровне, все корректно :
обслуживание, отношение к клиентам.!
Очереди небольшие, движется (благодаря обслуживающему персоналу) оперативно.!
1
27 ноября 2024
Светлый просторный зал. Работают несколько менеджеров, поэтому очередей нет. Быстро оформили sim-карты для себя и супруги. Тарифы предлагаются разнообразные, на выбор.
3 октября 2024
Связь очень интересная. Может не работать неделями, а может моментами. Но эти моменты очень нужные, все подвязано на интернете и телефоне. Позвонила раз, два три и на ,четверный раз когда они уже все должны были решить, приходит смс, ваша связь с октября подорожает))) Серьёзно?
Решает билайн тоже не охотно, операторы на взводе.
Думайте сами, решайте сами иметь или не иметь.
5
26 октября 2024
В этот раз моментальное обслуживание. Все сделали быстро и хорошо. Балл снят за то, что eSIM не отправляют по почте или в приложении оператора - если ты в другой стране сменил телефон или потерял симку - все, беда, нужно ехать в Узбекистан и ногами идти в офис (распечатанный QR-код c eSIM действует полгода).
16 декабря 2024
Не знал куда писать по етому пишу сюда.
Почему у вас на короткие номера звонки отдельно платные? Мы же и так абонентскую плату платим дорогую каждый месяц. Что бы лимит минут давали.
Налоговая , единый портал, телефонные компании, интернет провайдеры ... Они все на коротких номерах. Как нам туда позвонить? 5000 сум на 5 минут не хватает. А там надо очередь ждать минимум 20 минут!!!
В других компаниях это же БЕСПЛАТНО.? Сделайте также и вы.
1
1
16 февраля
Очень профессиональные менеджеры, решат все ваши вопросы! После обращения - самые позитивные впечатления о компании, услугах и сотрудниках! Молодцы! Так держать 👏
20 сентября 2024
Молодцы ребята!
Очень вежливый персонал!
Все быстро и оперативно!
Благодарю за вашу работу! 🙏♥️🙏
31 октября 2024
Сервис очень испортился. Заказал сим карту с доставкой, 3 недели не привозили. Я звонил несколько раз в call center, там говорят ждите, у нас загруженность большая или говорят езжайте в головной офис. Да и со связью тоже уже проблемы, связь пропадает, интернет не везде работает. Сервис нужно поднимать, так как сейчас он на дне уже.
4 октября 2024
Недавно приобрел пакет 100 ГБ на 1 день с автопродлением от Билайн. После покупки решил отключить автопродление, думая, что мегабайты останутся до конца дня, но они сгорели, и деньги тоже списали. Когда позвонил в поддержку, мне сказали, что нужно было читать правила на сайте, хотя в самом предложении не было указано, что мегабайты сгорают при отключении. Очень недоволен услугой Билайн и обязательно поменяю оператора.
1
1
25 января
В зале громко от объявления очередей. Очень много мест для операторов но сидят всегда 3-5. В целом улица дл парковки неудобная. Много лишних машин. Предлагаю Билайн сделать свою парковку для своих посетителей.
4 февраля
Ужасное обслуживание!!! Если не пополнил тариф до дня списания нужно доплачивать, если деньги есть на счету, списывают без предупреждения и без уведомления до дня списания. Отвечают что в их оферте не прописанно что должны предупреждать! Мошенничество на высшем уровне!!!
2
2 октября 2024
в пятницу вечером заказал сим карту на доставку, в воскресенье со мной связался оператор, раньше сим карту за день привозили, а сейчас отвратительное обслуживание, телеграм поддержка дно, нет конкретных ответов, номер жду очень долго, уже хочу отказаться от доставки
3
6 июля 2024
Удобная локация как для туристов, так и для жителей столицы, очень просторный, яркий офис, дружелюбный персонал быстрое обслуживание клиента, клиентоориентированность.
3
1
17 февраля
Чисто, удобно. Даже в выходной много операторов. Парковка есть, но не думаю, что она удобна .
2 марта
Наверное Билайн, на данный момент, самый худший мобильный оператор в стране. И персонал их оставляет желать лучшего. Да, помогли, но, после того как я сам сделал большую часть их работы.
24 декабря 2024
Всë очень удобно и достаточно быстро. Персонал очень приветливый и культурный.
7 июля 2024
Как всегда на высоте! Обслуживание, качество услуг, замечательное место работы. Люди, которые творят историю, любящие и ценящие свою работу! Успехов и процветания!
5
1
1 ноября 2024
Хороший офис Билайн. Не только симку продадут, но и помогут её вставить, установить мобильное приложение, выбрать выгодный тариы. Спасибо за хорошую раьоту!
2
23 января
Ребята молодцы, Ином ака вы супер, встречаете как родных у себя дома, хочется возвращаться снова и снова 🤗🤗🤗
1
17 февраля
Отношение в офисе к клиентам хамское. Списали все деньги по тарифу Hammasi ZOR 68000 сум якобы за роуминг. Но это полный бред. Качество интернета просто ужасное. Поддержка вообще никакая. Крайне не рекомендую с ними связываться.
9 марта 2024
Во второй раз тут. Могу быть почти объективным. Грамотные, шустрые и все знающие менеджеры. Сами предлагают варианты решения твоих задач, причем, как показала моя практика исходя из экономической выгоды посетителя, а не компании Билайн (что крайне странно, но приятно).
Скорость 5/5 по московским меркам и 7 из 5 по узбекским.
Просторное, удобно, ненавязчиво но клиентоориентировано.
Вобщем спасибо им и рекомендую вам.
6
1
6 мая 2024
Отличная клиентоориентированность! Прекрасно обслуживают туристов - все быстро, сим-карту оформляют за две минуты, помогут установить все и настроить. Спасибо!
3
1
4 марта 2024
Быстрое обслуживание. Просторный зал, много окошек операторов.
Подключили оперативно, проконсультировали, ответили на все мои вопросы, и не только по услугам связи!
Очень доброжелательный персонал!
Рекомендую однозначно!
4
1
7 марта
Слаженный компетентный коллектив работников...связь сама"билайн"частенько подводит...тарифы считаю завышены. . .
15 марта
Самый плохой оператор , вечно тормозит интернет , связь в центре города плохая , единственное что держит это номер телефона , а так бы с радостью поменял бы оператора
14 октября 2024
Хороший офис . Все по делу , чисто , аккуратно , по деловому . Рекомендую .
4 октября 2024
Вежливый персонал, оперативно решают вопросы. Но проблема с парковкой, готовьтесь если вы за рулем
14 ноября 2024
Молодцы..быстро прошла очередь по талончикам..четко и грамотно работают операторы.
25 марта 2024
Хороший сервис, отзывчивый персонал, помогли разобраться с проблемой с сим картой, быстро и качественно, поэтому 5*. Особое спасибо оператору Мадина кажется))
3
1
27 июня 2024
Офис хороший, обслуживание тоже хорошее, единственный большой минус нет парковки для машин для клиентов, 3 круга ездил, чтобы найти место, так и не нашёл. За 1 км пришлось остановиться и идти пешком.
1
30 апреля 2024
Отличное место, сотрудник нам хорошем русском языке все объяснил, продал симку, помог её установить. Офис просторный и кондионированный, с электронной очередью.
1
1 октября 2024
Очень приятный персонал, система электронный очередей и быстрое решение проблем
5 ноября 2024
Покупал здесь местную карту. Цены норм, ребята всё разъяснили и сделали, как мне нужно.
27 сентября 2024
Быстрое обслуживание, ребята молодцы и знают и подскажут, что делать :)
3
13 августа 2024
Самый худший сервис и обслуживание, который ещё и очень сложно получить. Персонал грубый. Туристические SIM-карты, которые они продают в своих торговых точках - не работают!!! Туристы так и уезжают из страны, не воспользовавшись услугами, за которые они заплатили
1
16 мая 2024
Благодарю сотрудника Джавохира,работавшего
Сегодня за 3м окном за отличный сервис
Он профи своего дела и хороший человек
А вот за первым окном,не знаю имени
Сотрудника,работал сотрудник, благодаря
Которому имидж сервиса компании
Падает до 0.
4
1
7 февраля
Все отлично, сервис просто класс, замечательные люди работают
26 октября 2024
Быстро и отлично консультируют ! Помогают и идут навстречу 🤗
21 июля 2024
Хорошее обслуживание. Уровень мировой. Все продумано: кондиционер, электронная очередь, удобные диваны
21 сентября 2023
Отличный центр. Чисто, красиво. Оформление бесплатно (в отличии от частных местечек), дали выбрать номер (сделал последние цифры такими же как в старом номере), ждать было не долго и по талонной системе.
3
15 мая 2024
Худшая мобильная компания Узбекистана. Каждый раз повышают необоснованно тарифы, как действующие так и архивные , не дают права выбора . 5G уже есть у всех мобильных компаний, 2 года уже полностью функционируют они по всему ташкенту . Только у Билайна его нет и кажется не будет , даже сожалеть не буду если это компания, покинет рынок Узбекистана.
1
1
13 августа 2024
Единственный офис в городе,без очередей,с граммотными сотрудниками!Все быстро подключают и помогают с неполадками!Спасибо!
8 февраля
Хороший персонал, все грамотно подсказали и оформили.
6 марта
Связь - ужасная. Трафик вечно уходит куда-то, хотя телефоном можешь даже не пользоваться. Тарифы - завышены. Сервис - есть над чем работать.
23 июля 2024
Когда интернет только закончился я положил 40000 сумов сразу а сейчас эти все деньги пропали что делать в тарифе 16 число если закончилось сегодня закончилось и сегодня же положила деньги и вечером пришло сообщение у вас мало денег за счёту что делать?
2
2
2 марта
Связь уже не такая хорошая как раньше ((
А цены ещё выше, так как не соответствует качеству связи (((