ПВЗ очень грязный, в примерочных грязь, видно что сотрудники вообще не следят за чистотой. И сложилась неприятная ситуация , девушка сотрудник, не приняла вещь из за пятен , возможно от грязи. Перед примеркой выявить эти пятна не удалось, недостаточно света, ткань былая. Сотрудник выявил какие то пятна, не принял обратно, считая это за брак. Уважаемый владелец, объясните своим работникам, как нужно работать и какое отношение должно быть к рабочим обязанностям. Ходить в данный пвз больше не будем.

Milena Veklenko

3-darajadagi shahar bilimdoni

Столкнулись с не очень приятной ситуацией. Заказывали туфли — размер не подошёл, товар новый, без следов использования, упаковка и ярлыки сохранены. При попытке оформить возврат сотрудник (девушка)заявила, что на туфлях есть брак, хотя его не было. При осмотре никаких дефектов не обнаружено.Сотрудник же утверждал обратное. В итоге потратили время, но возврат так и не оформили. На другом ПВЗ тот же товар приняли без каких‑либо проблем.

Наталья Шубина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники пункта грубят, играет музыка, всегда грязно, коробки и пакеты заставляют брать с собой, в общем ужас. Особенно сотрудницы, две девушки, грубиянки. Я захожу чтобы сделать возврат на обувь, показываю код и говорю, что мне сделать возврат. В этот момент девушка с грубой интонацией говорит «вообще-то сначала надо говорить что отказ, потому что у нас тут две вкладки» потом девушка осматривает обувь довольно долгое время, берет тряпку с Пола грязную и начинает тереть обувь. Позже говорит что у Вас там грязь и не хочет за нее брать ответственность . Этой грязи точно не было, я обувь надевала только дома. Каждый мой поход в этот пункт крайне неприятный. Всегда грубят, не только сегодня и не только мне. В другие мои походы в этот пункт, одна из сотрудниц постоянно трещит по телефону, когда в пункте большая очередь.

Wildberries

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

24 ta fikr-mulohaza