Столкнулись с не очень приятной ситуацией. Заказывали туфли — размер не подошёл, товар новый, без следов использования, упаковка и ярлыки сохранены. При попытке оформить возврат сотрудник (девушка)заявила, что на туфлях есть брак, хотя его не было. При осмотре никаких дефектов не обнаружено.Сотрудник же утверждал обратное. В итоге потратили время, но возврат так и не оформили. На другом ПВЗ тот же товар приняли без каких‑либо проблем.

Наталья Шубина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники пункта грубят, играет музыка, всегда грязно, коробки и пакеты заставляют брать с собой, в общем ужас. Особенно сотрудницы, две девушки, грубиянки. Я захожу чтобы сделать возврат на обувь, показываю код и говорю, что мне сделать возврат. В этот момент девушка с грубой интонацией говорит «вообще-то сначала надо говорить что отказ, потому что у нас тут две вкладки» потом девушка осматривает обувь довольно долгое время, берет тряпку с Пола грязную и начинает тереть обувь. Позже говорит что у Вас там грязь и не хочет за нее брать ответственность . Этой грязи точно не было, я обувь надевала только дома. Каждый мой поход в этот пункт крайне неприятный. Всегда грубят, не только сегодня и не только мне. В другие мои походы в этот пункт, одна из сотрудниц постоянно трещит по телефону, когда в пункте большая очередь.

Надежда Орлова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Самый лучший пункт выдачи , всегда веселый и позитивный персонал . Всё быстро и чётко ♥️👍🏼

Wildberries

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

25 ta fikr-mulohaza