Раньше этим ПВЗ было удобно пользоваться, но сейчас процесс возврата превратился в крайне неприятную процедуру. При попытке сдать новые вещи сотрудник около получаса рассматривала товары и пытались найти причины для отказа. На абсолютно новой и чистой вещи нашли “пятнышко”, которое визуально выглядело как несуществующее. На другой вещи указали на неровный шов и заявили, что такой товар можно принять только через заявку на брак, хотя претензий по браку у нас не было: вещь сдавалась как обычный возврат, а неровность шва выглядит «обычной» для недорогой вещи. В итоге обычный возврат в этом ПВЗ стал практически невозможным: вместо нормального обслуживания клиент получает долгий осмотр, придирки и унизительный спор. Раньше пункт был гораздо более удобным и лояльным, больше пользоваться им не планируем.

Екатерина Г.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный пункт выдачи и парень, который там сидит. Увидел на подошве ботинка небольшую волну от краски, это не является браком! И заставил меня их выкупить. Возвращала я обувь по причине того что пара оказалась мне велика! Будьте внимательны, иначе, заметив кривой шов на кофте, он заставит выкупить вас вещь. Грани между браком, испорченной вещью и качественным товаром он не видит, к сожалению. Дополняю отзыв спустя неделю. Поставщик брак не признал и отклонил заявку. Сделала обычный возврат на другом пункте. Знайте о неправомерных действиях этого товарища и будьте бдительны.

МПР

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт выдачи, преимущественно чисто почти всегда, удобно, что находится в доме. Но все положительные качества пункта выдачи перечеркивает сотрудница, работавшая в смену вечером 22 апреля. Желательно не кидать товары на стол при выдаче покупателям и все будет супер! Желаю ей отличного настроения и поменьше поводов грустить. Если хотите себе сохранить нервы и настроение, лучше ходить в пункты выдачи внутри двора.

Wildberries

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

20 ta fikr-mulohaza