Izlash

TermoOpt

4,9

91 ta baho

Bu joyga baho bering

7-darajadagi shahar bilimdoni

Магазин на проспекте Ленина мне посоветовали знакомые, и я довольна, что послушала их. Выбирала здесь газовый котел для частного дома. Мне подобрали три варианта из всех у них возможных по соотношению даже не цена/качество, а цена/возможности оборудования/наличие сервисных центров и запчастей/ информации о производителях и его системе качества)). При этом учитывался проект моего дома и задачи котла. В общем, все не просто, как оказалось. В последствии выяснилось, что компания является официальным дистрибьютером могих производителей, что только добавило доверия. Помимо котлов здесь есть все необходимое для организации тепло и водоснабжения в доме, так что можно купить все в одном месте. Но больше всего, конечно, впечатлили знание оборудования и консультация по его подбору под конкретные задачи. Отдельное спасибо менеджеру Александру за вдумчивый подход. Он не настаивал на самом дорогом оборудовании, а предложил возможность выбора в зависимости от финансовых возможностей.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей А.

2-darajadagi shahar bilimdoni

*(см. исправление в конце) Сегодня(20.01.2025) я был в магазине термоопт по адресу пр. Ленина 19. Там общался с продавцом Александром. Мне нужна была газовая колонка, сказал что нужно вариант недорогой. Александр порекомендовал мне вариант за 21880 рублей. Сказал что доставка стоит 300, а установка 5000 рублей. Мы, стоя в метре от колонки, обсуждали ее, он про нее рассказывал(название, характеристики и тд), я потратил минут 20 своего времени(или больше). Решил купить эту колонку. И когда уже начали оформлять заявку, Александр начал мне рассказывать что колонка последняя. А до этого только после моего вопросы выяснилось что доставка за 300 это не до двери, а еще 200 рублей за этаж. То есть, я живу на 4 этаже(сталинка без лифта) и если хочу чтобы к моей двери принесли колонку, то это уже 1100! Так же не очень понятно, почему сборка стоит 5000, когда цена смены(рабочий день) в нашем городе 2-3тыс рублей. То есть это оверпрайс(хотя в этом Александр не обманул). И вот я уже готов ОПЛАТИТЬ колонку и тут Александр, как ни в чем не бывало, подходит к колонке, убирает ценник 21тыс, говорит что "ой, а я и не заметил, ценник не тот, колонка стоит 26 тыс+(и ставит другой ценник)". Я очень рад что Александр читает книги по продажам и знает про приемы типа "низкая подача", когда ты человеку продаешь товар за одну цену, а когда уже бумаги почти оформлены, говорит клиенту вроде "ой, по такой цене у нас закончился товар, этот стоит на 20-25% дороже". Но это по сути является обманом и хамством по отношению к клиенту. В тот же день со мной связалось руководство Термоопта. Со мной общались более чем корректно. Были принесены извинения за своего сотрудника, а так же взяты обязательства провести с ним беседу. Кроме того сотрудники Термоопта были заинетересованы в решении данной проблемы, и мне было сделано предложение(-я) с большой скидкой для компенсации неудобств(правда я решил ими не пользоваться). По итогу, считаю отношение/поведение Дмитрия и Кирилла(сотрудников Термоопта) более чем уважительным по отношению ко мне/к своим клиентам). Отношение к Александру не изменилось(хотя он принес извинения), но претензий к Термоопту у меня нет.

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил Бараев

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин! Приятные цены! Замечательный персонал ! Лучше магазина я не встречал ! Если нужно газовое оборудование, очень рекомендую только к ним!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Виолетта Швечкова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обратились в термоопт.рф для покупки колонки, косультант Юрий всё подробно объяснил, показал, ответил на все наши вопросы, дал контакты мастеров для установки, комлектующие тоже приобрели в магазине, всё в наличии, обращайтесь, отличный магазин!

Tashkilot javobini ko‘rish

АЛЛА В.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Обратились в компанию ТермоОпт, по рекомендации знакомых, по поводу приобретения уличного газового котла через сайт. Общались с менеджером Александром. Всё рассказал, пояснил, ответил на все вопросы. Приобретали котел с доставкой, оплата онлайн по счету, немного переживала как всё пройдет, сумма не маленькая. Результат превзошел ожидания, водитель замечательный, не бросил, помог разгрузить. Александр постоянно на связи был, всё под контролем держал. Всё понравилось, котел еще не запустили, газа еще нет, но внешний вид корпуса, работник газовщик помогавший устанавливать, одобрил. Всем работникам большое спасибо! Компании процветания! Буду рекомендовать обращатся к вам!

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Ррррр

3-darajadagi shahar bilimdoni

Продавцы добрые , разговорчивые, адекватные! По котлам отопления и батареям разбираются и почти всё могут рассказать по ним ! Но оценку выше не поставлю, так как расстроен , что при покупке товаров под ключ для электроотопления дачного дома на сумму чуть более 120000 р., мне продали MyHeat GSM первого поколения 2021 г. и СИМ-карта в комплекте была 2020г. Покупал в октябре 2024г.Сам я не проверял документы контроллера так как доверился продавцу. А оказалось снят с производства уже 3 года со слов тех. поддержки MyHeat, обновления он не поддерживает , зарегистрировать его не получилось"ошибка при регистрации с данными серийным номером" уже как будто его покупали ранее пробовали регистрировать и вернули обратно, продавец шол мне на встречу по поводу возврата денег, сумма для меня не маленькая была вместе с контроллером сдавал и радиомодуль с датчиками, деньги вернули спустя месяц, но куча времени понадобилось для разговора для отправки фото , беготни в магазин и т.д. Замена контроллера на второго поколения я не согласился так уже впечатления данной модели мне не по душе было и тем-более ранее я уже пытался его вернуть по причине дефекта контактной группы , по гарантии мне от тех поддержки с Казани прислали почтой контактную группу сдэком я сам получил сам отвез всё в магазин там мне поменяли группу , но потом беда по серьёзнее что описал ранее, и на следующий день после второй попытки установить контроллер MyHeat специалист установил контроллер ZONT. Так что при покупке таких вещей и подобие советую сразу проверять даты изготовления и гарантийный срок.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Землянская

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин!! Большой выбор газовых колонок по хорошим приемлимым ценам. Продавцы очень грамотные и вежливые. Я долго сомневалась в своем выборе, мне продавцы Андрей и Алексей всё подробно рассказали про каждую колонку и помогли сделать выбор. Также помогли с мастером по установке. Всем рекомендую данный магазин.

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь Белов

17-darajadagi shahar bilimdoni

Ставлю низкую оценку. Заранее через чат на сайте консультировался. позаботился о сборе данных для верной покупки. Но продавец на столько был настроен мне не продать ничего, что я ушел ни с чем. Даже другой посетитель,видимо профессионал этой продукции подтвердил правильность моего выбора, но нет. В этом магазине отговаривают, и с покупкой уйти сложно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван

14-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин, грамотные продавцы, помогут с выбором, расскажут всё плюсы и минусы того или иного товара. Мне всё понравилось!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ал Ло

4-darajadagi shahar bilimdoni

Доброжелательные компетентные сотрудники. Богатый ассортимент. Приемлимые цены. Однозначно рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Смирнов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Я обратился в эту компанию, преобрел газовую колонку, цена очень хорошая, в компании ИЗОТ эта марка стоит дороже, ну очень понравилось, всё рассказали, объяснили, рассказали о той колонки которую решил преобрести. Всё доходчиво, уделили достаточное время, всё делали не спеша. Продавцы Алексей. А когда привёз домой и она мне не подошла, моя вина я не расчитал дымоход, предложили заменить без всяких нравоучений. Помогли с установщиком колонки, так же остался им доволен Борис приехал в назначенное время, установил, заменил старые шланги на новые, проверил на утечку газа, проинструктировал как пользоваться. Так что отлично и только пять звёзд. Компания ИЗОТ рядом не стоит и по цене и по качеству обслуживания

Юлия П.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Заказывала у компании ТермоОпт подбор, поставку и монтаж инженерного оборудования для своего загородного дома. Мне нужно было оборудовать систему отопления, водоснабжения и канализации. Они провели бесплатный замер, подобрали оптимальное оборудование, доставили его в срок и произвели качественный монтаж. Я осталась очень довольна результатом и ценой.

Сергей С.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обратился в компанию за помощью в подборе газового котла и материалов для системы отопления в доме. Менеджер Алексей(пр.Ленина) помог подобрать оборудование и материалы, организовал доставку и монтаж. Огромная благодарность ему за компетентность и быстрый срок выполнения.

Хилл Айон

2-darajadagi shahar bilimdoni

Удобно расположен магазин, несколько раз обращались по вопросам с колонкой и счётчиком, легко подъехать, развернуться. Нашей колонки не было в наличии, но быстро привезли, всё хорошо. Продавцы вежливые, объясняют доступно. С нами работал Алексей, отдельное спасибо ему. В общем остались довольны, среди конкурентов лучшие!

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Т.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Заказала в Термоопт газовую колонку через сайт, со мной вежливо пообщались представители фирмы, подсказали как провести оплату. Пошли на встречу с доставкой, т.к. нужно было срочно, сами отслеживали доставку, убедились, что я получила. Спасибо вам большое!

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктор

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ребята! Сегодня у меня праздник! Я встретил классного специалиста и хорошего человека. Огромное ему спасибо! Пришел в магазин "ТермоОпт" ничего непонимающим, озадаченным, сумрачным. А вышел просветлённым, с ясным представлением о том, что мне надо для газификации дачи. И это всё за 1 час!!! Как приятно общаться с умным человеком!!! Это кайф! В итоге имею четкое представление о газовом оборудовании на даче. Заказал основное, пока... Всем рекомендую этот магазин!👍😊

Nikolay Ognev

5-darajadagi shahar bilimdoni

Плюс специалисты и выбор товара минус это маленькое помещение

Tashkilot javobini ko‘rish

Юрий Ахматов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Я недавно обратился в вашу компанию за помощью в подборе газовой колонки, и хочу выразить свою благодарность за профессионализм и компетентность ваших консультантов. Они очень внимательно отнеслись к моим требованиям и пожеланиям, предложили несколько отличных вариантов на выбор. Заказ был оформлен быстро и без каких-либо проблем. Более того, я был приятно удивлен, когда получил свой заказ в день обращения! Это значительно облегчило мне жизнь и сэкономило время.

evgenii tureev

16-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин, адекватные цены.максимальные скидки. Спасибо Александру и Алексею за то что помогли выбрать газовый котел. Всем советую посетить кто ищет котлы и другое газовое оборудование.

Андрей Беляев

3-darajadagi shahar bilimdoni

Магазин отличный! (Проспект Ленина) Внезапно были озадачены покупкой газовой колонки. Менеджер Алексей быстро помог с выбором. Установили, всё работает. Все довольны)

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Б.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Покупали в данном магазине газовую колонку.Хочу сказать огромное спасибо Алексею.Очень помог с выбором,ответил на все интнресующие вопросы.Все быстро оформили, а на следующий день произвели монтаж. Отличный магазин, рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Чашина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин! Хороший выбор водонагревателей, отопительного оборудования. Менеджер Александр (пр. Ленина) уже не в первый раз помогает выбрать водонагреватель и мне, и моим друзьям. Всегда подробно консультирует и помогает найти оборудование, лучше всего подходящее под конкретный запрос. Нравится, что и на монтаж можно записаться здесь же. Спасибо, что вопрос поиска хорошего монтажника вы берете на себя! Не нужен мне этот головняк :-)

Ольга Т.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Квалифицированные специалисты, низкие цены.

Tashkilot javobini ko‘rish

Любовь Филиппова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин, а ребята продавцы вообще супер! Всё объяснили что и как! Были в других магазинах,теперь за покупками только к ТермоОпт

Tashkilot javobini ko‘rish

ダリア

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить свою благодарность менеджеру по продажам Юрию за отличное обслуживание в магазине.Помог выбрать нужный товар, предоставил подробные консультации и советы. Кроме того, он не только помог загрузить покупку, но и предоставил контактные данные монтажника, что значительно упростило процесс установки. Пару часов хватило всего Спасибо за внимательное отношение и высокий уровень сервиса! Рекомендую этот магазин всем однозначно

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья Зайцев

5-darajadagi shahar bilimdoni

Профессиональные консультанты . Хороший ассортимент. Помогут с мастером по установке оборудования.

Tashkilot javobini ko‘rish

Молева И.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Приехали вечером по проводу приобретения настенного газового котла парни которые работают в магазине Проконсультировали по поводу марок и моделей которые сейчас актуальны для покупки в России Так же помогли найти монтажников которые установили отопление Спасибо Большое Юрию и Алексею

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталия

5-darajadagi shahar bilimdoni

Помогли с выбором котла, всё рассказали и подобрали наилучший вариант. Спасибо Алексею! Скоро будем покупать насос, теперь только к вам.

Неизвестность Таинственная

2-darajadagi shahar bilimdoni

Очень срочно нужен был котел на замену. Думала, что придется потратить кучу денег и нервов. Обращалась в несколько магазинов, но именно здесь нашла подходящий вариант по качеству и цене. Выбрала марку Аристон, а продавец Алексей подобрал все необходимое оборудование и вообще провёл полностью от выбора до установки, за что отдельное спасибо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Сироткина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо большое Алексею менеджеру ,все объяснил , всё рассказал . Очень вежливый . Произвели монтаж ,сделал скидку.

Михаил Сорокин

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин! Экспертиза работников на уровне. Заходил проконсультироваться в выборе котла, менеджер Алексей все доходчиво объяснил. Коплю деньги теперь, будем брать с супругой

Алексей Серов

19-darajadagi shahar bilimdoni

Недавно приобрел в этом магазине отопительное оборудование от бренда Лемакс. Очень доволен покупкой. Сотрудники магазина были очень внимательны и помогли выбрать оптимальный вариант. Установка прошла быстро. Оборудование работает безупречно, обеспечивая тепло и комфорт в моем доме.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Фомина

19-darajadagi shahar bilimdoni

Покупали здесь газовый котел. Хочется выделить большой выбор оборудования. Спасибо за доставку. Привезли вовремя. Пока по качеству особых минусов не заметили.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Прохоров

10-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин. Цены ниже чем в других магазинах. Выбор большой. Установили водонагреватель в этот же день. 👍👍👍

Татьяна Мосина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Приобрели в данном магазине газовую колонку. Остались под хорошим впечатлением от менеджера Алексея. На наши вопросы отвечал чётко и без лишней,, воды,,. Однозначно рекомендуем данного специалиста.

Рустам Хадиулин

3-darajadagi shahar bilimdoni

До покупки озвучили сроки доставки до 3 рабочих дней, после оплаты от своих слов отказались. Доставили только через 2 недели. Естественно все планы из-за них пришлось менять

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь Сапрон

3-darajadagi shahar bilimdoni

Покупали здесь настенный котел "Лемакс". По ценам много обзвонили и в итоге выбрали этот магазин. Неплохой ассортимент товара и цены нормальные.

Юлия М.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Недавно пришлось искать замену старому котлу. И как же приятно попасть в руки к профессионалам, да и просто хорошим людям! Все объяснили и показали и подобрали то что нужно👍на все мои 100500 «девичьих» вопросов ответили так что вопросов не осталось) спасибо большое 😊 желаю вам успехов в работе😉 а сама и дальше если что то потребуется буду обращаться к вам

Анна Ч.

16-darajadagi shahar bilimdoni

Заказывали колонку. Позвонили, всё зарезервировали, объяснили, как доехать. Есть парковка, что для мены было основополагающим! В магазине ещё раз проконсультировали, всё объяснили, посоветовали, даже до машины колонку донесли, что было вдвойне приятно! Ребята приятные в общении, адекватные и готовы помочь. Рекомендую!!! Александр, Вам отдельное спасибо!

Кирилл Х.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень грамотные консультанты, помогли подобрать отличную газовую колонку. Заказ получил в день обращения. Монтаж выполнили в кратчайшие сроки, без нареканий.

M B

6-darajadagi shahar bilimdoni

Есть все, но при оформлении доставки будьте внимательны, карты банковские не принимают, хотя в офисе говорят, что оплатить можно при получении. При решении ситуации мне уже перезванивают 2месяца

андрей елисеев

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший персонал грамотные консультации

Tashkilot javobini ko‘rish

ирина б.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить свою благодарность менеджеру Алексею (пр. Ленина) за квалифицированную помощь в выборе газовой колонки.

Тата

5-darajadagi shahar bilimdoni

Этот номер телефона используют *** для звонков, для получения посылки просят код подтверждения.

николай г.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Приехал в магазин за стабилизатором Узнал много нового Помогли с подбором Объяснили почему именно этот нужен

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Горохова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин! Прекрасные менеджеры, которые всегда готовы помочь подобрать оптимальный вариант!

Алексей

10-darajadagi shahar bilimdoni

Покупал в начале марта котёл, получил очень грамотную консультацию по подбору необходимого оборудования, понравилось оперативность сотрудников, всё быстро и качественно, советую данный магазин, так как такой консультации не получил у сторонних организаций!

Сергей Зеленов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пришёл нужен котел ,а мненавязывают совсем другое

Tashkilot javobini ko‘rish

Станислав

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин, все есть.

Tashkilot javobini ko‘rish

Andrey Smirnov

6-darajadagi shahar bilimdoni

Покупал сначала газовый котел в частный дом, потом радиатор в квартиру. Обслуживанием, помощью в выборе остался доволен.

TermoOpt

56 ta fikr-mulohaza