To'lov usuli:naqd pul, karta bilan to'lash, bank o'tkazmalari bilan, to'lash, online, QR code, Tez to'lov tizimi, kredit karta orqali to'lash, kreditni rasmiylashtirish

Panorama

4,8

90 ta baho

Bu joyga baho bering

Лариса Калинина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Магазин на проспекте Ленина мне посоветовали знакомые, и я довольна, что послушала их. Выбирала здесь газовый котел для частного дома. Мне подобрали три варианта из всех у них возможных по соотношению даже не цена/качество, а цена/возможности оборудования/наличие сервисных центров и запчастей/ информации о производителях и его системе качества)). При этом учитывался проект моего дома и задачи котла. В общем, все не просто, как оказалось. В последствии выяснилось, что компания является официальным дистрибьютером могих производителей, что только добавило доверия. Помимо котлов здесь есть все необходимое для организации тепло и водоснабжения в доме, так что можно купить все в одном месте. Но больше всего, конечно, впечатлили знание оборудования и консультация по его подбору под конкретные задачи. Отдельное спасибо менеджеру Александру за вдумчивый подход. Он не настаивал на самом дорогом оборудовании, а предложил возможность выбора в зависимости от финансовых возможностей.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей А.

2-darajadagi shahar bilimdoni

*(см. исправление в конце) Сегодня(20.01.2025) я был в магазине термоопт по адресу пр. Ленина 19. Там общался с продавцом Александром. Мне нужна была газовая колонка, сказал что нужно вариант недорогой. Александр порекомендовал мне вариант за 21880 рублей. Сказал что доставка стоит 300, а установка 5000 рублей. Мы, стоя в метре от колонки, обсуждали ее, он про нее рассказывал(название, характеристики и тд), я потратил минут 20 своего времени(или больше). Решил купить эту колонку. И когда уже начали оформлять заявку, Александр начал мне рассказывать что колонка последняя. А до этого только после моего вопросы выяснилось что доставка за 300 это не до двери, а еще 200 рублей за этаж. То есть, я живу на 4 этаже(сталинка без лифта) и если хочу чтобы к моей двери принесли колонку, то это уже 1100! Так же не очень понятно, почему сборка стоит 5000, когда цена смены(рабочий день) в нашем городе 2-3тыс рублей. То есть это оверпрайс(хотя в этом Александр не обманул). И вот я уже готов ОПЛАТИТЬ колонку и тут Александр, как ни в чем не бывало, подходит к колонке, убирает ценник 21тыс, говорит что "ой, а я и не заметил, ценник не тот, колонка стоит 26 тыс+(и ставит другой ценник)". Я очень рад что Александр читает книги по продажам и знает про приемы типа "низкая подача", когда ты человеку продаешь товар за одну цену, а когда уже бумаги почти оформлены, говорит клиенту вроде "ой, по такой цене у нас закончился товар, этот стоит на 20-25% дороже". Но это по сути является обманом и хамством по отношению к клиенту. В тот же день со мной связалось руководство Термоопта. Со мной общались более чем корректно. Были принесены извинения за своего сотрудника, а так же взяты обязательства провести с ним беседу. Кроме того сотрудники Термоопта были заинетересованы в решении данной проблемы, и мне было сделано предложение(-я) с большой скидкой для компенсации неудобств(правда я решил ими не пользоваться). По итогу, считаю отношение/поведение Дмитрия и Кирилла(сотрудников Термоопта) более чем уважительным по отношению ко мне/к своим клиентам). Отношение к Александру не изменилось(хотя он принес извинения), но претензий к Термоопту у меня нет.

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил Бараев

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин! Приятные цены! Замечательный персонал ! Лучше магазина я не встречал ! Если нужно газовое оборудование, очень рекомендую только к ним!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

TermoOpt

Rasm yoki video qoʻshish

Vitrina

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

55 ta fikr-mulohaza