Лучший отель, из тех где я был в россии. Всё супер! В номере очень уютно, тепло, комфортно, приятно пахнет. Ресторан отличный. Стейк рибай хоть и обошелся в 5800р но это был лучший стейк в моей жизни. Единственное, чтобы я улучшил в этом отеле - это надо что то делать с шампунем, гелем для душа и малюсеньким мылом - ну это никуда не годится. Помыться в сутки можешь только один раз)). Повесьте многоразовый диспенсер геля для душа хотя бы. А так в общем супер отель, всем рекомендую!
Красивые, просторные номера. Есть всё необходимое. Чисто. Хороший вид на Амур (стройка немного портит впечатление). Рядом детская площадка - для семей с детьми это прекрасно. Отличные завтраки, разнообразно и ооооочень вкусно.
Из минусов - звукоизоляции никакой. Зона входной двери - слышно абсолютно всё, что происходит в коридоре, в ванной комнате - слышно, о чём говорят в соседнем номере.
В целом, впечатление хорошее. Персонал вежливый, отзывчивый, внимательный. Желаю успехов!
Номер, который я забронировал, был достаточно просторным и уютным. В номере было все необходимое для комфортного проживания - удобная кровать, телевизор, холодильник и ванная комната с душем.
Также стоит отметить дружелюбный и отзывчивый персонал отеля. Они всегда готовы помочь в решении любых вопросов и проблем.
Что касается стоимости проживания, то она была вполне доступной. Я считаю, что отель "Сопка" предлагает отличное соотношение цены и качества.
В целом, я бы рекомендовал этот отель для проживания во время посещения Хабаровска.
Отличный отель.
Останавливался несколько раз.
Красивый вид на реку, особенно зимой, отличные фотки на фоне отеля!)
Хорошие номера, с удобными кроватями.
Завтрак плотный, на любой вкус. Но помню когда-то была даже красная икра))))
Рядом храм, памятник ВОВ. До тц Broskomall недалеко. Летом можно пешком пройтись.
Единственное - рядом нет никаких продуктовых.
Но ресторан при отеле один из интереснейших в Хабаровске.
Была здесь два года назад. Было лучше.
На текущий момент из плюсов: гостиница по прежнему относительно свежая, номера не богатые, но чисто и нет стандартных отельных запахов. Вид на реку Амур все также прекрасен.
Минусы: нет уборки номера. Я останавливалась на 2 ночи и была неприятно удивлена, что мне не поменяли полотенца, не обновили принадлежности в ванной комнате и не принесли воду питьевую. По звонку на ресепшн все было предоставлено, но это мне показалось странным. Далее, скудный завтрак. Очень скудный и невкусный. Это даже на 3 звезды не тянет, не то, что на 4. Третье - персонал. Девушки все очень милые, стараются, но, ребята, это непрофессионально. Я редко жалуюсь, но когда стоят над душой пока я ем или выхватывают тарелку… это раздражает. Принесли приборы - положили острием ко мне, ну как бы наоборот :) - это странно. Мне кажется что молодежь надо учить. Прошу не обижаться, но это отель 4 звезды
В общем, итоговое резюме - для такого сервиса - дороговато. В следующий раз поеду в другое место
Хороший современный отель. Персонал приветливый. Номера очень даже неплохие, особенно с видом на Амур. Лифты просторные. Есть камера хранения.
Но хотелось бы отметить, что идея размещать два матраса поперёк кровати, для организации большого спального места, не очень. Они разъезжаются и ты оказывается в яме. Ну и кое что из еды на завтраке шведский стол могло быть получше, например сосиски. Однозначно их нужно менять на другой сорт. И очень не хватает горячего бульона.
Красивое месторасположение отеля, прямо на берегу Амура. Сам отель на высшую оценку не дотягивает. Номера просторные, чистые, в классическом стиле. Но все какое-то подуставшее. Как будто хозяин отеля когда то загорелся свом детищем, а потом интерес угас. В холле шикарная люстра из миллионов шариков, красиво - но все покрыто слоем пыли. А на ресепшен пахнет рыбой из ресторана. Вобщем неплохо, но могло быть и лучше. Сам ресторан удивил - непонятно почему он считается одним из лучших в городе. Цены выше среднего, долгое ожидание, блюда посредственные. Зато на завтрак утром будет обильный шведский стол, если конечно завтрак включён в стоимость вашего номера.
Снимали номер с видом на Амур на 5 этаже. Вежливый персонал, красивый интерьер, чисто, мягкая постель. Из минусов для меня оказались: дешевые наборы для душа. Фен со слабой мощностью. В номере прохладно. Пыльные полки в шкафу. Номер был напротив лифта. Поэтому спалось плохо. Лифт при движении стучит. Если хотите тишины выбирайте номер подальше от лифта.
Завтрак в номер не приносят.
В целом впечатление от отеля хорошее.
Время провели отлично. Если учесть, что лифт шумит и выбрать номер подальше от лифта, то думаю будет отлично. Но самый красивый номер находится напротив лифта.
Хочу поделиться своим опытом пребывания в данной гостинице. Начну с положительных моментов: номера здесь чистые, просторные и убираются хорошо. Завтраки предлагают разнообразие вкусных блюд, и выбор оставляет приятное впечатление.
Однако, есть несколько важных аспектов, которые стоит улучшить. Во-первых, персонал на рецепции не всегда проявлял приветливость. Приходилось активно здороваться самому утром. Кроме того, во время завтраков, особенно когда мало гостей, персонал кажется слишком внимательным к тому, что и сколько вы берете из еды, что создает некомфортную атмосферу наподобие места заключения.
Наибольшее разочарование вызвало требование внести депозит в размере 7000 рублей наличными при заселении, без предоставления чеков или документов. Это представляло определенные затруднения. Хотя деньги вернули при выезде, но только после того, как мини бар в номере проверила сотрудница. Кроме того, было непросто даже попросить утюг для глажки одежды. Сотрудница на рецепции сообщила, что все утюги и гладильные доски находятся в номерах гостей, и предложений по решению этой проблемы не последовало. Пришлось самому разбираться, чтобы найти свободный утюг.
В целом, мой опыт пребывания в гостинице был смешанным. Несмотря на некоторые плюсы, такие как чистота и удобное расположение, некоторые аспекты обслуживания и коммуникации с персоналом требуют улучшения.
Хороший отель, сервис на уровне: рубашку постирали и погладили за вечер, завтраки вполне приемлемые за цену проживания. В номере тепло, вода горячая идет сразу, в номере чисто, есть бар, великолепный вид. Удобно что внизу есть хороший ресторан Сопка. За свои деньги отличный отель. По общей совокупности - этот отель лучше, чем азимут 4 звезды в нем я тоже жил, так что говорю со знанием дела
Отличная гостиница по сервису, по персоналу, по тишине по уборке - всё на высшем уровне. Даже выявившаяся неисправность устранялись в течении 10 минут.
Расположение удачное, рядом все достопримечательности.
Завтрак на уровне, не скажу что прям изысканный выбор, но всё вкусно.
Внутри ресторан, что удобно.
На втором этаже есть тренажёрный зал.
Номер был хороший, качество сна - отличное. Есть стоянка возле отеля для машин.
Раздражало обслуживание. Пафосность ресепшена на пустом месте просто зашкаливала. В номер для проживания семейной пары положили один комплект ванных принадлежностей и полотенец. Пришлось обращаться на ресепшен. Хотя отель был информирование о проживании в одном номере семейной пары (при бронировании). Завтрак скудноват. Под окном - строительство (на сайте об этом предупреждают). Захотела бы вернуться? Нет
Впечатление от месторасположения двоякое, с одной стороны на отшибе в тихом углу, но красивым видом из окон отеля.
Смотрится стороны очень презентабельно, внутри не менее шикарно.
Номерной фонд судя по номеру где я останавливался весьма достойный.
Мебель, постельное белье, бытовые мелочи на уровне.
Оформление на ресепшене недолгое.
Завтраки, ну так, не скудно, но и не изобильно.
Приходить на завтрак надо с талончиком, выданным при заселении. При следующей командировке остановлюсь еще раз, пожалуй.
Была только в ресторане "Сопка", гостиничный комплекс тоже впечатляет. В ресторане рекомендую том-ям, просто огонь! Впервые там же попробывала свежего гребешка, ну очень вкусно. Если будете в Хабаровске, загляните в " Сопку", средний чек 3000 рублей.
Отличная гостиница:
Локация 5+, недалеко от центра и спокойное место для отдыха, в пешей доступности набережная.
Номерной фонд на уровне, размещение было комфорт: просторны номер со всем необходимым, с удобной ванной комнатой.
Завтраки: для нескольких дней хороший выбор, с различными блюдами.
Отличная возможность посетить ресторан сопка с вкуснейшими блюдами, но по высоким ценам.
Персонал: вежливый и доброжелательный.
Была двое суток - остались только положительные эмоции о проживании.
Очень хорошее расположение отеля, красивое здание. Просторный номер, чистота, есть всё необходимое. Замечательный ресторан, разнообразное меню, здоровое питание. Всё понравилось, внимательный персонал. Единственное пожелание - зимой в отопительный сезон ставить в номер увлажнитель воздуха
Хорошая гостиница на берегу Амура, на первом этаже находиться отличный ресторан с очень достойными и вкусными блюдами и напитками. Не большой минус, скудноватые завтраки.
Отличное местечко. Обслуживание на высоком уровне конечно. Шикарный вид на Амур и достойный прием гостей! Очень комфортно! Рекомендую. Да и цены приемлемы.
Отель не соответствует своей категории! Находится в зоне стройки ( перед отелем строится новый многоэтажный дом идёт такая долбёжка целый день) Номер на 2 этаже с видом на технические устройства от которых идёт гудёж и днём и ночью, хорошо было холодно окно не открывала. Персонал не здоровается с гостями, номер крохотный, хотя заявлено 25 метров, жуткие матрасы (проваленный ), после такого спина ещё неделю болит, вместо фитнес зала - комната, которая ещё и постоянно закрыта, уборка посредственная ( зубную щётку клали через раз). Завтрак, как в отеле 3* голодным не уйдёшь, но это не 4*. После выезда начинается вымогательство денег за случайно испачканные постельные принадлежности ( много бываю в разных отелях, но с таким сталкиваюсь впервые), Старший менеджер Ганина С.К. на предъявленные претензии ни чего внятного не смогла сказать! Я посмотрела жалобную книгу, там она почти вся исписана жалобами, на которые отписываются 2 словами. Ни кому не рекомендую этот отель! В прошлом году была в Азимуте в 1000 раз лучше!!!
Удобное расположение, недалеко от центра, но очень тихое место. Персонал вежливый. Номера уютные, чистые, имеется все необходимое. Хорошая звукоизоляция, соседей - не слышно. Состояние номера на 4, есть моменты за которые цепляется глаз (если присмотреться), но ничего критичного. Возможность оплаты ВТБ бонусами. Очень понравилось здесь, будет возможность, обязательно вернемся.
Чуть не забыл, заезжали 23 Февраля, в номере ждал комплимент от отеля и открытка. Было ну очень приятно.
Отличная гостиница, хороший и достойный уровень, хорошее обслуживание, шикарный номерной фонд, отличное расположение, вид на Амур, вообщем все устроило.
Останавливался в конце марта это года. .
Из плюсов: отличное месторасположение, парковка. Дальше сплошные минусы. Номера с бумажными дверями, за которыми слышно, как люди шепотом разговаривают в коридоре. Водяного отопления нет, в номерах только электрические тэны, которые ужасно сушат воздух. Тонкие гипсокартоновые стены, протекающий потолок. Дешёвая пластиковая душевая кабина, холодный пол в ванной, отсутствие блэкаута, вонючий пролёжанный матрас и вишенка на торте бумажные талоны на завтрак из прошлого века))
Всё это не оставляет никаких шансов побывать там снова.
Хороший отель, но уже не первой свежести, внешние стены потрескались и облупились. Находится в шаговой доступности от набережной, но в окружении каких то бараков. Самое неприятное впечатление - стройка жилого комплекса под окнами началась ровно в 8.20 утра. И закончили долбить сваи примерно во столько же часов вечером 🙈
удивила самая дешевая косметика и средства гигиены. Из зубной щетки постоянно во рту оставались колючие щетинки. В душе некуда поставить баночки, приходится ставить на пол и постоянно нагибаться, чтобы налить мыло или шампунь.
из плюсов могу отметить неплохую шумоизоляцию в номере, приличные завтраки.
Смешанное впечатление, вроде место и неплохое, но для следующей поездки, выберу что-то другое.
Цена завышена, за номер отдали 26 т с доп местом и тремя завтраками, завтраки конечно 🤦🏽♀️как в самом дешевом отеле, в 9.30 пришли на завтрак, все ледяное, фруктов нет, сырники сказали уже не вынесут, к чаю ничего не было, спросила у персонала с чем можно пить чай, кофе, развел руками, ничего нет. Сам номер, приличный, чистый! Желание вернуться не возникает..
Не первый раз в этом отеле, но в этот раз недоволен. 1. Холодно было в номере, обогреватель работал все пять дней. Спасибо за болтливому персоналу, дали вторую карту, что бы работал весь день. Жил на пятом этаже, очень было слышно музыку из ресторана на первом, которой слева от входа, до 23:00. Ужасная шумоизоляция в 517 номере, после корпоратива девушка пела под музыку из телефона до 00:30. На завтрак заверенный сыр и переполненые сосиски. Как-то не очень в это раз. Надеюсь, что исправятся. Но буду искать другое место проживания.
На 4 звезды в этой гостинице расположение и цена.
Отвратительная шумоизоляция, завтрак по ТАЛОНАМ в 2024г. Вы серьёзно? Завтрак в целом неплохой, но вышеуказанными четырьмя звёздами не пахнет. Приехал перед работой, попросил пораньше приготовить номер, вернувшись в начале первого прождал в итоге еще полтора часа. Да, понятно заезд с двух часов, но попросить горничную побыстрее подготовить номер и сообщить не сверхзадача персонала четырёхзвёздочной гостиницы. По крайней мере в других местах проблем нет. Сильно сомневаюсь что люди которые ставят 5 звёзд этой гостинице в рейтинге Яндекса действительно там жили. Плохо, за свои деньги ни ногой.
Отличный отель. Номера комфортные. Завтраки просто обалденные, ни где не встречал, чтобы утром были шашлыки, даже под закрытие еды в достатке. Ресторан ориентирован на море продукты, свежие и вкусные. Цены соответствуют дорогому ресторану.
Прекрасный отель с рестораном дальневосточной кухни
Вся еда в ресторане высший пилотаж, особенно после путешествия на Шантары
Номера уютные, чистые, красивые
Всё чудесно
Спасибо за внимание и заботу. Если еще будем в ваших краях, обязательно только к вам
Прямо сейчас живу в этой гостинице и это - одна из худших, где я останавливался.
В номере перед заселением не убрались и предложили мне помыть ванную комнату от чужих лобковых волос самому. Зубные щетки, мыло и все прочее дали только в одном экземпляре, несмотря на то, что я приехал на 4 дня. В номере был один пакетик чая и с трудом удалось выпросить второй.
Письменный стол тоже пришлось мыть самому потому что его даже не протирали.
Ощущение дешевого хостела, не больше.
Зато везде объявления о штрафах за все подряд.
Ах да, завтраки по талонам. В 2024 году талоны на завтрак!!!
Это все просто позор. Никогда больше не остановлюсь здесь и уберу это заведение из списка рекомендуемых для командировок.
Классное место, устраивали банкет на свадьбу тут, все было отлично, купили ещё номер на ночь - очень красивый и удобный, все есть. Расположение хорошее, вид на Амур и набережную Ерофей арены.
Отличный отель. Тихо, спокойно, стильно. Ресторан очень достойный, кухня вкусная. Расположение гостиницы идеальное...в стороне от городской суеты, но в шаговой доступности все, что необходимо
Шикарный отель - персонал работает безукоризненно, за все время пребывания в отеле, а это 5 дней я видела только вежливые улыбки. Все просьбы выполнялись сразу же - от стирки до доставки еды в номер. Сам номер большой, просторный.
В меню ресторана есть безглютеновые блюда, что особенно ценно. Единственное, что несколько подпортило впечатление - долгое ожидание завтрака. Мы не брали шведский стол а все заказывали по меню и ждали... ждали...
Само местоположение отеля выигрышное - из окон открывается чудестный вид на реку Амур
При заселении на стойке рецепшене не было сотрудника 30 минут. Была оставлена табличка с номером телефона, на который никто не отвечал в течение этих же 30 минут. Сотрудника искали по рации, но на нее он тоже не отвечал. По приходу он сказал- что случилась внеплановая ситуация.
Бронь была сделана номер комфорт с двумя отдельными кроватями. Заселили нас в стандарт. Звоню из номера и объясняю, что номер не соответствует категории. На что получаю ответ - «это комфорт, вас что смущает площадь номера?». А там смущает абсолютно всё, начиная с того, что просто раздвинули двуспальную кровать до душевой кабины.
Говорит - сейчас покажем вам другой номер. Горничную, которая должна показать номер - ждали еще 20 минут. Итого час мы уже не заселяемся в номер.
Приводят нас в точно такой же номер. Я снова звоню на рецепшен. Спрашиваю - есть ли другие номера? Сотрудник говорит - «да, мы уже раздвинем вам кровати в новом номере.» я спрашиваю - «в который вы нас отправили». Он - «говорит, да». А я стою лично в этом номере и никто не раздвинает ничего. На что сотрудник удивлено говорит - «А вы что уже в том номере»? Я вежливо прошу дать нам забронированный нами категории номер.
Он обещает все решить.
И через секунду у горничной, которая находится рядом через радио слышу этого сотрудника. «Гости вредничают. Отведи их в другой номер».
Я конечно, все понимаю, но получить заказанный и оплаченный номер - это не вредничать, это просто так должно быть.
Почему нельзя было сразу заселить нас в нормальный номер? После 6 часовой дороги - ждать еще 1:30 пока нас заселять в 23:00 просто некрасиво с вашей стороны.
При заселении предусмтрен приветственные чайный набор (чацные пакетики, сахар, пакетик кофе, чайник, кружки) и бутылка воды (0.5мл). Позвонила попросила воды для чая. Перевознили и сказали предусмотрена только приветственная бутылка воды. Далее диалог:
-ну это ведь питьевая, правильно? А для чайника где тогла брать? Может есть кулер?
-нет, кулера нет, но есть у вас бутылка воды
-да, но тогда не будет питьевой
-ну у вас же есть питьевая
-да, но тогла не будет для чая
-можете использовать эту бутылку для чая
-хорошо, если я ее сейчас использую для чая, не будет питьевой воды, правильно? Или мне надо эти 0,5мл разбить и на чай и оставить как питьевую???
-к сожалению, ничем не могу помочь, прелусмотрена только одна бутылка воды.
Все из-за какой-то воды. А в описании пишут, что все для комфорта гостей делают.
Попросила донести до руководства, так никто и не позвонил, не дал воду и никак не дал обратной связи. Вопрос так и остался открыт.
Зато в ресторане на завтраке девочки молодцы. Не догодалась спросить имя официантки, но она чудо. Очень приятная и смышленная.
Мне попаося волос в блюде. Человеческий фактор, я все понимаю, не скандалю в таких случая никогда. Я тихонько этот кусочек с волосом положила в салфетку и также тихонько, чтоб не соышаоа остальные гости, показала официантке со словами: «пусть повара хорошо закалывают волосы☺️». Так она пошла отнесоа повару и организовала комплимент в качестве извенений за это недоразумение. Молодец прям! Она держит достойный сервис! Если руководство учитывает отзывы, то просьба проработать момент с водой для чая в номере, проработать ресепшн (они ведь так и не донесли ну или не закрыли вопрос) и обязательно повысить официантку или наградить премией. Имя не знаю, но это было утром 17.01.24, светленькая, не высокая, плотного телосложения! Зотеоа поставить 3 бала, но официантка реабилитировала одну звезду
Очень понравился ресторан Сопка. Красивое здание на берегу реки Амур. Были на корпоративе по поводу дня медицинского работника. Понравилось внутреннее украшение комнат. Вкусная кухня,вежливый персонал, отличная музыка. Спасибо большое персоналу за прекрасное отношение. Отлично отдохнули.
Отличное место. Чисто, уютно, хорошие номера, ресторан внизу. Есть номера с видом на Амур. Пешком до набережной минут 15. 4 звезды за отсутствие горячей воды утром. 2 случая из 3х посещений.
Уютные номера, красивая гостиница, если повезёт то может быть красивый вид из номера на собор. Халат.
Это из плюсов.
Из минусов: если вы любите тишину, то этот отель лучше не выбирать. Ужасная звукоизоляция, слышно как работает телевизор в соседнем номере, разговоры, смех соседей, кто ходит по корридору.
И если в день, когда вы заселились в ресторане проходит мероприятие, считайте, что вам крупно не повезло - грохот музыки, речь ведущего, такое ощущение, что мероприятие проходит у вас в номере.
Это огромный минус из-за которого не хочется возвращаться и рекомендовать этот отель.
Очень мало полотенец.
Отличное место! Номера комфортные, уборка и обновление инвентаря каждый день, завтраки хорошие, всё понравилось, ассортимент средний, но это субъективное мнение. Персонал отзывчивый, приветливый. Благодарность персоналу!
Прекрасная гостиница. Одна из лучших в городе. Уютно, чисто, большая кровать, холодильник, посуда. В номерах всё по максимуму. Хорошие, разнообразные завтраки. Облагороженная территория, приятно погулять. Вид из окна сказочный.
По-моему лучшая гостиница в Хабаровске, все на высшем уровне, особенно кухня. правда, иногда, долго несут. Раньше были обеденные комплексы, жаль, убрали.