Izlash

Real

4,4

712 ta baho

Bu joyga baho bering

617181 Adinayeva Gulshod

5-darajadagi shahar bilimdoni

Muomilasi yahshi

Ира Ордина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Жалоба на нарушение прав потребителя и недопустимое поведение сотрудника В магазин «Реаль» Адрес: посёлок Левашово, ул. Володарского, д. 4 Добрый день. Обращаюсь с официальной жалобой в связи с грубым нарушением моих прав как потребителя и недопустимым поведением сотрудника вашего магазина. Во время посещения магазина 05.07.2026 в 19:59 на кассе произошёл конфликт. Я взяла пакет для покупки, после чего кассир начала агрессивно реагировать, повышать голос и требовать вернуть пакет, ссылаясь на некорректные причины («сломается касса»). Данные действия уже свидетельствуют о низком уровне компетентности сотрудника. Далее сотрудница перешла к откровенно недопустимому поведению: в мой адрес была использована нецензурная брань, включая прямое оскорбление и посылание. Подобные действия нарушают не только внутренние стандарты обслуживания, но и нормы деловой этики, а также могут рассматриваться как унижение чести и достоинства. Считаю, что произошедшее является нарушением Закона РФ «О защите прав потребителей», в частности права на надлежащее обслуживание и уважительное отношение со стороны продавца. В связи с вышеизложенным требую: Провести служебную проверку с обязательным изучением записей камер видеонаблюдения. Привлечь сотрудницу к строгой дисциплинарной ответственности. Принять меры по недопущению подобных ситуаций в будущем. Предоставить мне письменный официальный ответ в установленный законом срок. Обращаю ваше внимание, что в случае отсутствия должной реакции я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и иные контролирующие органы. Ожидаю оперативного и содержательного ответа. С уважением, Ирина. Данные для обратной связи приложу в письме на почту, указанную, на вашем официальном сайте.

Дарья Захарова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Магазин хороший, много санкционки и прикольных товаров. До последнего не хотела оставлять отзыв, но к сожалению поведение одной из кассирш меня вынуждает это сделать, другим кассирам могу сказать только спасибо за прекрасное выполнение рабочих обязанностей, как говорится, в семье не без…. Полная, со светлыми волосами кассирша, имени к сожалению я не знаю, потому что отсутствуют бейджики(не администратор) очень разочаровывает своим отношением к работе и к посетителям. Каждый раз, когда я подхожу к ней на кассу она кидает на меня недовольный, презрительный взгляд будто я нарушила ее покой и вломилась к ней в дом. А когда спрашивает паспорт смотрит на меня свысока(мне есть 18 и я ей показываю его каждый раз). Здороваться ее не научили, прощаться тоже как я поняла. Не знаю с чем связано такое отношение ко мне, я не вижу за собой причин так ко мне относится. Видимо это просто личная неприязнь ко мне, к моей внешности и тд. В общем, очень жаль, что человек страдает на своей работе и из-за этого портит настроение окружающим своим постоянным недовольным лицом. Вас держут в рабстве на работе?)) Зачем работать там, где вам не нравится???

Дмитрий

5-darajadagi shahar bilimdoni

Небольшой магазинчик, но товар присутствует в полном объеме, ценовая категория возможно чуть ниже пятерочки, что не может не радовать! Все необходимые продукты присутствуют!

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна

5-darajadagi shahar bilimdoni

При вежливой просьбе открыть вторую кассу был получен ответ "я сначала товар поправлю, потом подойду". В очереди 10 человек, скорость расставления товара ниже минимальной, но зато когда пришла подруга, вторую кассу сразу открыли.

Eric M Skinner

18-darajadagi shahar bilimdoni

Магазин для повседневных покупок продуктов. Нормальный выбор овощей, мяса, кондитерки, молочки и бакалеи. Здесь же есть аптека, ларёк с мелочёвкой вроде батареек, носков, суперклея и прочих шелабушек, а так же сберовский банкомат.

Елена Меметова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Место очень уютное с красивым видом на Казанский собор. Кому нужны красивые фото советую. Кухня не обычная для гурманов. Все очень вкусно. Обслуживание на высоте.

Данила Горюшкин

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин, удобное расположение, есть эксклюзивные продукты, цены достаточно низкие по сравнению с сетями

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил

7-darajadagi shahar bilimdoni

Все что необходимо есть, скидки и акции на самое необходимое. Кассирши добрые, продавцы то же ничего.

Tashkilot javobini ko‘rish

Влад

4-darajadagi shahar bilimdoni

Имба магаз, большой ассортимент товаров! Добрый персонал, вкусные сухарики!

Окс

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин, чистый, свежие продукты. Есть товары, которых нет в других сетевых магазинах.

Tashkilot javobini ko‘rish

Людмила Бережная

5-darajadagi shahar bilimdoni

Магазин нормальный. Отличный персонал. Ассортимент средний, но всё необходимое есть. Удобно расположен.

Роман Кусакин

15-darajadagi shahar bilimdoni

Нормальный магазин. Выбор продуктов как и у всех сетевых магазинов. Единственный минус, практически всегда работает одна касса, возникает очередь, продавцы не спешат на помощь друг к другу.

В. Крутов.

12-darajadagi shahar bilimdoni

Небольшой магазин, но ассортимент товаров достойный. Купил себе всё, что искал, акции были на многие товары, что приятно. Тут же есть аптека, спокойно без очередей можно закупить всё,что нужно. Рекомендую

Pavel

14-darajadagi shahar bilimdoni

Цены выше среднего, что-то дороже чем везде. Большой выбор заморских напитков, как детских, так и п&ва

Боровская Елена

8-darajadagi shahar bilimdoni

Очень редко бываю в этом магазине: на мой взгляд, не хватает аккуратности и порядка. Но очень вежливые и внимательные продавцы и кассиры. Бывают приятные скидки. Ассортимент без излишеств, но все необходимое есть.

ирина михайлова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хороший магазин, находится в нужном месте.Есть все, большой выбор продуктов, цены на разный кошелёк Добрый и вежливый коллектив. Вся продукция свежая.

Владимир О.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин, качественные продукты, все необходимое в наличии. В торговом зале чисто, светло, проходы не заставлены коробками с товаром. Ассортимент товара, в целом, обычный для сетевых магазинов аналогичной категории. Хотелось бы расширить ассортимент в категориях "консервы" - мясные и рыбные, "полуфабрикаты" - стейки, котлеты и т.п.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Макарова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Конечно не все есть, но все необходимое есть. Персонал вежливый, в зале чисто. Продают все согласно законодательству. Единственное, что иногда испортившиеся продукты всё-таки попадаются

Spase Jokey

8-darajadagi shahar bilimdoni

Магазин и продавцы хорошие, иногда бывают просроченные продукты. Но сами люди работающие в магазине прекрасны. Начальство для меня инвалида колясрчника поставило пандус, пользуемся всем поселком.👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Алена Алена

4-darajadagi shahar bilimdoni

Любимый магазин! Всегда есть из чего выбрать. Всё свежее. Кассиры доброжелательны, ни разу не слышала хамства. Заходишь в уютную атмосферу. Спасибо!

Наталья Короткова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Продавец отказалась резать весовой сыр, маасдам, в нужном количестве. Сославшись, что не режут и предложили взять весь кусок. Мне это очень не понравилось.

Дмитрий Трифонов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин рядом с домом, вех кассиров уже на изусть знаю. Товаров с просрочкой не находил, это хорошо. Определённо 10 из 10

Татьяна Я.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Нормальный магазин. Всегда можно купить необходимое. Правда, крупы, макароны, сахар, мука дороговато по сравнению с Пятерочкой. Но овощи, сыр, мясо, молочка очень хорошие и по среднестатистическим ценам.Всегда есть скидки. + аптека! В город хоть не тащиться с больной головой. Единственный минус - нет никакого банкомат. В прошлой "Семье" был.

Светлана Воронина

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин. В посёлке их всего два такого типа и он явно выигрывает у Пятерочки. Ассортимент лучше, очереди меньше, продукты свежее. Цены правда выше, но не перебор.

Петр

10-darajadagi shahar bilimdoni

Как обычно отсутствовал необходимый мне, как диабетику сахарозаменитель, аджика абхазская и мн.др. Ассортимент скудный, цены высокие, качество товара низкое! Директор нужен опытней и шустрее! Берет только расположением!

Ольга Оленчук

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазинчик. Приличный ассортимент и качество товаров, много скидок и акций. Персонал с чувством юмора)))

Tashkilot javobini ko‘rish

Артем Валерьевич

9-darajadagi shahar bilimdoni

Мясо тухлое постоянно. В любом продукте нужно смотреть на срок годности, иначе, дома будете неприятно удивлены. Касиры очень медленные, нужно это учитывать. В целом, такой себе магазин.

Tashkilot javobini ko‘rish

serju777

17-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший ассортимент товара, чистота и внимательность персонала, единственный магазин в Левашово который имеет банкомат Сбербанка, кассиры работают быстро и уверенно!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Вячеслав

8-darajadagi shahar bilimdoni

Часто пользуюсь этим магазином. Устраивает ассортимент товаров и их цена. Кроме того в зале магазина имеется банкомат Сбербанка и находится аптека. Это несомненно добавляет рейтинг для посещения Реала в поселке Левашово.

Tashkilot javobini ko‘rish

bilefelder

7-darajadagi shahar bilimdoni

У одного кассира очередь на полкилометра,а второй кассир ходит по залу и товар раскладывает.Захожу теперь крайне редко.Магазин перестал быть удобным.Но ничего страшного,заеду рядом в другой.

Варвара Сафина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее качество товаров, хоть и у шоколадок маленький ассортимент это не достойно 4 звёзд тут все 5! Замечательный магазин!

Данила Багров

25-darajadagi shahar bilimdoni

Рядом со станцией. Небольшая парковка на ямочном грунте. Средний набор еды и бытовой химии. Аптека, единственная на посёлок. Восстановленный магаз от Семьи... Наконец-то установлен единственный на всё Левашово банкомат!

Людмила Соловьева

8-darajadagi shahar bilimdoni

Посещаю этот магазин по мере надобности, но восторга от этих посещений нет. Чтобы возвратить какой-то товар , нужно устроить скандал. По их правилам товар, который покупатель хочет возвратить, должен быть бракованным. В любом другом магазине это не проблема. Я могу возвратить товар, стоимость которого меня не устроила. А здесь этого сделать нельзя!!!! Беспредел какой-то!!!!!

Джамбулат Алибек

8-darajadagi shahar bilimdoni

Довольно большой ассортимент для поселка. Персонал внимательный, очень чисто и аккуратно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Tatiana

16-darajadagi shahar bilimdoni

Все хорошо, за исключением одного : не понятно, почему можно встретить кондитерские изделия (торты, пирожные) с двумя датами изготовления (и они разные) Ассортимент в целом -не плохой, действуют скидки по карте.

Диана Анистишина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Часто бывают просрочки, зачастую работает только 1 касса

Татьяна Костюченко

14-darajadagi shahar bilimdoni

Большой выбор товаров, однако не было того, зачем я зашла. Корм для кошек, маленький выбор. Качество не проверить, я ничего не купила. Для небольшого магазина в посёлке нормальный выбор продуктовой корзины.

Андрей

8-darajadagi shahar bilimdoni

Обычный магазинчик. Все необходимое и даже больше. Иногда появляются необычные товары

Tashkilot javobini ko‘rish

Luca Fabio

4-darajadagi shahar bilimdoni

Не очень, порученные продукты грязно и большие очереди с одной рабочей кассой.

Yuriy

5-darajadagi shahar bilimdoni

Товарный ассортимент удовлетворяет среднестатистические потребительские потребности. В этом посёлке данный магазин - объективная необходимость, особенно учитывая, что в нем расположена и единственная в поселке аптека.

Анна

15-darajadagi shahar bilimdoni

Широкий ссортимент. Но в магазине плохая освещённость, особенно в районе кассы. хотелось бы посветлее

Хантер

14-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хороший, уютный магазин. Привлекательные цены и большой выбор товаров

Дима Колесов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хорошие продукты персонал отличный всем советую

Даниэлла Дондукова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Расположение магазина вполне хорошее, но выбор товаров не велик... В этом же здании есть аптека, что большой плюс. Персонал лично меня устраивает

Tashkilot javobini ko‘rish

Арсения Н.

7-darajadagi shahar bilimdoni

На кассах народу куча, товар второй свежести

Марина В

5-darajadagi shahar bilimdoni

Большой ассортименнт и приветливый персонал

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван Г.

23-darajadagi shahar bilimdoni

Нормас магазин,парковка для авто есть,но бывает что касса работает одна а народу много,и бывает крайне не удобно т.к ездил на автобус 🚌 75 до Новосёлов

Рыжая Соня

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин. большой выбор товаров. и цены в разы дешевле чем в городе. и всегда свежее мясо и овощи!!!

Иванов Иванович иван

12-darajadagi shahar bilimdoni

Достаточно хороший магазин, товары нужные, хотя бы по моим интересам, персонал тоде ничего, плюс место удобное, прям напротив электрички. Впринципе рекомендую.

Real

185 ta fikr-mulohaza