Pec

3,9

37 ta baho

Saint Petersburg, Patriotov Avenue, 34

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Saint Petersburg, Patriotov Avenue, 34

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Ish soatlari ko‘rsatilmagan

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Panorama

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

12:00Odatda yuklanganlik o‘rtacha bo‘ladi

3,9

37 ta baho

Bu joyga baho bering

Марина Р.

4-darajadagi shahar bilimdoni

К сожалению, не могу сказать ничего хорошего о данной ТК. Заказали груз в обрешетке. Отправили его в обрешетке. Ехал до Питера он в ней. Но на складе в Питере ее решили снять без нашего ведома и до пвз капот приехал поцарапанный, с порваной пленкой и в сколах. О том, что сняли обрешетку на складе, сообщили в поддержке тк со словами «ну она же у вас разборная была». Ни одна транспортная компания еще не снимала обрешетку без ведома клиента. Сама работала в другой тк и только клиент мог снять обрешетку, чтобы не было ответственности за груз на компании. В поддержке тк по телефону сказали, что сотрудник пвз может распечатать акт о выдаче и указать, что есть повреждения груза в 2-х экземплярах, чтобы мы могли капот забрать и дальше уже разбираться с компенсацией. На мою просьбу сотрудник спросила «А где я акты возьму? Как я их распечатаю?». Ну не я же работаю в этой компании, чтобы знать где вам брать акты и прочие документы. На сайте компании четко прописано, что если на пвз вам не могут дать акт, попросите накладную и пропишите там информацию о наличии повреждений. Я прошу накладную. А сотрудник печатает мне список услуг, которые были оплачены. Ни слова «накладная», ничего. Просто колонка с циферками. Я говорю, что это не накладная, а мне нужна именно накладная. Сотрудник не знала где взять накладную. Она написала видимо в чат руководителю или кому-то из других сотрудников, но ей никто не ответил. Оказалось, что это был подменный сотрудник, который ничего не знает. Зачем тратить время и нервы людей, если сотрудник не может решить ситуацию и распечатать пару бумажек, которые явно ускорили бы процесс, не было бы лишнего негатива и груз был бы у нас, даже с учетом повреждений. Так и остался наш капот стоять там. Надеюсь, что появится сотрудник, который сможет распечатать пару бумажек 😡

Tashkilot javobini ko‘rish

ваша реклама

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание 0 Сотрудник футболит в другие пвз Хамит и не выполняет свою работу!! Не могут принять 80кг Не связываетесь с этим ПВЗ

Tashkilot javobini ko‘rish

2-darajadagi shahar bilimdoni

забрал сегодня кресло компьютерное, из Москвы заказывал. 2 дня доставка, коробка целая, комплектность полная. Спасибо пэк за опертивность

Tashkilot javobini ko‘rish

Pec

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

19 ta fikr-mulohaza