Уважаемая служба поддержки Ozon, Я, являюсь постоянным клиентом вашей компании и хотел бы выразить свое недовольство по поводу недавнего инцидента, который произошел в одном из пунктов выдачи Ozon. Я надеюсь, что моя жалоба поможет улучшить качество обслуживания и предотвратить подобные ситуации в будущем. 21:04 я зашел в пункт выдачи, и, к сожалению, столкнулся с крайне неприятной атмосферой. При попытке узнать о графике работы, я получил ответ, который не только не соответствовал стандартам вежливого общения, но и был агрессивным. • Сотрудник: "На график работы не судьба посмотреть?" • Я: "Я предлагаю вам тон сменить." • Сотрудник: "Я предлагаю вам убраться отсюда." • Я: "Кто у вас руководитель?" • Сотрудник: "Я руководитель." Такой уровень общения со стороны сотрудников крайне неприемлем.

Алина Е

8-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники вежливые, заказы отдают быстро. Главное, прийти не в 18 часов буднего дня, иначе - будете стоять в очереди. Есть кабинки для примерки и стол для распаковки. В помещении летом очень душно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Свиридова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Ходила всегда к ним, пока не открыли в соседнем(моём) доме тоже пункт выдачи). Девушки всегда были вежливы, готовые помочь разобраться с приложением. Быстро обслуживали. Чисто в зале, удивительно даже было как они успевали при таком потоке клиентов). Спасибо!

Ozon

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

111 ta fikr-mulohaza