Izlash

Mts

2,4

51 ta baho

Bu joyga baho bering

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший салон, один минус только это то что очень быстро новых сотрудников одних оставляют , и когда опытные клиенты приходят и говорят , о таких слов что они еще до этого дошли , а так все помогают и все , и МТС очень удобен берите МТС деньги карта, очень большие кэшбеки , которые ты можешь потратить один раз на сотовую связь, потом все бонусы на МТС юрент катайся , либо копи и можешь около 50% оплачивать покупки техники.

Tashkilot javobini ko‘rish

дмитрий д.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Это отзыв не только от точки но и самой сети, Приобрёл на сайте подарок в новый год. Покупка была утром, Во второй половине дня поехал за своим товаром позвонила сотрудница данного магазина и сказала что товара нет что есть только на витрине витрины образец и если вы успеете Приехать и его не купит то он ваш, После того как я сказал что товар оплачен 100% как такое может быть она сказала я уточню и вернусь с ответом минут через 10, Но обратный связи так и не произошло. Путём неоднократного набора поддержки мне отменили покупку с формулировкой истёк срок хранения. В итоге спешно пришлось искать другой подарок, День испорчен. Не в жизни не обращусь в эту сеть , Первая и последняя покупка У МТС.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Сергеевна Малышева

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное место. Сотрудники некомпетентные. Приехала в отпуск к маме из Белгорода, необходим был стабильный доступ в Интернет. Как назло, старый роутер приказал долго жить. Купили новый. Вызвали мастера для настройки оборудования. На горячей линии, которая постоянно переадресовывала нас от одного робота к другому, сказали, что стоить услуга настройки роутера будет 300 рублей. Пришёл мастер. Сказал, что настроил. В итоге, на ноутбуке Интернет не работал, пользоваться можно было только с телефона, что для меня крайне неудобно. Решили поменять провайдера, переключились на услуги от компании Сигнал. Пришли мастера, всё быстро и качественно сделали, всё работает. Но надо же расторгать договор с компанией МТС. Мама с паспортом, как владелец договора, обратилась в салон МТС на Ленина, 57. Сотрудница салона - женщина плотного телосложения и с выражением лица, совершенно не "обезображенным" интеллектом, уж простите! - проявила не только полнейшую некомпетентность, но и неуважение к клиенту: во время оформления нашей заявки всё время разговаривала по рабочему телефону, но разговор, судя по вопросам "Как у тебя дела?", "Да ты что?", был явно личным. Сказала в завершении, что нам позвонит менеджер. В итоге, менеджер так и не позвонил. Мы были вынуждены звонить на горячую линию МТС, слушать по 40 минут дурацкую фоновую музыку, чтобы в итоге нам сказали, что завтра к нам придёт мастер и принесёт документы на расторжение договора. Надеюсь, что завтра эта эпопея завершится. Иначе мы просто будем писать жалобу в минцифры. Сама я живу в Белгороде. У нас там, даже с учётом сегодняшней непростой ситуации, такого рода услуги оказываются в разы быстрее: мастера по вызову приходят компетентные, а с сотрудниками салонов связи общаться приятно, в отличие от железногорских специалистов. Уважаемые жители Железногорска, если вы хотите качественные услуги связи, никогда не связывайтесь с МТС, особенно с предоставлением услуг домашнего интернета. Бегите оттуда!

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Грищенко

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный салон. Неоднократно обращалась с разными вопросами, никогда не работает программа. Сегодня обратилась, чтобы закрыть договор и перевести остаток средств на другой номер. Оператор ввел номер, долго смотрел , потом сказал , что программа не работает. Отказ в предоставлении услуги не выдают, доски информации нет, связи с вышестоящим руководством тоже нет. Закройте этот павильон и не позорьтесь. Директор магазина Руслан хам, абсолютно не заинтересован в помощи и решении ваших вопросов.

Tashkilot javobini ko‘rish

Надежда Д.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень отзывчивые сотрудники, в офисе приятно находиться Покупали сим карту , сотрудник Руслан очень компетентный специалист , все рассказал , показал , установил личный кабинет

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий М.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Доброго времни суток! Отличный салон, молодые СПЕЦИАЛИСТЫ ! Директор Руслан очень компетентный, ответсвенный специалист, рассказал показал п обьяснил как маленькому Спасибо вам за вашу работу!

Tashkilot javobini ko‘rish

Mr. Paul M.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Работает агрессивный сотрудник. Очень раздраженно отвечал на вопросы. Это не допустимо

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

25.07 покупал сим-карту. Консультант сказал, что можно будет перевести деньги с сим-карты, по итогу оказалось первоначальный взнос нельзя перевести и об этом он ничего не сказал хотя я спросил именно за этот первоначальный взнос. Не одобряю такое 👎

Tashkilot javobini ko‘rish

Tori

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный сервис, не могли решить проблему и выдать заказ. Только зря потратила время.

Tashkilot javobini ko‘rish

Щетилов Николай

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный магазин находясь в магазине оформил заказ через интернет сказали телефоны есть в количестве 3 штук через несколько минут мне перезвонили и сказали что телефоны забронированы продавцы бессовестные никому не рекомендую данную точку заказ отменили деньги жду несколько дней

pushiskin

6-darajadagi shahar bilimdoni

Итак, за отсутствие интернета мне не хотят выплачивать компенсацию, а тут меня вообще послали, можно сказать, ***, предложив позвонить губернатору. Ну окей, другого я и не ожидал от конторы хороших людей.

Tashkilot javobini ko‘rish

Аня

5-darajadagi shahar bilimdoni

Приятного мало, когда услуги сами подключаются. Пришло смс о том, что подключен "Первый интернет-пакет". 11,50 руб/сут. Вопрос - зачем? Чтобы денежки потратить, видимо, забота такая))) Захожу в личный кабинет и вижу эту авто услугу. Цена тарифа растет быстро, что иногда даже не предупреждали, уходила на посуточную оплату и удивлялась, а когда пополняешь сразу - списывается за месяц тоже сразу. Получается, что дважды за один день платишь вместо переноса даты списания на следующий день. Ещё некоторые консультанты действительно на вопросы не знают, что ответить. И у кого спрашивать тогда? Ужасно... Думаю, пора менять и искать лучший вариант, чем мтс...

Tashkilot javobini ko‘rish

kamakura

3-darajadagi shahar bilimdoni

Специалист Анастасия не смогла ответить ни на один мой вопрос с первого раза (пришлось переспрашивать), не могла связать двух слов. Ужасное впечатление.

Вера Завацкая

13-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники очень не охотно отвечают на вопросы, которые не касаются покупки продуктов МТС. Мне был ошибочно сделан перевод крупной суммы не на карту, а на номер телефона МТС. Я решила зайти и узнать как перевести деньги себе на карту. Информацию вытягивала из продавца чуть ли не клещами. Он отвечал невнятно, нехотя, как будто делал одолжение. И постоянно что-то писал в своем мобильном. Демонстративно я развернулась и ушла, всю инфу нашла в интернете и сама все сделала. Обидно. Услугами данного оператора пользуюсь очень давно. А тут такое хамское отношение !!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Бакарева

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание, ленивый консультант. Внятного ответа на за данные вопросы, толком не получила.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталия Перемиенко

3-darajadagi shahar bilimdoni

Работает один оператор и очередь на 40 минут

Tashkilot javobini ko‘rish

Полина Честорова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Технический перерыв 15 минут ,продавец отсуствует уже час . Телефон не оставили ,никакой информации