Izlash

Mts

4,3

290 ta baho

Bu joyga baho bering

7-darajadagi shahar bilimdoni

14.06 примерно в 14 часа, мы присматривали себе телефон самсунг , к нам подошел консультант и рассказал об акции , при покупке самсунга а57 и оформлении симкарты на 3 мес за 650₽ скидка на телефон составит 4 тыс руб. Мы согласились, прошли на кассу, продавец взял мой паспорт , оформил на компьютере что то, дал расписаться на телефоне , и озвучил стоимость на касссе без скидки ранее озвученной, даже не предупредив о том что ранее заявленная им скидка не прошла и стоимость товара выше, на вопрос почему стоимость другая он ответил не получилось у него что то, при этом ранее он взял мой паспорт и оформил что то снимая скан паспорта. Вопрос руководству? Почему сотрудник зная заранее что скидки 4 тыс нет на товар при оформлении сим-карты на 3 мес за 650₽ берет паспорт, что то дает подписывать, а потом озвучивает что у него не получилось, и то после вопроса почему стоимость по факту выше, а потом говорит что мы ничего не оформляли тк вы деньги не внесли на сим карту. Я как должна понять что он ничего не оформлял? Если уже расписалась на его телефоне, якобы за симкарту с его слов. Прлшу выяснить ситуацию и дать обратную связь

Tashkilot javobini ko‘rish

С. Ж.

11-darajadagi shahar bilimdoni

Полгода доплачивала ежемесячно по 300 руб за приобретенный на год вперед за 8 тыс пакет ,наконец,когда МТС начислил оплату за звонок внучке на Мегафон Московский как за звонок зарубеж,в возмущении пришла в этот офис .Очередь в 2 человека не охладила пыл и не напрасно дождалась . сотрудник Артем (могу ошибиться в имени)разобрался,исправил ситуацию ,даже часть переплаченных средств вернули благодаря ему ,вообще ,отнесся с пониманием и профессионализмом .Благодарю!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Валерия Мур

4-darajadagi shahar bilimdoni

Салон хороший, внутри чисто. Сотрудники очень вежливые, очень быстро решили мою проблему и помогли с выбором телефона и наушников) Всё супер

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья Бондарев

2-darajadagi shahar bilimdoni

Недавно посетил салон, хотел приобрести телефон. Быстро подобрали нужную модель, всё рассказали, подобрали гарнитуру. Качество обслуживания на высоте. Всем рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Черноглазкина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня 12.05.2026 года обратилась в данный салон за помощью в вопросе долга, который образовался по моему номеру телефона. Я не мучала консультанта пол часа вопросами, заняла всего пару минут. За это время вместо квалифицированной консультации получила хамские ответы. Молодой человек (консультант) разговаривал со мной так, что было ощущение, что еще немного и он назовет меня «тупой». Сказать, что это было неприятно, ни сказать ничего. Я сама работаю в сфере обслуживания и если бы я так общалась с посетителями, мое руководство давно бы меня уволило. Зачем занимать рабочее место, если не нравится работа и в целом нет уважения к людям? Возможно ваш сотрудник действительно не на своем месте? Подумайте об этом!

Tashkilot javobini ko‘rish

�

🥸

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин МТС! Всегда приятно делать покупки здесь. Большой выбор товаров, быстрая доставка, удобные способы оплаты. Отличное обслуживание клиентов и доступные цены. Рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия

3-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день, обратилась в данный салон 14.07.2025 в районе 16:40 по времени от юридического лица с просьбой восстановить сим-карту для организации. Принесла с собой приказ о назначении на должность, отказали в связи с отсутсвием решения коллегиального органа. Крайне недовольна сервисом и компетенцией сотрудников салона.

Tashkilot javobini ko‘rish

THEveruga

3-darajadagi shahar bilimdoni

Посещал недавно этот салон. Сотрудники помогли оперативно решить мой вопрос.Также рассказали про то что появился безлимитный интернет и можно платить всего 250р в месяц , это круто, что связь дешевеет

Tashkilot javobini ko‘rish

Катарина Р.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное обслуживание, быстро, оперативно, четко. Спасибо, что помогли разобраться в порядке действий при переходе от другого оператора Ничего не навязывали и не продавали ненужное. Все заняло 5-7 минут. Спасибо

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Б.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный сервис! Сотрудники внимательны, всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Обслуживание быстрое и качественное, без задержек и проблем. Очень доволен!

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим Монякин

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хотел бы выразить благодарность коллективу данного магазина, особенно Павлу за помощь в решении проблемы с сотовой связью. Он отнесся с пониманием и уважением, а также продемонстрировал свою компетенцию и опыт. Буду рекомендовать

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Суханова

2-darajadagi shahar bilimdoni

приходила в этот офис так как из другого города, срочно нужна была сим сотрудник Павел подробно рассказал о тарифах и помог выбрать мне подходящий теперь плачу 400 рублей за безлимитный интернет спасибо

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Турусова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший салон. Вежливые и компетентные сотрудники. Хороший выбор смартфонов. Приходила узнать куда девается трафик, все грамотно рассказали и показали на что уходит мой интернет.

Tashkilot javobini ko‘rish

Таалайбек

3-darajadagi shahar bilimdoni

Блин я уже два часа в очереди стою . Я у них симкарта покупал который уже четвёртый день не работает. По их словам это все гос услуги виноват они не дает работать. Сотрудник не хочет помочь. Другие приходит телефон выбирают им помогает а меня ждите говорит. Мтс

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Кесслер

11-darajadagi shahar bilimdoni

Крайне негативное впечатление. Обратилась с нестандартным запросом: с номера телефона, которым пользуется пожилая мама на кнопочном аппарате, осуществлен вход в телеграмм, о чем контактам в ТГ пришло уведомление. Просила проверить, не было ли несанкционированного доступа к сим-карте. В ответ получила настоящее хамство: "я над вами свечку не держал, не знаю, что вы там делали", "вы должны сами разбираться, меня это не интересует" и тому подобное. Возможно, ответ действительно не в компетенции сотрудника, но можно было ответить вежливо. Можно ведь понять мое беспокойство, если с номера, зарегистрированного на меня, кто-то будет отправлять в ТГ сообщения. В этот офис обращаться больше не буду, номер, которым пользуется мама, переведу к другому оператору, как только закончатся средства на этом номере.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Б.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Большое спасибо Артему за помощь и поддержку. Помог разобраться с модемом и остатком денег на счете. Обслуживание на высшем уровне!

Tashkilot javobini ko‘rish

Влад К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Заходил в данный салон, все очень понравилось, от обслуживания до проффесионализма персонала. Все четко разьяснили и помогли.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Ефремова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Решение моего вопроса было осуществленно быстро и четко.благодарю консультанта за терпение и профессионализм. Рекомендую этот офис. Удобно .Рядом с метро.

Tashkilot javobini ko‘rish

Аня Романычева

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень понравилось как сотрудники обслужили. Все очень внятно и понятно объяснили, в итоге оформили симку и взяла наушники😊

Павел К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший салон связи в удобном месте. Есть терминал оплаты, плачу в нем и домашний интернет. Летом покупал маме телефон в подарок. Продавец помог с выбором подсказал на что лучше обратить внимание. В итоге взял самсунг А36 на 256 гб. Мама осталась очень довольна.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юрий Кудря

7-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда открыты, всегда вежливы. Хорошее обслуживание. Быстро и качественно решают вопросы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Джон Макклейн

11-darajadagi shahar bilimdoni

В данном салоне не принмают оплату наличными (декабрь, 2025). Это прерогатива МТС или конкретного сотрудника? Если первое - это очень серьёзное нарушение Закона РФ "О защите прав потребителя". Если "инициатива" сотрудника, то это ещё хуже - этот человек, по новым правилам, смотрит паспорт. Где гарантии, что данный сотрудник, нарушающий права потребителя, не передаёт данные ***? Вы кого набираете в штат? Всех подряд? Очень негативное впечатление о всей сети из-за подобного нарушения. Связь кое-как работает, блокируются многие функции, возврата средств за "качество" не происходит, так ещё и оплату не принимают.

Tashkilot javobini ko‘rish

Вадим

13-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники заключают договоры на связь по вашим паспортным данным на левые номера. Будете тратить время на заявления об отказе

Tashkilot javobini ko‘rish

Владислав Кабаков

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный персонал!! Очень отзывчивые! Помогли дедушке выбрать телефон который отвечал бы на все требования.

Tashkilot javobini ko‘rish

hillks

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание и очень хамоватый персонал. Руководитель отделения Павел абсолютно не умеет общаться с клиентами и ему явно надо пройти какие-нибудь курсы повышения квалификации.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей О.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Директор магазина - максимально квалификацированный и вежливый человек!!!не один раз обращался к нему с разными вопросами,всегда быстро и верно их решал!!! Если люди,которые приходят что-то покупать,тем более в кредит, не читают договор,а просто подписывают - в этом нет вины директора или продавца!!! Видно по отзывам что наговаривают на них!! Ребята молодцы,в целом все делают на высоком уровне!! Единственное что хочу порекомендовать, сотруднику Антону,быть более компетентнее и быстрее.

Tashkilot javobini ko‘rish

Рам Зан

2-darajadagi shahar bilimdoni

Я очень доволен своей покупкой и обслуживанием продавца. Рекомендую всем!

Tashkilot javobini ko‘rish

Станислав Пестов

13-darajadagi shahar bilimdoni

Не смог получить одобренную кредитку То пластика у них нет в наличии, то они не знают о чем речь идет. И это директор салона. Но порадовала его сдержанность и адекватность

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Барков

22-darajadagi shahar bilimdoni

Был вечером, обслуживание оставляет желать лучшего. Выбирал роутер для работы на компьютере. Продавец не компетентен. Не смог предложить услугу.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мила Бочкарева

5-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда хожу к одному Павлу,всегда поможет,понятно все объяснит,подберет самое лучшее И как продавец хороший и как человек приятный,однозначно 5 звезд,рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Пупсик

12-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный салон связи, всегда отзывчивые сотрудники-что сейчас очень мало

Tashkilot javobini ko‘rish

Olga Grach

8-darajadagi shahar bilimdoni

Зашла, в салоне два менеджера, один говорит с посетителем, второй за стойкой смотрит в монитор, очень занят видимо, раз внимания не обращает. Ок, дождалась первого менеджера, озвучила вопрос, он тут же позвал второго - проблема в его компетенции. Вместо ответа на вопросы по тарифу для смартфона менеджер старательно навязывал домашний интернет. Прямое "мне не нужен домашний интернет" игнорировалось. Благодарю, пойду в салон с менее навязчивым сервисом.

Tashkilot javobini ko‘rish

3-darajadagi shahar bilimdoni

02.11.2025 в 11:50 обратился в этот салон, менеджер представившийся начальником салона Павлом, вел себя не корректно, позволял себе хамские личностные высказывания. Проблему связанную со связью не решил.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Беспалая

7-darajadagi shahar bilimdoni

Обратилась в данный салон для оформления большого кол-ва сим-карт на ИП. Вчера у меня взяли номер и сказали, что сегодня перезвонят по этому поводу и скажут получается или нет. Звонка так и не дождалась, приехала лично ближе к 17:00. Парень за стойкой сказал, что решить мой вопрос не могут и сказал звонить на горячую линию. Зачем было тратить столько моего времени на ожидание и поездки— не очень понятно. Мог сразу сказать чтоб звонили на линию и все. Спасибо за потраченное время

Tashkilot javobini ko‘rish

Антон Воронов

2-darajadagi shahar bilimdoni

Все быстро, на высшем уровне, читал отзывы жаловались на сотрудников. Я не заметил за ними хамство, хорошие ребята успехов им в работе

Tashkilot javobini ko‘rish

Рудольфина Егорова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Позитивные сотрудники, и понятно объяснили все что требовалось

Николай

10-darajadagi shahar bilimdoni

Выручают в отличии от своих косячных коллег, которые находятся между профсоюзной и черемушками. Обычный салон МТС, радует ненавязчивость продавцов и нет очередей. Все подсказали и показали. В итоге помогли сделать правильный выбор и человек остался доволен подарку.

Alex Shumovich

14-darajadagi shahar bilimdoni

Один неторопливый сотрудник и очередь из 6 человек. 2-го человека нет

Tashkilot javobini ko‘rish

Самуил Робертович

5-darajadagi shahar bilimdoni

спасибо за обслуживание павлу, очень понравилось, что человек образован и знает суть вопроса. рекомендую к обращению

Tashkilot javobini ko‘rish

mbusarina

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный салон. Заказала 26.02 наушники, позвонила, спросила, точно ли они в наличии, ответили, что да. Поехала на другой конец Москвы ради этого. Приезжаю, мне говорят, что нету. Хотя на сайте и при звонке ответ был наоборот. Ещё и консультантка нагрубила. Отвратительный салон Отвратительный персонал Работают в мтс мошенники

Артур Э.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Торгуют из под полы левыми товарами ненадлежащего качества да ещё и с сильной наценкой. Отказались менять товар предложили купить другой подороже. Директор не квалифицированный. Очень разочарован сервисом .

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Гордеев

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин,с ногшибательные цены,все олично,мне очень очень понравилось,буду стараться иметь с вами больше дел

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей

14-darajadagi shahar bilimdoni

Лучшие спецалтсты Игорь, Андрей. Спасибо огромное за помощь.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий

18-darajadagi shahar bilimdoni

Обычный ларёк по продаже телефонов и конвертов с сим картами. Таких в ТЦ десятки. Продавец, консультант (?) теряет интерес к вам если вы ничего не покупаете, а задаёте вопросы, связанные с услугами связи. Единственный плюс наличие терминала оплаты телефонов. Удобно пожилым, тем у кого нет приложения или банковской карты.

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Все салоны МТС в этом торговом центре не работают вот уже почти месяц! Других салонов в пешей доступности рядом нет. Сервис просто на высшем уровне. Хоть бы терминалы оплаты оставили. Где людям, у которых нет возможности оплачивать вашу связь иными способами, это делать?

Tashkilot javobini ko‘rish

Димон Буров

13-darajadagi shahar bilimdoni

Всем доброго дня )уже давно пользуюсь мтс и очень доволен да и магазин тоже не плохой сотрудники вежливые всем советую .

Tashkilot javobini ko‘rish

Jenya Pechurina

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительно. Девушка-блондинка при покупке iphone 11 впарила защитное стекло за 1000р, которое треснуло на следующий день после покупки и еще разводила на чехол за 1500р, красная цены которому 500р. Осадок очень не приятный остался

Полина Усманова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники быстро работают и оказывают квалифицированную помощь

Tashkilot javobini ko‘rish

Aisha Akbarkulova

7-darajadagi shahar bilimdoni

В обоих офисах работают очень отзывчивые ребята, рядом с метро, товара много, всегда помогут подобрать то, что нужно

Tashkilot javobini ko‘rish

Аррит Равит

5-darajadagi shahar bilimdoni

Я через сайт заказал товар а мне говорят он бракованный! и они ничего не сделали с заказом просто сказали ждать пока отмениться... А техподдержка предложила съехать в другой салон и больше никаких вариантов! Разочарован...

Mts

125 ta fikr-mulohaza