Izlash

Mega Ice

4,3

127 ta baho

Bu joyga baho bering

24-darajadagi shahar bilimdoni

С удовольствием ходим на этот каток. Отлично оборудован. Для начинающих есть специальные приспособления, поддерживающие во время езды. Опытные тренеры научат кататься на коньках. Площадь катка не очень большая, но это совсем не мешает. Расположение на крыше ТЦ добавляет оригинальности катку. После катания можно спуститься на 1этаж и пообедать в одном из многочисленных кафе ТЦ. Есть прокат коньков.

Tashkilot javobini ko‘rish

polytech ds

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный каток! Приятная Музыка, хорошее расположение, куча кафешек рядом… хотя, я же пишу про каток, а не про тц. Персонал грубый и хамоватый. Это совсем не то, что мы ожидали в воскресенье утром ( а нас было 7 человек с детьми). Сегодня это - кассир Наталья и ещё кто-то, кто не представился и прятал бейджик. Коньки тупые,на мою просьбу заточить или заменить , некто без Бэйджа заявила, что коньки для массового катания не точат. Стоит признать, что сотрудник Алексей, услышав мою проблему перебрал все коньки и подобал подходящую пару.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мари Немо

9-darajadagi shahar bilimdoni

Хожу на этот каток уже три года и очень довольна.Атмосфера доброжелательная,персонал всегда отзывчив и вежлив.Хотя каток небольшой,но очень уютный.На крыше не чувствуется холода,так как есть перекрытия на бортах от ветра.Всем своим знакомым советую!!!Спасибо администраторам катка.

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил

12-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное место. Персонал в лице пары ребят и охранника очень вежливый, приветливый и клиентоориентированный. Очень удобная переодевалка, отличный лёд с учётом +5 на улице, спокойные катающиеся, не считая пары подросших деток. Но их периодически вылавливали сотрудники и делали внушение. Хорошо. Время отсчитывают с момента выхода на лёд и с арканом за тобой не бегают.

Tashkilot javobini ko‘rish

Emil К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Как оказалось это не каток а даже целая сеть катков. И я не туда отзыв написал, но продублирую тут, потому что, был именно на этом катке. Вчера катался на этом "чудо малышке катке" не знаю но каток маленький и не представляю что тут творится когда много людей. Отдельной респект кассиру Натальи за консультации по времени и техническим перерыва, коньки персонал тоже помог подобрать спасибо всем. Но всё равно, каток маленький, лучше приходить по раньше пока меньше людей, ибо потом придётся толкаться локтями.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Г.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Наверное, я просто хочу жить в немного другом мире, в котором, когда ты приходишь в любое заведение, тебя встречают хотя бы банальным здравствуйте, давайте я вам помогу) но это не про этот каток( нас встретила девушка с телефоном у уха и тыкнула пальцем в прайс, продолжив при этом телефонный разговор) вот и весь сервис) (Наталья, вроде, если это читает руководство, героев надо знать) Про сам каток: маленький, лёд не свежий, но мне честно все равно, я не так хорошо катаюсь, чтобы это играло для меня роль. А вот какое-то банальное соблюдение стандартов гостеприимства хотелось бы получать везде.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Г.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Были сегодня. В этом сезоне первый раз. Обратила внимание, что установили защитные экраны от ветра. Так что в ветреную погоду там теперь будет отлично. Каток небольшой, но рядом с домом и лёд хороший, детям там нравится.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александра К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасссс крайне невежливый персонал !! Коньки не заточены максимально, гавноперсонал который не очень заботится о комфорте и приятных впечатлениях своего потенциального клиента. Лично мы пришли из за вечерней акции: с 20:30 до 22:00 , катаясь 1,5 часа нужно было заплатить 350р. (За катание и прокат коньков), ровно полтора часа мы имеем права кататься . Однако хамоватый контролёр и человек который выдаёт коньки сказал нам что мы должны уйти с катка в 21:40 это было крайне неприятно для нас , ведь мы оплатили эти полтора часа. Плюс незаточенные коньки и женщина - кассир , которую мы ждали чтобы оплатить услуги , а наше время шло. Спасибо огромное мы больше не придём :)

Tashkilot javobini ko‘rish

Viki Kovi

6-darajadagi shahar bilimdoni

Каток не понравился, мало того что он маленький, ещё и устроили игру в хоккей по середине катка в выходной. Это как так??? Людей было много, но никто не толкался, все хорошо. На кассе покупки билетов сидит хамская дама, ничего не может объяснить, были первый раз. Больше не пойдём.

Tashkilot javobini ko‘rish

Инара С.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Маленький каток с завышенными ценами. Приходили на каток со своим тренером на пробное занятие по фигурному катанию. Для тренера это занятие были бесплатным, а каток берет за сеанс с подкаткой 1200 рублей. При том что обычный сеанс на одного человека 300 рублей. То есть если я оплачиваю время на льду за себя и за тренера было бы логично чтобы это стоило 600 рублей , а не 1200. Кроме того, мы с подругой были вдвоём и с нами работал один тренер. Нас заставили заплатить по 1200 каждую. То есть 2400 за час на льду за троих человек. Настоящая обдираловка. Повторюсь, тренер не от катка и стоимость работы тренера в эту сумму не входит, тренер наоборот им клиентов привела. Не знала раньше про этот каток, и больше принципиально ни ногой туда

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный каток! Очень нравиться лёд. Были тут не раз и всегда все хорошо. Нужно учитывать свои пожелания. Если хотите кататься свободно что бы никто не мешал нужно не переться в выходные да еще под вечер.... Понятное дело людей много. Моя дочь очень любит этот каток потому что он маленький! Мы семьей как то были в понедельник, очень круто покатались и никто нам не мешал! Так что кому не нравиться идите на улицу там и лёд отличный и людей мало)))) А тётя на кассе... Что с ней не то?? Ну извените не в кокошнике и с короваем вас встретила, бывает))) она просто продает билеты! А мимика у всех разная. Работайте никого не слушайте!

Tashkilot javobini ko‘rish

жанна 1.

2-darajadagi shahar bilimdoni

За взрослого и ребёнка оплатили по 150 р. Через минуты выскочили сотрудники и стали требовать оплатить ещё 500 руб. Объясняя что идёт обучение подкатка ( тренер ученик) . Катались по кругу , без элементов..... написала в книгу жалоб - они же сами и написали при мне ответ (((((

Tashkilot javobini ko‘rish

Листратов К.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительно ((( Не тратьте время, по крайней мере в выходные 200%. "Технический перерыв" заканчивается в 19:00 тем, что приходит чувак и начинает чистить каток одновременно с ним приходит 1 кассир, который сперва принимает у 30 человек оплату, а затем переходит в точку проката и выдаёт коньки. Сам каток 20х30.... смысл..? Только если живёте напротив...

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталия Г

23-darajadagi shahar bilimdoni

Очень любим это место.В нашей семье стало доброй традицией ездить на этот каток.Весело всем и взрослым,и летям.Коньки новенькие на прокат,поддержка-игрушка для тех,кто не умеет кататься,веселая музыка.Каток с крышей,но на улице.

Tashkilot javobini ko‘rish

Вадим

11-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший каток для всех возростов. Конечно было бы хорошо, если постелили резиновые коврики до уборной и в уборной, ребёнок захотел, приходится переобуваться.

Tashkilot javobini ko‘rish

Егор Мокроусов

11-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший каток, качественный лёд, хорошая атмосфера.

Tashkilot javobini ko‘rish

Р о м а н о в

21-darajadagi shahar bilimdoni

Это восхитительно! Каток под открытым небом на крыше PLAZA. Непревзойденное место для спортивного досуга в зимнюю пору.

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгения M.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Всем любителям активного отдыха - привет ! Каток , а главное сам лед , отвечает требованиям любителя !)) Для тех, кто проживает рядом и может кататься в будние дни , ещё и в первой половине дня - вообще супер ! Единственная просьба, почаще точите коньки (прокатные) 🙌

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Бриллиантов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Небольшой каток, катание только против часовой стрелки, но в целом, когда народа не много, можно неплохо покататься.

Tashkilot javobini ko‘rish

Серхио

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сходили с семьёй на праздниках на этот каток . Шли только из за того, чтотестьттам деткие держатели. Цены норм. Лежтна троечку. Но вот персонал это что то... Бабка на кассе думает что ей что то должны . Парень контролер хамит по черному . Когда мы стояли втояереди, и попросили работать побыстрее атнетбегать по всему катку, он начал хамить. Охранник тоже не далекий умом . Один тренер нормальный был. Детки падают на льду , а смотрящего за катком нет !!!! Ужас. В общем пингвины только единственный плюс катка ... Всем удачи !)

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгения

9-darajadagi shahar bilimdoni

Впечатления противоречивые. Каток небольшой(на фото выглядит больше), лед хороший. Находится на крыше, но закрыт от ветра, что здорово. Есть прокат, возможно заточка(об этом ниже). На билете нет времени с которого идет отсчёт времени катания - не очень удобно. Есть шкафчики и тумбы для хранения вещей, но боже, сейчас я не уверена что они были бесплатны... Были на катке дважды, но больше не пойдём, потому что подобное отношение к посетителям неприемлемо. Мне совершенно не понятно, зачем администратор устроилась на данную работу, если её так раздражают люди? Один раз можно было списать на дурное настроение в конкретный день, но насколько я вижу, проблема носит хронический характер. Администратор: 1. Не консультирует по ценам и услугам, потому что - «вот же прайс перед Вами» (при почти пустом катке, очереди тоже не было) 2. Считает нормальным на вопрос «Можно ли у Вас заточить коньки? » закатить глаза, сказать «Ну вот опять! » и... отвернуться. Я пару мгновений пребывала в шоке, пока не осознала, что это не я явилась причиной столь..неоднозначной реакции, а тот кто затачивает коньки. Как выяснилось, он ушёл за пару минут до этого, и это уже не в первый раз. Но было бы вежливо так сразу и объяснить, а не отворачиваться от посетителя с «ты-испортил-мне-настроение» лицом 3. Считает, что все посетители хотят обмануть, обокрасть или недоплатить, о чем с обязательно им сообщает. Ситуация вместе с п.1 получается идиотская, потому что надо самому пролистать прайс и самому осознать, на какие неочевидные и платные услуги ты попадаешь(уже был отзыв про поход на данный каток со своим тренером - очень показательный. Если в кратце - НЕ ХОДИТЕ на каток со СВОИМ тренером). И объясняй ей потом, что ты не хронический ***, а это ты не специально, что ты в этом чертовом прайсе не разобрался просто... 4. Не улыбается, не приветствует, не прощается. Игнорирует, одним словом. В целом создается ощущение, что на тебя не наорали - и слава богу.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр П.

3-darajadagi shahar bilimdoni

7 марта перед праздником решили в очередной раз покататься на коньках с пятилетним ребенком. Мы всегда с удовольствием посещали каток и рекомендовали его всем друзьям и знакомым, поскольку все нравилось: хороший персонал- молодые ребята, которые всегда здороваются, улыбаются, дают советы и, главное всегда разруливают любые ситуации. В этот раз на ресепшен сидела очень неприятная пожилая женщина, которая не слушает никаких доводов, не идёт на компромисс и не даёт никаких контактов руководства. Ситуация в следующем: мы купили абонемент, на 12 посещений за 1800р. , когда покупали нам никто не сказал и нигде не указано, что по этому абонементу должен ходить один человек, абонемент да, именной, я его и предьявлял и никому не передавал, мы ходим 3-5 человек,(уже 2 раза были и без проблем) да и ходим только из-за внучки. Раньше ходили раз в 1-3 месяца, думали абонемент нас заставит ходить чаще, тем более эта же женщина - администратор при продаже сказала, что можно и в марте, хотя на абонементе сама установила ничем не обоснованные сроки, написала с 26,01,2020-25,02,2020г. -объяснила так положено(кем? где написано?). Осталось 5 посещений, сегодня пришли 4 человека, а абонемент уже, увы, закончился. Не смогли доходить, поскольку ребенок болел три недели. Попробовали договориться, дабы абонемент уже проплачен, но, к сожалению эта администратор совершенно не умеет гибко подходить к клиенту. Абсолютно равнодушный подход. В результате вечер был испорчен. Больше ходить на этот каток не будем и предупредим знакомых и друзей о таком отношении к клиентам. Так глупо терять клиентов в кризис, а хотели и коньки напрокат взять и помощник ребенку. Куда только смотрят руководители? Почему ей позволяют терять прибыль и клиентуру? Почему на ресепшен нет телефонов вышестоящего руководства?

Tashkilot javobini ko‘rish

Добряк

10-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший, добротный каток. Не очень большой, много народу. Но лёд хороший.

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь Кузьменков

8-darajadagi shahar bilimdoni

Маленький хороший каток Адекватные цены Есть заточка коньков. Очень часто, особенно в конце сезона днями нет людей. Прикольная атмосфера

Tashkilot javobini ko‘rish

Happy Halloween

24-darajadagi shahar bilimdoni

Неплохой каток на крыше ТЦ Каширская плаза. Небольшой минус-отсутствие раздевалок, где можно переодеться. Не очень большой, но вполне достаточно. Лед качественный. Можно заказать занятия с тренером.

Tashkilot javobini ko‘rish

Марианна

10-darajadagi shahar bilimdoni

Каток маленький, закрытый, нам было как-то скучно:) лед не понравился - будто пластмасса. Много детей. Кто любит активное быстрое катание - это место не для вас.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ekaterina Borodina

8-darajadagi shahar bilimdoni

Небольшой каток, зато всегда чистый и качественный лёд. Отличная раздевалка, есть прокат. Все удобно сделано.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Олеговна

7-darajadagi shahar bilimdoni

Супер!! Теплая раздевалка, коньки на прокат очень удобные)) лед, правда не очень был в последний раз, но мы не придирчивые)) спасибо!!! Прийду ещё раз!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Т.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отстой! Каток не крытый, маленький. Музыки нет. Зачем его сделали, непонятно!

Tashkilot javobini ko‘rish

Алекс С.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Шикарный каток, расположенный на крыше ТЦ Каширская плаза. Отзывчивый квалифицированный персонал, персональные тренировки. Шикарный отдых для детей и взрослых👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Копаница

8-darajadagi shahar bilimdoni

Небольшой каток. Музыки в будний день не было. Думаю для такого ТЦ очень тесно кататься в выходные

Tashkilot javobini ko‘rish

Anton Baranov

12-darajadagi shahar bilimdoni

Доброго вечера! Пришли к сеансу 19-00! Они только начали технические работы по обслуживанию льда! Сидим ждём! Людей много! Кассир один, очередь! Каток маленький - 1/2 от хоккейной площадки! Больше не придём ! В Москве есть и лучше и дешевле!

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Каталась в прошлом году и было всё нормально. Я любитель и в этом году цениик 600 руб ща час! Серьезно? Да на красной площади каток дешевле. Больше не приду!

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Макарова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасный каток!!!! Но больше всего понравилось обслуживание!!! Очень люблю, когда персонал вежливый и предусмотрительный!!! Я в восторге!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталия Кос

12-darajadagi shahar bilimdoni

тренера нет для индивидуального занятия, пытались записаться, говорят, звоните завтра, может кто будет, и так 6 раз. Сами свои же деньги теряют.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Каток отличный, никаких явных минусов не увидела, персонал отзывчивый, буду посещать этот каток 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

игорь

9-darajadagi shahar bilimdoni

был с детьми на новогодних праздниках, около 15 минут ждали пока администратор при нас обсуждала какие-то вопросы по телефону (стояли напротив, она нас видела, но не пыталась как то ускориться и ответить нам). когда наконец договорила, то решила не отвечать на мой вопрос про цену и условия, а продать воду мужчине который подошел позже (уж не знаю как она определила, что ему нельзя ждать). после вопроса как лучше мне покататься с детьми ответила, что нужен инструктор, иначе не получится. все общение было построено, как будто я ей пытаюсь, что-то ненужное навязать, а ей есть чем заняться и поважнее. поинтересовался можно ли пообщаться с другим сотрудником - остался без ответа. если бы был без детей, то точно бы "взорвался" от такого отношения. в итоге пользуемся прежним катком, хоть этот ближе к дому. надеюсь подобрали более клиентоориентированный персонал (детям 5 и 7 лет и даже они спросили почему нам так отвечали).

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктор Митин

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хороший каток, приветливый персонал,. Я когда приезжаю к дочерей из Тулы, стараюсь не пропускать ни одного дня. Всем советую посетить и покататься, тем самым получить массу удовольствия.

Tashkilot javobini ko‘rish

МММ

14-darajadagi shahar bilimdoni

Каток маленький, так сделали ещё меньше. От ветра и снега не защищен, хотя обещали ещё в первый год. В холода кататься невозмо, лёд часто перемерзает. Не всегда можно дозвониться, а когда получается, сбрасывается из-за связи, с оплатой картой примерно так же. В целом комфортно, сотрудники почти все приятные, в будни утром кататься самое оно, никого нет.

Tashkilot javobini ko‘rish

Кирилл

11-darajadagi shahar bilimdoni

Каток мне понравился. Лёд чистый, качественный. Хотелось бы, чтобы он был побольше

Tashkilot javobini ko‘rish

Vitjet

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное отношение сотрудников. В разгар выходного дня устраивают часовые перерывы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное отношение к людям. за 15 мин катания берут как за час.