Izlash

Yandex Maps · Moskva · Kotyollar va kotyol uskunalari · Lunda

Lunda

5,0

724 ta baho

Bungacha yopiq: ertaga

Moscow, Sormovsky Drive, 11с7

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Moscow, Sormovsky Drive, 11с7

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Karta bilan toʻlash

Olib ketish

Yetkazib berish

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses

To'lov usuli:diskont chegirma tizimi, oldindan to'lov, keyin to'lash, naqd pul, karta bilan to'lash, bank o'tkazmalari bilan, to'lash, cashless payment, online

Panorama

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

11:00Yopiq

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

724 ta baho

Bu joyga baho bering

олег и.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный клиенто ориентированный сервис, почти всегда наличие на складе, оперативная доставка и безпроблемный возврат. Возможно некоторые позиции можно найти дешевле, но все вышеперечисленное точно перевешивает. Работали впервые и очень довольны.

Tashkilot javobini ko‘rish

Вячеслав К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

К сожалению, впечатление от работы компании осталось крайне негативным. Менеджер игнорирует письма, на запросы отвечает редко и односложно. Получить нормальную информацию о наличии и готовности товаров практически невозможно. Статус заказа на сайте не обновляется, поэтому, чтобы узнать, собран заказ или нет, приходится обязательно звонить менеджеру. При этом менеджер может не брать трубку и внятных объяснений обычно не дает. Даже после подтверждения готовности заказа я приехал на склад и выяснил, что заказ не собран. Его начали комплектовать только при мне, и пришлось достаточно долго ждать вместе с ребенком. Обращение на горячую линию также не помогло: сотрудники не имеют прямой связи со складом и не могут оперативно позвонить или передать информацию — они способны только отправить письмо, ответа на которое снова приходится ждать. Через сайт я также оставлял запрос на смену менеджера, но он был проигнорирован, и менеджер так и не сменился. Сумма моего заказа составляла около 250 000 рублей. Возможно, для компании это небольшой заказ и основное внимание уделяется крупным корпоративным клиентам. Однако в таком случае об этом стоило бы сообщать заранее, а не создавать видимость полноценного сервиса. Организация работы, информирование клиента и отношение менеджера оставили крайне неприятное впечатление. Сервис считаю отвратительным.

Юлия Купчик

10-darajadagi shahar bilimdoni

Это самый первый офис Лунды со складом в Москве. Ребята там работают отличные, всегда готовы пойти навстречу. Недавно еще и ремонт сделали на складе-комната ожидания есть, вообще класс! Кофе бесплатный, можно с собой налить. Менеджеры адекватные, на второй этаж можно подняться проконсультироваться, Валетов Михаил со мной спустился на склад, на месте фитинги показал, объяснил как монтировать