К сожалению, остались негативные впечатления от работы почтового отделения и сотрудников, принимающих посылки. Обслуживание очень медленное, на вопросы отвечают грубо, без желания помочь. Отдельно вызывает недоумение система электронной очереди. Я взяла талон №160, однако по факту была принята после №163,164 так как, как оказалось, это «талон по брони». Возникает логичный вопрос: зачем тогда существует общая очередность, если она не соблюдается? Это вводит клиентов в заблуждение и создаёт ощущение несправедливости. Хотелось бы более понятной и прозрачной организации очереди, а также вежливого и уважительного отношения к посетителям.

Менсулу Малаева

2-darajadagi shahar bilimdoni

Костанайский филиал АО "Казпочты" во время уразы работает в субботу до 13,30 часов. Работники отказали принимать посылку, так как они видишь ли оформляют отправку почты. Зал пустой, если сказать, что народу много и не успеют всех обслужить. А единственный клиент. Я указала им на время и сказала, что буду жаловаться. Они мне сказали: Как Вы можете во время уразы жаловаться. А что во время уразы надо огрызаться, отказывать в своих услугах? И если это входит в вашу работу, и до конца рабочего времени 25 минут, будьте добры "во время уразы" отработать честно и порядочно.

Елена Гриб

2-darajadagi shahar bilimdoni

В супермаркете посылок чаще всего работает только одна касса, постоянная очередь. Когда вы уже введёте QR-коды для быстрого получения посылки??? Это одно. Второе - крыльцо на входе в отделение выдачи. Это же ужас, плитка под ногами шевелится, можно ноги переломать!

Kazpost

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

213 ta fikr-mulohaza