Izlash

CDEK

4,9

1263 ta baho

Bu joyga baho bering

13-darajadagi shahar bilimdoni

Задерживают посылку на 2 дня! Врут про сроки прямо в лицо, лишь бы воспользовались услугами их компании. Обещали доставить посылки в Московскую область на следующий день. Прошло уже 3 дня, посылки нет.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елизавета Кирьянова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Небрежное отношение к посылкам, при отправке коробку обкоеили со всех сторон где у нее верх, чтобы хранилась горизонтально. При получении было видно что в зале хранилась коробка вертикально. Саженец пострадал. "Ну мы же тоже люди" было оправдание сотрудника. Оформили претензию, компенсировали потери. Лучше бы конечно аккуратнее с грузом обращались, но то что есть механизм регулирования конфликтных моментов это хорошо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Корнеев Владислав

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт выдачи! Захожу сюда регулярно: всегда чисто, светло, аккуратно. Отдельно хочется отметить работу сотрудников — очень вежливые, компетентные и быстрые ребята.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Ф.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший и шустрый пункт, быстро приняли партию из 7 тяжелых чемоданов для отправки, 3 человека помогли все упаковать и внимательно отнеслись и к вещам и ко мне. Благодарна сотрудникам (девушка и 2 мужчины), за хорошее настроение от сотрудничества и помощь в отправке. Успехов в работе и адекватных клиентов!🙏🏻🌞

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Клевцова

13-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный данный пункт. Каждый мой приход заканчивается поднятым давлением и выяснением отношений. Из претензий у меня посылки авито. То принесу запечатанную, все ок, то зачем упаковали открывайте. На минуточку, трачу свое время и деньги на супер надежную упаковку. Нельзя ее наполовину оставить открытой, как например везти коробку в транспорте не закрыв ее? Я еще и пупыркой упаковываю запечатанную коробку. Получается надо весь материал везти с собой. А тут снова здорово, приношу посылку и мол за упаковку платите. Вы уж определитесь, что вы упаковываете, а что нет. Прям честно ехать к вам одни мучения, а ближайший только ваш пункт

Tashkilot javobini ko‘rish

Степан

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отправлял самую маленькую коробку. Цену озвучили в 900р, заплатил без уточнений. Принимающий посылку уточнил у сотрудника другого отделения причину высокой цены и, оказывается, это была экспресс-доставка, о чем меня, как отправителя, никто не предупредил. Обычная доставка вышла бы в ~400р. Уточняйте все нюансы - сотрудники навязывают доп. услуги невнимательным клиентам.

Tashkilot javobini ko‘rish

Nikolay K.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень приятные и приветливые сотрудники две девушки! Помогли оформить и упаковать нестандартную отправку. В самом помещении всё чисто и аккуратно. Остался очень доволен качеством обслуживания! Пять с плюсом ставлю смело! 👍🏻

Tashkilot javobini ko‘rish

Chicken Man

7-darajadagi shahar bilimdoni

Самый ужасный сдек который я знаю. Постоянные придирки к мелочам, сотрудники ленивые и противные. Единственное что они делают пикают штрихкод, остальное ты все делаешь сам, запаковываешь, при них распаковываешь что бы они могли передернуть на товар, сам обратно запаковвааешь, ставишь на весы, несешь им на склад. Нужны ли сотрудники вообще? Можно сделать пвз самообслуживания . Убрать сотрудников , и ничего не поменяется

Tashkilot javobini ko‘rish

Антон Малышев

9-darajadagi shahar bilimdoni

CDEK – надежная служба доставки с быстрой и качественной работой. Удобные пункты выдачи и отслеживание отправлений. Рекомендую для доставки посылок!

Tashkilot javobini ko‘rish

18-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт, впрочем, как и сама транспортная компания. Всегда все быстро, дёшево и сердито. Отправляю личные вещи, перемещаясь между городами, все приходит в целости и сохранности.

Tashkilot javobini ko‘rish

Вячеслав Постников

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт выдачи , приветливые работники , всё пришло в сохранности , быстро оформили и выдали , рекомендую данный пункт выдачи

Tashkilot javobini ko‘rish

Джейн Р.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Решила забрать посылку, гуляя с малышом и коляской. А с подобной амуницией бывает проблематично заходить и выходить из помещений. Мне повезло, что в этот момент у входа была сотрудница пункта выдачи и на мою просьбу помочь забрать посылку откликнулась с отзывчивостью и вежливостью! Приятно, когда персонал клиентоориентирован и человечен)

Tashkilot javobini ko‘rish

Элла Худякова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Приятный пункт сдек! всё аккуратно, чисто и очень вежливые парни работают. Ни разу не заставляли ждать, делают всё чётко и профессионально. Благодарю.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Кадочников

13-darajadagi shahar bilimdoni

Качество и стабильность оказываемых услуг Уже много лет сдек радует меня своим отделением на Дыбенко 14 Очень удобное приложение Рекомендую однозначно

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Скиперских

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт рядом с домом. Отзывчивые и профессиональные сотрудники. Всегда помогут и подскажут,при необходимости.

Tashkilot javobini ko‘rish

Лилия Бакирова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда избегаю общения с одним сотрудником этого пункта - девушки с темными волосами, потому что неприятно всё - и взгляд и обслуживание и не дай бог спросить почему нет возможности осмотра вложения тебе сразу прилетит «Обращайтесь к продавцу, нечего тут высказываться и не надо приходить сюда с выяснением если вам продавец другое сказал». Даже если общаешься с другим сотрудником эта девушка скажет вам все в лицо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Зови меня Господин

13-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт CDEK БЫСТРО ОБСЛУЖИЛИ Но есть большое но: 1. Двери не закрывают совсем, и днем и ночью все открыто. Посылки могут спокойно унести и прикорманить, а что тихонько споимел называется нашел. 2. Люди в этом районе дикие, бабуля застряла все в тех же дверях и начала кричать и бится головой. С детьми лучше не ходить чтоб не травмировать психику. Мужчины тоже любят навести шороху. 3. В самом помещении холодно.😬😬

Tashkilot javobini ko‘rish

Филипп

11-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное отделение СДЭКа, очень удобный график работы. Вежливый персонал. Постоянно отправляю или получаю запчасти, всё приходит быстро в целости и сохранности. Редко когда бывают очереди, хорошо упаковывают посылки с Авито.

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим Потапов

9-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт приема- передачи. Компактно, чисто, аккуратно. Сотрудники молодцы, все по делу, подскажут, помогут, выдадут. Единственное неудобство - это припарковаться бывает проблематично.

Tashkilot javobini ko‘rish

Руслан Заляев

7-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый персонал, очередей нет, быстрая доставка. Впечатление хорошее 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Солис

23-darajadagi shahar bilimdoni

Работают быстро. Персонал вежливый. Очередей не встречаю. Все приходило, что заказывала целое, без повреждений. Удобно находятся, есть пандус на входе.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Шаповалов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Расположен на первом этаже во дворе жилого дома, отдельный вход. Быстро, приветливо, вежливо, без очередей и лишней волокиты решили мой вопрос.

Tashkilot javobini ko‘rish

О Елена

9-darajadagi shahar bilimdoni

Огромное спасибо парню, кто работает в данном офисе. Оценка 5 только из за его профессионализма: помог подобрать правильную упаковку, быстро оформил. Посылка с телевизором дошла в целостности и сохранности.

Tashkilot javobini ko‘rish

Zorch

8-darajadagi shahar bilimdoni

Одно из худших отделений которые я видел, пытались впарить посылку сдек за 2500р Несколько вещей навязывают упаковывать в пленку и по отдельной цене продают пупырку за каждый товар, а не за погонный метр. Стоимость упаковки не соответствует приложению. В итоге в другом отделении отправил за 800р, где парень все сделал четко по прайсу и сам упаковал! Сдек когда уже перестанете навязывать услуги? Вы отпугиваете клиентов! Есть цена так делайте по ней, за счет оборота и постоянных клиентов у вас с прибылью не будет проблем.

Tashkilot javobini ko‘rish

Vladislav

3-darajadagi shahar bilimdoni

Три звезды, за что? Сотрудник не захотел выдавать заказ по загранпаспорту, хотя на официальном сайте СДЕК написано следующее « Если Получатель — Частное лицо и является плательщиком за доставку, то Отправление вручается лично в руки при предъявлении документа, удостоверяющего личность получателя (паспорт, загранпаспорт, военный билет).» Я думаю это не компетентность сотрудника. В итоге все таки выдали заказ, и сказали что это первый и последний раз.

Tashkilot javobini ko‘rish

SFS S.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное местоположение, Мега позитивные и приветливые сотрудницы🫶 Был первый раз, самые приятные впечатления. Все быстро, компетентно и очень дружелюбно. Однозначно рекомендую😇

Tashkilot javobini ko‘rish

Адельша Патеев

12-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда быстро и четко, проблем ни разу не возникало.

Tashkilot javobini ko‘rish

Stan A

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень знающий персонал, помогли упаковать и отправить в лучшем виде. Пересылал моноблок, сотрудница предложила варианты упаковки и помогла! Потом вежливо помогли оформить заявление на возврат переплаты! Молодцы😍

Tashkilot javobini ko‘rish

Юрий Мorozov

8-darajadagi shahar bilimdoni

Очень удобно расположен (для меня, по крайней мере...). Удобный график работы. Компетентный и очень отзывчивый персонал.

Tashkilot javobini ko‘rish

Aleksandr Lyashuk

11-darajadagi shahar bilimdoni

Впечатление хорошее. Приняли деталь, упаковали, оформили документы в течении 10 минут. Посылка в адрес назначения дошла быстро за один день (расстояние около 650 км). Сервис на уровне. Молодцы👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Ермолаев

23-darajadagi shahar bilimdoni

Обычный пункт приёма СДЭК с очень отзывчивым и приветливым персоналом. Когда жил в этом районе, то пользовался этим пунктом. Сейчас живу в другом в 30 мин езды на машине, но приезжаю сюда..... Узнал, что можно подключиться к видео каиере и наблюдать, как где-то в другом пункте вам оформлюят доставку и увидеть продаца с вашим товаром( я был в роли продавца и отправлял товар покупателю из Авито). Вот теперь буду пользоваться этой услугой, если при покупке на Авито или у незнакомого физ лица буду переживать, что могут обмануть....

Tashkilot javobini ko‘rish

Дина

13-darajadagi shahar bilimdoni

Нарушение закона об обработке персональных данных. Заказала на озон саженцы клубники за 552р, попросила мужа забрать заказ. Доставка данного товара возможна только на пвз СДЭК. Товар не выдали, так как я обязана прийти лично и с паспортом. Фото паспорта не подошло. Наличие грудного ребенка и невозможность забрать заказ - это моя личная проблема. А ведь речь идет не о дорогой технике или материально значимом товаре. Просто кустики клубники 500р Отвратительное отношение к покупателям. При оформлении заказа никто данных условий не озвучивал. Мало того, покупала я у магазина, а условия мне выдвигает Сдэк. Постараюсь больше никогда не связываться со СДЭК

Tashkilot javobini ko‘rish

Лана

3-darajadagi shahar bilimdoni

Странные менеджеры - пытались продать скотч после просьбы сделать ручку к коробке, чтобы удобнее было нсти полученную посылку. Причем в агрессвино форме, с наездом. У меня вопросы к руководству этого пункта: - сделать ручку из скотча для среднегабаритной коробки - это платная услуга? если платная, то сколько стоит прилепить ручку из 1 м скотча? - если ненароком придёт в голову открыть отправление и проверить содержимое на целостность, то затем коробку надо будет скотчем опять замотать. Это будет бесплатно или платно? если платно, то сколько будет стоить? Странная допродажа скотча - я оплатила услуги СДЭКа, неужели в эту сумму не входит 1 м скотча? Ответьте на мои вопросы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Л

13-darajadagi shahar bilimdoni

Очень любезные девушки работают, всегда подскажут, помогут. Если очередь, стараются подключить еще кого-то, чтоб было быстрее. С удовольствием получаем посылки в этом отделении.

Tashkilot javobini ko‘rish

ANG

14-darajadagi shahar bilimdoni

Огонь. Быстро четко... Зашел получил вышел... И бонусом приятный милый разговор с девушкой. На отдыхе быстро решенный вопрос с пересылкой всегда приятно... Спасибо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Sain ai

13-darajadagi shahar bilimdoni

Снимаю звезду , за парня сотрудника , так как очень не приятный и не клиентоориентированный , сама разбирайся со своей авито отправкой . Хотя у меня профиль компании ИП и там нет штрих-кода для отправки или получения . Девушка сотрудница помогла разобраться со всеми вопросами и подсказала даже куда звонить по другому вопросу не связанному с отправкой заказа . В час пик большие очереди .

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Бан

10-darajadagi shahar bilimdoni

Мой опыт взаимодействия с СДЭК оставил двоякое впечатление. Недавно я столкнулся с необычной ситуацией, связанной с отправкой посылки в Грузию. Визит в отделение СДЭК принес некоторые неудобства, но в конечном итоге ситуация была разрешена. На первом этапе меня смутило, что сотрудники отфудболили мою отправку, утверждая, что не занимаются доставкой в Грузию. Впрочем, это не погасило моего интереса, и я решил обратиться в колл-центр, чтобы выяснить, действительно ли нет возможности отправить посылку в указанное место. Подробно поговорив с оператором, оказалось, что существует международный офис, занимающийся такими отправками, и мою посылку вполне можно было отправить в Грузию. В этот момент у меня сложилось впечатление, что информация между отделениями СДЭК может быть не всегда достаточно четкой и актуальной. Когда я вернулся в отделение, чтобы отправить посылку, не могу сказать, что сотрудники проявили особый энтузиазм. Они сделали это, но мне показалось, что работали по обязанностям, а не с искренним интересом к клиенту. Такой опыт может оставить некоторый осадок, поскольку хотелось бы видеть внимание и заботу к каждому клиенту, независимо от сложности ситуации. Пожелание для сотрудников СДЭК: важно проявлять инициативу и интерес к своей работе, особенно когда сталкиваешься с нестандартными ситуациями. Это поможет создать более положительное впечатление о компании и укрепить доверие клиентов. В целом, хотя мой опыт взаимодействия с СДЭК был немного странным и неоднозначным, важно отметить, что проблема была разрешена, и моя посылка успешно доставлена.

Tashkilot javobini ko‘rish

Dmitry

7-darajadagi shahar bilimdoni

Стабильно работающий пункт, очень удобное расположение, персонал отзывчивый.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Горбунов

14-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание на высоком уровне. Персонал профессионален и вежлив. Небольшое время ожидания. Отсутствие очереди. Удобное расположение. Максимальная доступность. Всём советую пользоваться этим пунктом выдачи.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена

5-darajadagi shahar bilimdoni

Уважаемые руководители компании СДЭК! дайте уже отдохнуть вашей сотруднице Екатерине филиала по ул.Дыбенко,14к1 неделю-две. А лучше отпуск на месяц. Кричит на клиентов, не дает задать вопрос и озвучить проблему, перебивает, истерит... Клиентоориентированность - это не про Екатерину... По крайней мере этой осенью. Испорчены впечатления о Компании СДЭК после общения с подобными сотрудниками. п.с. позвонили на горячую линию СДЭК прояснить по ситуации -там все спокойно объяснили, помогли без эмоций, спасибо.

Tashkilot javobini ko‘rish

John Vernik

19-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт Девочка всё хорошо сделала,сервис нормальный, доставка с данного пункта до адресата дошла без проблемм!

Tashkilot javobini ko‘rish

Katerina

16-darajadagi shahar bilimdoni

Отделение в жилом квартале, примерно в 10-15 минутах от метро. Чистый офис и приветливый персонал. Обслуживание быстрое, никакой очереди. С парковой может быть проблема.

Tashkilot javobini ko‘rish

Эльяшевич Иван Павлович

8-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал периодически ведёт себя по-хамски. Разговаривают, как с идиотом. Не всегда, но периодически случаются обострения. Особенно весной и осенью.

Tashkilot javobini ko‘rish

Артём

7-darajadagi shahar bilimdoni

Не сказал бы, что персонал услужлив, скорее хладнокровен, все общение проходит в тему и без проволочек. Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина П

13-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный офис СДЭК, приветливые специалисты, всегда быстро, даже при наличии большого количества клиентов. Всегда подскажут что делать для дальнейшего ускорения процесса

Tashkilot javobini ko‘rish

Наиль

6-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый и отзывчивый персонал, подобрали коробку для отправки, отправлял ноутбук , предварительно сам упаковал его, для того чтобы ноутбук прибыл в целостности, ещё предложили обернуть в пупырку и в коробку положить паролон. Ходил в субботу утром , очереди не было, минут за 10 все сделали. Спасибо, буду отправлять через вас !

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Валерьевич

24-darajadagi shahar bilimdoni

Приветствую!!!!! Самый лучший Сдэк, все быстро, все расскажут все подскажут!!!!! Если что, сам Руководитель выйдет и объяснит все!!!! Быстро четко!!!! И доставляют тоже в сроки которые обговаривают!!!! Если какая то проблема, всегда помогают с решением!!!! А не прячутся и не бегают от проблем!!!! Рекомендую!!!!!! Кому что надо отправить!!!! Отправляйте через этот СДЭК!!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Антон Султанов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудник 01.06.2024 отказался упаковывать отправление, предложил мне самостоятельно упаковать мой груз, отказал в отправке посылки, по причине того что сам упаковывать не хочет, я готов оплатить, но упаковывать грузы обязанность транспортной, рядом ребята упаковывали мониторы тоже сами, сотрудник вынес пупырку и говорит: дальше сами,

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Ш.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Чудесные люди работают в этом филиале СДЕКа! Вежливы и внимательны, помогли отлично упаковать посылки! Очень благодарны мы им! Плюс довольно быстрая доставка в пункт назначения и очень адекватная стоимость.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ксения Кара

18-darajadagi shahar bilimdoni

Мне нравится.Ребята приветливы всегда.Обслуживают быстро.Посылки хорошо упакованы.Внутри всегда чисто)Удобное расположение,не далеко от дороги...

Tashkilot javobini ko‘rish

CDEK

505 ta fikr-mulohaza