ужасный персонал и администратор, который банально не знает законов о возврате некачественных товаров. -Покупал напиток pepsi, уже дома обнаружил, что бутылка не газирована должным образом - брак на производстве скорее всего, свежевскрытый напиток на вкус был как отстоявшаяся дней 5 бутылка - отвратительно. Пришел сделать возврат или замену, вежливо обратился, а администратор Елена Викторовна и рядом стоящая кассирша стали из меня дурака делать и придумывать законы на ходу. Сначала без чека не могут возврат сделать, что нарушение закона о прав потребителя. После оказывается если испорченный товар был в чеке с другими покупками - нужно все покупки возвращать, а не конкретный товар. По итогу сослали обращаться в горячую линию пепси и отказали в возврате, что конкретное нарушение закона. Пришлось скандалить там уже не из-за 200рублей, а потому что отношение персонала к людям ниже плинтуса. Я понимаю, что это просто алкомаркет, но за 200 рублей своего же бракованного товара разводить театр и стоять ругаться, изворачиваться как бы не возвращать товар - капитальный треш.

Tashkilot javobini ko‘rish

Seriously1971

7-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый и адекватный персонал. Обслуживание достаточно быстрое и качественное. Разнообразный ассортимент и широкий выбор напитков, на разный вкус и кошелёк. Расположен удобно, недалеко от дома. В магазине чистота. Несколько раз заказывали товар через приложение-всё очень понравилось, сотрудники быстро собирают заказы. Рекомендую 👍

Марат Якупов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал, мужчина, бейджик пристёгнут на груди задом наперёд: сегодня, 6.04.25 около 14:30. Стою выбираю напиток перед холодильником, "выплывает" Сотрудник прям передо мной, открывает холодильник что-то доставляет, и уходит, всё это молча, ни словечка типа "разрешите", "позвольте" или "простите"... Даже когда один клиент выбирает вот так, и второй уже знает что взять, и то прежде чем взять, элементарные слова вежливости говорят... Ну я офигел от наглости, и ушёл к другому холодильнику, и через небольшой временной отрезок, ОН опять сделал тоже самое, прям передо мной молча, возник, открыл, наклонился положить на нижнюю полку товар, так что мне пришлось отойти на полшага. Я спокойно спросил нормально ли так себя вести, почему так бестактно, ну хотя бы хоть немного вежливости можно было бы проявить, на что он ответил: если так делать, то работа его вообще не сдвинется... Не извинился, а на пофиг вообще продолжил ходить создавая бурную деятельность... Прошу руководство принять меры. Это не нормально так себя вести!

Bristol

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

90 ta fikr-mulohaza