Забирая заказ из аптеки, оформленный в приложении, столкнулась с максимально хамским отношением сотрудника, работающего в смену 18.05.2026. Испортил как настроение, так и довел до слез своим обслуживанием.

Tashkilot javobini ko‘rish

Болдырева Виктория

4-darajadagi shahar bilimdoni

Я не знаю на кого жаловаться,на аптеку или склад!?Дело в том,что таблетки я заказала 22.08.,в аптеке они должны были быть с 27.08.Сегодня 4.09. никакой смс так нет.Звонила по указанному телефону 3.09.сказали заказ в аптеке,когда все заказы разберут придёт смс,позвонила с утра 4.09., тажа информация ,ждите ,когда разберут пришедшие со склада заказы...Сколько можно ждать,у меня таблетки жизненнонеобходимые,мне нужно их принимать каждый день.Безобразное отношение к клиентам,никакой информации по данному телефону нет,не знаешь что и делать,это уже не в первый раз,когда товар идёт со склада.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Иванова

11-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный уровень сервиса. Уже неоднократно при заказе через приложение лекарств (при заказе указана дата доставки) заказ не готов к выдаче спустя несколько дней после указанной даты. При обращении к службе поддержки в ответ получаешь: лекарство доставлено в аптеку (за несколько дней до необходимой даты), но сотрудники ещё не приняли товар, который пришел ещё раньше, так что в ближайшие дни не ждите. При условии, что заказываешь лекарства, рассчитывая на своевременную доставку, а они вовремя не приходят, приходится покупать в другом месте. И такая ситуация не во всей сети, а в конкретном аптечном пункте. Дополняю спустя 10 дней с того момента, как заказ должен был поступить: товар так и не приняли, когда примут служба поддержки не в состоянии ответить, по их словам сотрудники аптеки крайне загружены

Tashkilot javobini ko‘rish

AptekaPlus

Rasm yoki video qoʻshish

Vitrina

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

11 ta fikr-mulohaza