Toʻlovlar va operatsiyalar xatoliklari

Buyurtmalar jadvalidagi holat

Buyurtma kartasidagi holat

Tavsif

API dagi status (paymentStatus)

Toʻlov turlari

To‘lov amalga oshmadi

Mablagʻ yetarli emas

Xaridorning kartasida yoki hisobida yetarli mablag‘ mavjud emas.

FAILED

Bir bosqichli

To‘lov amalga oshmadi

Karta limiti oshib ketgan

Karta bo‘yicha operatsiya limitlariga yetildi (kunlik/oylik cheklovlar, tranzaksiya summasi limiti va boshqalar).

FAILED

Bir bosqichli

To‘lov amalga oshmadi

Kartaning amal qilish muddati oʻtgan

Kartaning amal qilish muddati tugagan.

FAILED

Bir bosqichli

To‘lov amalga oshmadi

Operatsiya karta uchun mavjud emas

Xatolik quyidagi holatlarda yuzaga keladi:

• CVV kod noto‘g‘ri kiritilgan.
• Karta haqiqiy emas (o‘g‘irlangan, yo‘qolgan va hokazo).
• Mazkur karta uchun operatsiya mavjud emas (foydalanuvchi yoki bank tomonidan cheklovlar o‘rnatilgan). Masalan, internet orqali tranzaksiyalarni amalga oshirish taqiqlangan bo‘lishi mumkin.

FAILED

Bir bosqichli

To‘lov amalga oshmadi

Tasdiqlash kodi noto‘g‘ri

SMS xabardan olingan kod noto‘g‘ri kiritilgan.

FAILED

Bir bosqichli

To‘lov amalga oshmadi

To‘lovni tasdiqlash bilan bog‘liq muammo

To‘lov avtorizatsiyadan o‘tmadi, chunki tizim 3D Secure tekshiruvi muvaffaqiyatli yakunlangani haqida ma’lumotni olib boʻlmadi: 3DS kodi noto‘g‘ri kiritilgan yoki ekvayring tizimi bilan karta emitenti o‘rtasida integratsion muammo yuzaga kelgan.

FAILED

Bir bosqichli

To‘lov amalga oshmadi

Xaridor to‘lovni amalga oshirishga ulgurmagan

Xaridor 3DS jarayonidan o‘tishga ulgurmagan.

FAILED

Bir bosqichli

To‘lov amalga oshmadi

Xaridor to‘lovni yakunlamadi

Xaridor to‘lovga urinishlarning birortasini ham oxirigacha yetkazmadi, to‘lov vaqti tugadi. Masalan, 3DS/2FA bosqichida to‘lov jarayonini to‘xtatgan.

FAILED

Bir bosqichli

Xaridor to‘lovni amalga oshirmadi

Xaridor to‘lov qilishga urinmadi

Do‘kon buyurtmani yaratdi, ammo xaridor to‘lovni boshlamadi, to‘lov vaqti tugadi.

FAILED

Bir bosqichli

Xato

Pay xizmati xatosi

Yandex Split xizmati tomonida protsessing jarayonida texnik xatolik yuz berdi.

Yordam xizmatiga murojaat qiling.

FAILED

Bir bosqichli

Buyurtma kartasidagi holat

API'dagi dagi operatsiya turi (operationType)

API'dagi status (status)

Tavsif

Toʻlov turlari

To‘lovni amalga oshirish jarayonida xatolik

CAPTURE

FAIL

To‘lovni amalga oshirish jarayonida xatolik yuz berdi.

Bir bosqichli

Qaytarishni amalga oshirish jarayonida xatolik

REFUND

FAIL

To‘lovni qaytarish jarayonida xatolik yuz berdi.

Bir bosqichli

To‘lovni avtorizatsiya qilish jarayonida xatolik

AUTHORIZE

FAIL

Xaridorning kartasi yoki hisobidan mablag‘ yechish jarayonida xatolik yuz berdi.

Bir bosqichli