Не возможно дозвониться на горячую линию. Купила карту, не активируется неделю. Три раза за неделю звонила по 15 мин, бесполезно, не берут трубку. Это какое терпение должно быть, а?
Вторник, 8 часов вечера, в магазине просто дышать нечем, очередь в кассы человек 20. Тесно очень, как может быть дистанция 1,5 метра при подобном размещении касс! Кассы самообслуживания допотопные. У нас любая Пятёрочка выглядит значительно приятнее, чем этот Перекрёсток в центре Санкт-Петербурга. Мне кажется компании должно быть стыдно за такой сервис.
Сегодня утром зашли с мужем в магазин "перекресток",который расположен на углу ул.Тури стской и ул.Оптиков,на некоторых товарах отсутствуют ценники,а персонал предлагает побегать по магазину и поискать где можно отсканировать товар.
Перекресток на Бухарестской. Зашёл в кондитерский отдел купить кофе. Оплатил покупку, взял стаканчик и пошёл к кофейному аппарату нажав на кнопку выясняется что он не работает... Обратился к кассиру и тут началось самое интересное)) Первые 10 минут я ждал какую-то женщину которая пришла все таки и нажав на ту же кнопку выяснила что аппарат не работает и удалилась... Следующие 10 минут я непонятно чего ждал но все-же дождался ту же самую женщину которая пришла, нажала опять на ту же самую кнопку видимо надеясь что аппарат сам собой исправится и заработает но увы!) И так сделав тот-же самый вывод она опять куда-то удалилась.. Вообщем устав ждать не понятно чего я снова обратился к кассиру с просьбой сделать возврат денежных средств на что кассир заявила что возврат делать не умеет и начала посылать меня на какую то кассу к какому-то другому кассиру. Короче иди сам решай свои проблеммы!!!
Вот такие дела друзья((
Я уже молчу про бесконечные очереди, не свежие продукты и хамство сотрудников данного магазина.
Что касаемо приложения и курьерской службы- все печально. Заказ могут задержать на 2 часа, оправдывая это сильной нагрузкой на курьеров. Главное происходит это систематически, и к сожалению, с этим ничего не делают. Надеюсь хоть на какой-нибудь прогресс в сфере доставки и обслуживания клиентов.
Дорогие друзья, обращаясь в эту доставку, очень хочется вас предостеречь! Сегодня был сделан заказ с доставкой с 22:00 до 00:00. В 01:02 был звонок от меня в службу поддержки - сказали «ждите в течении 3 часов». Не могу выразить свои эмоции… надеюсь, что компания выживет с таким сервисом (точно, без нашей семьи)…
P.S.: Не рекомендую эту доставку.
Очень приятно, когда ты берешь рыбу с полки, где указан ценник в 200, специально проверяя, а из чека узнаешь, что стоит 400. Ладно, дороже - лучше, кажется тебе. А после оказыается, что эта рыба тухлая. Просто моё почтение.
10 декабря сделал заказ. В приложении Впрок. Внёс оплату. 11 декабря мне никто не позвонил. Из приложения узнал, что заказ отменён . Сегодня 14 декабря , денег мне никто не вернул. До курьера дозвониться удалось только с третьего раза!!! Не рекомендую!!!
Женщина-менедже р по громкоговорителю ужасно негативно и громко орет , вызывая сотрудников к себе. Постоянно. Примите меры!!! Это пугает посетителей и хочется быстрее выйти
Тесно. А так закупились всем необходимым. Но кассы на выходе. Очередь к кассам сталкивается с людьми заходящими в магазин. Персонал старается, но люди заходящие в магазир и наблюдающее это столпотворение просто уходили.
Алана
4-darajadagi shahar bilimdoni
14 -dekabr 2021
Перекресток в трц Порт Находка превращается в семерочку! Ценники с акциями "забывают" убирать или старая добрая фишка - цены вписаны за 100гр, а продукт весит 325гр, а покупателю бегай туда и обратно! У касс самообслуживания седовласо-рыжая продавщица с явным акцентом орет как с базара! Охранник ничем не может помочь кроме как слоняться по магазину! Это что за отношение??? Рыжая сотрудница перекрестка забыла, что она туда поставлена не для ора, а для обслуживания покупателей? Ходила сюда каждый день, так как работаю рядом, но после встречи с таким чудом заморским больше в эту забегаловку ни ногой!
Вчера обещали в кафе перекрёстка по адресу марата 86 и там было куча тараканов, ползали абсолютно везде. В ОДНОРАЗОВЫХ ПРИБОРАХ , которыми мы кушали! Это ужас.
Не могли бы мага зины Перекресток в Колпино ( С-Пб) продавать сахарный песок и крупы 1 шт. в руки !!! Третий день в магазине у меня во дворе ,нету сахара.И полки с крупами полупустые.
Делал заказ в приложении… думал будет Доставка, намнёт оказывается надо самому забирать, ладненько , натянул штаны поехал за заказом. А на кассе говорят мы не знаем про заказ… оказывается надо было позвонить и сказать что я еду за заказом и мне сказали бы волшебные слова … :-( остался голодным .
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Оценка мест
12-darajadagi shahar bilimdoni
5 -fevral 2024
Мало выбора по товарам, на кассе работают кассиры без какой либо субординации в общении с покупателями.
Ужасное обслуживание в кафе ожидание 15 минут пока освободится сотрудник. Зачем делать при магазине кафе, если люди ожидают длительное время!!!!!!
3
1
Tashkilot javobini ko‘rish
Александра К.
7-darajadagi shahar bilimdoni
13 -dekabr 2021
Сделала заказ с доставкой. Служба доставки в процессе удалила из заказа одну позицию, ради которой воообще делала заказ. При этом в приложении указано, что этого товара в наличии много!!! В итоге, позицию удалили, замену не предложили!!!!! Спасибо! Теперь придётся идти с маленьким ребёнком пешком! Ужасный сервис! В других доставках всегда предлагают заменить товар. Учитесь
И да, служба поддержки не отвечает ни в чате, ни по телефону
Регулярно хожу в этот магазин. Нравится выпечка собственного производства. Вкусные салаты.
3
1
Tashkilot javobini ko‘rish
A
Anonim fikr-mulohaza
4 -fevral 2020
Очень большой выбор товаров, очень быстро работают на кассе, главное что 24 часа. Минус пожалуй в ценнике на продукты отдельные высоковат, но это обусловлено центром города наверно, ведь прямо напротив метро. Не очень удобный вход (особенность цокольного этажа).
Сегодня купили филе трески в перекрёстке в СПб у метро Звездная. Специально уточнила у продавца свежая ли рыба. В итоге рыба оказалась не свежая, пахнет аммиаком! Все в помойку.
Я купила в Перекрестке на Марата красивые персики, три килограмма, но они оказались внутри совсем как вата, невкусные и просто никакие, даже варенье из них получилось гадкое. Зачем пролдавать некачественный товар за такую высокую цену?