Otdeleniye pochtovoy svyazi Kislovodsk 357703
163 ta fikr-mulohaza
19-may
Работа сотрудников отделения почты отвратное. Обслуживание ооочень медленное. Очереди постоянно огромные, сотрудников не хватает. А те что есть, еле шевелятся. Работает одно окно кое-как. Нет разделения между операциями. Чтобы получить посылку за минуту, нужно простоять пол часа, пока кто то заплатит, кто то газету купит.. График работы устанавливают сами, от сайта толку нет, не совпадает график. Безобразие!
4
3-iyun
Очень долго происходит обслуживание, я прождала целый час, для того, чтобы у меня забрали посылку и отправили её. На данный момент, работает сотрудница, которая принимает оплату, посылки, она очень медленная! Пошевелите её кто-нибудь, постоянно отвлекается! Я чуть не опоздала из-за неё. Очень медленно, я думала усну, стояла злая!
1
31 -dekabr 2024
Это самое наверно отвратительное отделение почты в городе не соблюдаются не часы работы не обслуживание клиентов очередь стоит на улице персонал не компетентен в праздники лучше вообще не заходить потому как они работают только по известным им часам а не так как заявлено
7
1
10-mart
Отвратительное обслуживание! Чтобы получить посылку по QR-коду, нужно простоять очередь в одно окошко больше часа. Так как второй сотрудник отвечает, что он не работает. И такая ситуация постоянно.
2
1 -noyabr 2024
Однажды очень сильно помогли. Отправляли вещи в коробке из Москвы в Кисловодск и в отделении в Москве перепутали местами адреса отправки и получения. Как будто наоборот отправили из Кисловодска в Москву. Мы в Кисловодске сидим ждём посылку а она в Москве. Я пошла в отделение и сотрудница сама там что то куда то написала и сделали досылку или пересылку. Большое спасибо. Не оставили в беде. Помещение связи немного маловато, а иногда бывают длинные очереди.
1
13-may
Это отделение тихий ужас. Три Клавы ходят друг за другом, одна работает. Плевать им на то что стоит очередь и куча посылок. Ни какого обслуживания- И пусть весь мир подождёт, это про них.
2
12-mart
Хорошее почтовое отделение, отзывчивый персонал, правда их маленькое количество и часто бывают очереди,но это вопрос уже не к сотрудникам
24-may
Ужасное отношение к людям, хамят, грубят, как я понял там начальник отделения, девушка молодая, грубиянка. Уволить её надо!
17 -yanvar 2024
Небольшое по, размерам но выполняет все функции и ряд дополнительных услуг
. Находится в удобном месте. Желательно, по возможности, расширить территорию для удобства упаковки посылок. Обслуживание хорошее
1
1
23 -noyabr 2024
Ужасное отделение!!!
График работы на сайте и на картах один, а закрываются уже неоднократно на час раньше, Из-за них не могу получить скоропортящиеся посылки, говорят что закрыли программу и уже не откроют
3
1
24 -iyun 2024
Неприятное обстановка. Обман. Решил отправить посылку. Свесили 3,200 стоимость отправки насчитали 1270 рублей, когда я сказал отправлю через сдэк и сказали можем за 1030.как на базаре. Посылку отправил через стекло и оказалось весь посылки 2,450. Стоимость отправки 580 рублей. Вот почта России наверное частное организация.
4
1
8 -dekabr 2024
Очень приветливый персонал, слишком маленькое помещение, всегда много народу, приходится долго ждать своей очереди
1
2 -dekabr 2023
Не заказывайте посылки на адрес этой почты! Такое ощущение, что это одна почта на один большой район - здесь всё время очередь, а специалистом в лучшем случае два, и это если повезёт. Очередь часто стоит на улице даже, потому что трудно разместиться. Персонал работает хорошо, вдумчиво, всем помогает на совесть - это приятно, но получается не быстро. Я три раза приезжала, чтобы получить посылку из Авито, два раз не достояла до конца - не было терпения или времени. В третий раз уж как в бой - всё же получила, и все три раза одна и та же картина.
Заказывайте лучше посылки на главный офис почты на Проспекте Победы, там хорошо 😄
5
6 -iyul 2024
Добрый день, раньше, когда приходил на этот пункт Почты России, всё было хорошо. Вчера пришёл в 5 вечера забрать посылку, почта закрыта, хотя, график работы до 19:00. Попытаю удачу в следующий день, приду в обед, надеюсь, почта закрыта не будет)
4
25 -iyul 2024
Девочки хорошо работают обслуживание очень хорошие пришла отправить посылку 10 кг они легко их подняли и предложили пакет самоклеющийся график хороший устраивает
2
2
22 -iyul 2024
Очень медленно, некомпетентность везде, не могут продать марки на отправку открыток, стояли в очереди больше 50 минут... Работает одна очень старая женщина, которая вообще не понимает, что от нее хотят...
3
23 -sentabr 2023
Удобно расположено почтовое отделение, очень доброжелательные девочки, всегда с улыбкой встречаются и помогают быстро оформить, молодцы.
4
1
11-may
Работают плохо, график работы постоянно меняется, очередя постоянно большие
17 -dekabr 2024
Отделение хорошее, но мало обслуживающего персонала!
1
26 -oktabr 2023
Ответственные работники почты, внимательные и очень вежливые, пару раз помогли с отправкой посылки, посоветовали с подпиской, осталась довольна.(ЭТО БЫЛО ДАВНО) В час пик конечно людей много. Коллектив поменялся, загруженность большая, график работы изменился, стал не очень удобный, очередь огромная, работают медленно
1
2
15 -iyul 2024
Хотела отправить открытку ищ Кисловодска. Прошли три почты, ни в одной нет открыток. Возле это почты есть союз печать, где приобрела открытки и отправила.
1
28 -iyun 2023
Очень хорошее отделение. Быстрая доставка извещений по адресатам. Обслуживание очень быстрое. Время ожидания приема посылки для отправления небольшое. Работает очень слаженный коллектив, со знанием своего дела. Удобный график работы.
1
4 -avgust 2023
Почтовый сайт обещает доставку посылок до двери в течении 90 минут или в удобное время. В действительности это далеко не так! Назначают день даже не спросив удобно ли клиенту, а время доставки указано с 8,00 до 20.00, прождала весь день! Никаких движений!
Не ведитесь на обещания!
Само отделение работает очень медленно! Одно окно, и видимо программа в компьютере не быстрая. Сотрудники разные, есть и доброжелательные, есть и напротив. Очереди практически всегда! Так что поход на почту квест ещё тот!
3
22 -mart 2024
Не советую отделение. Работники некомпетентные, работа останавливается, когда нужно позвать молодую коллегу. Рядом есть гораздо комфортные компании перевозок, куда можно обратиться.
2
2
13 -dekabr 2024
На этой прчте снимали Зверополись, с линивцем, работником почты)))
2
23 -iyul 2024
Отправлял письмо заказное очень понравилось обсуждение добродушная почтальонша. Всё на высшем уровне.
1
1
29 -noyabr 2023
Каждый приход просто отправить письмо заканчивается потерей как минимум часа времени. Все процессы архаичны, один человек на все операции. Клиенты тоже не торопятся и из процесса отправки посылки делают увлекательное событие. Или пенсионеры, покупающие по 30 минут макароны или фэйри. Персонал почты винить нельзя, делают все, что могут.
3
26 -yanvar 2024
Постоянно сокращенный режим работы, очередь все время, что значит работает до 16 час, это после работы не попадешь! Работников, говорят , не хватает! Вот СДЭК рядом- там четко обслуживание по удобному графику. Поэтому и банкротится почта! Не для людей, для себя
4
14 -iyul 2024
Там, как всегда, если очередь из 5-ти человек, будешь стоять до утра! Вечно не хватает персонала.загруженность огромная, а оператора всего два!
21 -sentabr 2023
Хорошее почтоаое отделение!
Но!
Постоянно меняется график. То до 19.00, то до 18.00 рабочий день. В интернете написано, что теперь до 17.00 работают, а по факту, придя сюда, на дверях написано от руки, что с 9.00 до 16.00. Извините, конечно, но это очень неудобно для тех, у кого рабочий график тоже в эти часы. Как тогда получить свою посылку?
5
1
14 -sentabr 2024
Постоянно не хватает сотрудников, огромные очереди, кондиционер не включают. Сплошные негативные эмоции
1
28-mart
Час ждать, чтобы отправить посылку, это уже слишком
8 -dekabr 2023
Мне понравилось очень обслуживание,не смотря на то что была огромная недовольная очередь,девушка очень терпеливо и вежливо отпустила;мне даже стало немного жаль работников данной сферы -как тяжело работать в атмосфере,где люди не тактичны не сдержаны и обвиняют во всем сотрудников,считая себя при этом во всем правыми!
Терпения Вам и стойкости моральной!
4
2
6 -mart 2024
Работники разговаривают на повышенных тонах. Грубят. Куда смотрят начальство? Если работники не могут работать с людьми пусть ищут подобающую работу без людей!
2
2
29 -aprel 2023
Отзывчивые сотрудники,оперативно оформляют почтовые отправления.
Большое спасибо оператору Шрейдер Ольге Вадимовне за добросовестное исполнение своих служебных обязанностей.
3
1
3 -dekabr 2024
Работники путают посылки, не знают своих обязанностей, приходится ходить на другую почту
1
1
24 -sentabr 2024
Почта маленькая ,но работают хорошие работники обслуживают быстро.
1
1
16 -fevral 2024
Приятные работники, оперативное обслуживание. На все вопросы квалифицированно ответили.
2
4 -iyul 2023
В сетях график работы до 19, пришли в 18.10, закрыто! Оказывается изменили расписание. На дверях повесили новый график, на сайте не изменили, звонила несколько раз, чтобы уточнить, трубку не брали. Получается, чтобы узнать график работы, нужно прийти в отделение!
5
12 -noyabr 2024
Не видела смысла заранее записываться. Обслуживание было не первоочередное.
30-yanvar
Это нечто!!! Два сотрудника типо у себя дома общаются непринуждённо между собой, в перерывах обслуживая клиентов.
2
16 -sentabr 2024
Удобное расположение.
Пусть работает всегда.
2
1
14 -aprel 2024
Почта как почта. Ждать от неё чего то особенного не стоит. Сотрудники компетентные, а больше ничего и не надо.
2
1
10 -may 2023
Небольшое отделение связи. Чисто и комфортно. Сотрудники приветливы и работают быстро. Молодцы!
2
1
26 -fevral 2024
Спасибо девочкам-сотрудникам: всё быстро и хорошо
1
10 -avgust 2022
Хорошее отделение, прям не верится, что Почта России. Вежливый персонал, всё быстро, компетентны по всем вопросам! Не навязывают лишнего, всё чётко и по делу!
5
1
13 -iyul 2022
Что-то с чем то! Каждый раз когда мне приходится, что-то заказывать через почту это целая проблема. Иногда кажется что там вечная очередь, как не зайди в любой день недели и время всегда очередь и она очень медленно двигается. Спасибо заведующей, которая когда на работе всегда старается отпустить быстро тех кому просто что-то получить без оплаты. Не знаю то ли это сотрудники такие, то ли их программы в компьютере так долго прогружаются. Но ради какой-то посылки приходится стоять по 20 минут, поэтому лучше в 5post обращаться
4
18 -noyabr 2022
Почтовое отделение уютное, персонал порядочный, у меня по прописке, но отдел как родной. Девочки умнички, стараются изо всех сил, чтобы и очередь быстрее двигалась
4
1
12 -dekabr 2021
Попала на перерыв. Помещение маленькое,хотя уютное, но все же маловатое для отделения. Людей видимо не хватает, работал один человек.
Явное начальство (хотя может и персонал), двери которые выходили в хол посещения, практически все время ожидания в очереди на кого то ругалась и возмущалась..что было весьма не приятно и весьма с неприятным голосом .
Девушка, обслуживающая посетителем, весьма порадовала. Пусть не улыбалась во весь рот, но видя очередь очень шустро обслуживала. Было очень приятно видеть человека ответственного, с терпением относящийся к посетителям.
Ей отдельное большое спасибо.
5
17 -iyul 2024
Отвратительно, работают просто никак, по30 -40 минут на человека ужас
3
1