Работают очень медленно, постоянно на телефоне, обсуждают семейные дела. В очереди сидеть по 2 часа в прямом смысле этого слова приходится, это ад какой какой-то. Ничего делать не хотят...
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, очень внимательная руководитель отделения Ирина Сергеевна. Огромная благодарность ей за хорошую организацию работы отделения.
Очередей практически нет. Сотрудники очень вежливые. Молодцы одним словом, особенно, если вспомнить каким это отделение было ещё пару лет назад. Никогда не думал, что напишу что-то хорошее про нашу почту, но они действительно пытаются поменяться в лучшую сторону и в этом отделении у них получается
Единственное место, которое никак не определится со своим графиком работы! Хамское отношение-это здесь в порядке вещей. На сайте график работы до 20:00, по факту приходишь и тебе со всей злобой, скопившейся за день, отвечают : -Выйдете, мы работаем до 5! Я вас обслуживать не буду! Никакого чувства такта. И это руководитель почтового отделения. Я понимаю, что день не задался, но это не повод срывать свой гнев на клиентов. Очень хотелось бы знать, всё-таки, на каком основании именно в этом отделении постоянно меняется график и люди не могут получить свои посылки вовремя.
Не знаю, чем не довольны клиенты, отзывы которых я ранее читала. Пришла сюда по необходимости, других вариантов в нужный момент не оказалось. Меня быстро и вежливо обслужили, посылка отправленная получена в назначенный срок. Я довольна.
Хамское обслуживание! Как будто пришёл к ним в гости домой, а Вас не ждали!
3
A
Anonim fikr-mulohaza
24 -avgust 2017
Ожидание пока тебя обслужат ,превышает все мыслемые и не мыслемые сроки ,простояла в очереди 45 мин.Обслуживает один специалист,а должно быть два,к работнику претензий нет ,приятный и спокойный человек .Когда у специалиста завис компьютер ,меня отправили к заведующей отделением ,которое на мое возрожение ,на то что я уже очень долго ожидаю ,она ответила ,цетирую : -Ну не приходите тогда сюда,а то вы все такие умные и торопитесь -,Как же так получается ,письмо мое заказное потеряли ,за которое я заплатила,45 мин ожидание ,для того что бы услышать ,не приходите сюда?Хамское отношение,и не соблюдение корпоративной этики ,приводит в шок!Буду сторатся в это отделение не ходить
Минус! Бюрократизм в высшей степени! Я (пенсионер)живу в 350 мерах отделения. Прихожу за посылкой,ее уже нет.Отправили в другое отделение,там ее тоже нет!Два дня хожу кругами.Посылку отослали в Ессентукскую.Заведующая сказала-Ждите! Объясняет- просто Человеческий Фактор! Плюсов не может быть!