Очередей практически нет. Сотрудники очень вежливые. Молодцы одним словом, особенно, если вспомнить каким это отделение было ещё пару лет назад. Никогда не думал, что напишу что-то хорошее про нашу почту, но они действительно пытаются поменяться в лучшую сторону и в этом отделении у них получается
Единственное место, которое никак не определится со своим графиком работы! Хамское отношение-это здесь в порядке вещей. На сайте график работы до 20:00, по факту приходишь и тебе со всей злобой, скопившейся за день, отвечают : -Выйдете, мы работаем до 5! Я вас обслуживать не буду! Никакого чувства такта. И это руководитель почтового отделения. Я понимаю, что день не задался, но это не повод срывать свой гнев на клиентов. Очень хотелось бы знать, всё-таки, на каком основании именно в этом отделении постоянно меняется график и люди не могут получить свои посылки вовремя.
Не знаю, чем не довольны клиенты, отзывы которых я ранее читала. Пришла сюда по необходимости, других вариантов в нужный момент не оказалось. Меня быстро и вежливо обслужили, посылка отправленная получена в назначенный срок. Я довольна.
Ожидание пока тебя обслужат ,превышает все мыслемые и не мыслемые сроки ,простояла в очереди 45 мин.Обслуживает один специалист,а должно быть два,к работнику претензий нет ,приятный и спокойный человек .Когда у специалиста завис компьютер ,меня отправили к заведующей отделением ,которое на мое возрожение ,на то что я уже очень долго ожидаю ,она ответила ,цетирую : -Ну не приходите тогда сюда,а то вы все такие умные и торопитесь -,Как же так получается ,письмо мое заказное потеряли ,за которое я заплатила,45 мин ожидание ,для того что бы услышать ,не приходите сюда?Хамское отношение,и не соблюдение корпоративной этики ,приводит в шок!Буду сторатся в это отделение не ходить
Минус! Бюрократизм в высшей степени! Я (пенсионер)живу в 350 мерах отделения. Прихожу за посылкой,ее уже нет.Отправили в другое отделение,там ее тоже нет!Два дня хожу кругами.Посылку отослали в Ессентукскую.Заведующая сказала-Ждите! Объясняет- просто Человеческий Фактор! Плюсов не может быть!