International Hotel Astana
274 ta fikr-mulohaza
22 -noyabr 2023
Из плюсов месторасположение и цена.
Из минусов все остальное. Вообще здание хорошее,просто требует ремонта. Номера немного запущенные. Присутствует уют небольшой. Напоминает советское время. Витает какая-то ностальгия во всем этом.
2
18 -dekabr 2023
Отель себя позиционирует, как отель 4 звезды. Простите, но я дам 2,5.
Может мы, конечно, номер такой заказали, что он тянул на 2,5 звезды. 😂
В принципе для пребывания на сутки нормально. Терпимо.
Удобное лишь расположение - у метро и вид был красивый из окна на горы.
20 -oktabr 2023
Старый отель. Сантехника старая. Ремонт старый. Горячая вода отсутствует. Шумно работают чиллеры то есть тоже старые! Ковролин старый весь в пятнах и грязи. Телевизор 24 диагональ тоже старинный. Зубная паста в крошечном тюбике не хватило на розовую чистку зубов. Обувь нечем было протереть. Тефаль выдали после неоднократных обращений. Отсутствует отопление!
1
21 -avgust 2023
Ужасно старая гостиница. Запах в номере старой мебели, грязный ковролин.
Персонал на рецепшн приветлив и отзывчив, уборка номеров каждый день. Но в течении дня грязь в коридоре не убирается. На 2 этаже были замечены тараканы
Сам отель ужасен, завтраки на двойку с половиной. Жила 4 дня по работе. Только в первый день был растворимый кофе. Персики, фрукты подгнившие.
На одну ночёвку норм,но не больше.
Утюг на этаже один, на моем не работал, пришлось идти на другой этаж.
Привозят в основном туристов на автобусе проезших.
Неприятные ощущения от проживания.
3 -aprel 2024
Отель уаеренная твёрдая 4*. Тихо, безопасно, очень удобная локация в самом центре города
2 -fevral 2023
Отель красивый, кормят хорошо, это все плюсы,
Из минусов; за 52000 тенге взяли номер с двухспальной кроватью на две ночи, матрац больше чем кровать( по краям свисает) кровать собрана из двух маленьких кроватей. ковролин требует химчистки уже давно, из кровати торчат шурупы, кондиционер вообще развалился и вот вот упадет на голову. В номере холодина, стоит дополнительный обогреватель, в душевой лампочка перегорела и никому дела нет. И если человек снимает номер на двоих человек то и полотенца должно сразу быть два комплекта(не должен клиент говорить вам что не хватает комплектов).
2
1
5 -noyabr 2023
Всё аккуратно, завтрак включен ( что очень порадовало, не нужно с утра думать где поесть). Персонал очень вежливый, в номере чисто
1
6 -noyabr 2023
Старый очень отель и интерьер номера не обновляли давно, что номер что санузлы очень старые: Очень старая мебель, ковролин убитый. За завтрак ничего не могу сказать так как проспал. В принципе тихо, шума не было. Персонал нормальный. Еще минус в номерах нет телефона для связи с ресепшеном.
2
2
17 -avgust 2023
Хорошая гостиница мне понравилса. Охранник и уборшица которые дежурили с 13 до 14 августа очень харошие добросовестные и честные . люди работники .Они оказали очень огромную помощь Спасибо им и вам за такую услугу .
28-yanvar
Номера как будто там минимум 5 человек убили
19 -oktabr 2023
Гостиница хорошая конечно не риксос главное чисто уютно но сауна маленькая и всегда занята и китайцев много
1
20 -may 2023
На вывеске нарисовано 4 звезды.
По факту - отель уставший.
Номера большие (я жила в двухкомнатном)’- и это круто. Но мебель старая, скрипучая.Хотя, говорят, некоторые номера с ремонтом. Мне не повезло.
Горничные работают неплохо. В номерах - тапочки, полотенца и одноразовые наборы меняют каждый день.
Завтрак - шведский стол. Ассортимент ограниченный, но это ерунда. Видимо, есть 2 повара, и один готовит неплохо, в второй отвратительно. Серую рисовую кашу я уже давно не встречала)
Но самое бесящее - это мелочи типа драных скатертей на завтраке (фото ниже) Я понимаю, что ремонт номеров дорогостоящее мероприятие, но новые скатерти ведь можно купить?!
Короче, на троечку, если не на два с плюсом.
14 -noyabr 2023
Отель при подборе искала не менее 4 звёзд, устроила локация, изучила отзывы, показалось что достаточно не плохой!
Увы! Была разочарована, обещанного халата при бронировании,в номере не оказалось, в ванной комнате волосы на полу, и очень грязный ковролин, видно после потопа, как высох, таким его и оставили, неужели нельзя было почистить его?
Постель слава богу была белая и чистая, а так же полотенца, были ванные моющие средства, одноразовые тапочки!
Завтраки, включены в стоимость проживания, шведский стол, на любые вкусы и предпочтения, тут уж вполне достойно все!
Ужины к сожалению только комплексные, что-то лёгкое почему то купить поесть нельзя! Считаю это тоже минус!
И в заключение, документы по проживанию тянули до последнего, трижды напомнила о них,сказали при выселении будут готовы, к сожалению не были! Пришлось ещё сидеть и ждать, сервис желает лучшего, ценник для отеля такого уровня не маленький, поэтому хочется и соответствующего сервиса!
3
12 -avgust 2022
В номере чисто и комфортно,завтрак включен в стоймость,все очень вкусно.Персонал вежливый и учтивый,разъясняет все очень доходчиво и подробно.Рекомендую для проживания.
3
2 -iyun 2023
В номере чисто, но мебель уже давно нужно поменять. Чувствуется, что давно не было ремонта. Завтрак можно выбрать на свой вкус и в любом количестве.
1
21 -iyul 2023
Старый отель, номера никак не соответствуют 4 звездам , 1+ это максимум. Постель старая и серая, санузел чистый но ужасный, окна дешманские поэтому звукоизоляция с улицы нулевая поэтому выспаться даже и не мечтайте! Из плюсов вид в балкона и всё.
1
1
16 -dekabr 2022
В принципе гостиница не плохая... Услужливый и вежливый персонал, но интерьер времён СССР. Нормальный только санузел. Хорошее и чистое постельное бельё. Цену за номер с 2 односпальными кроватями 27000 тенге в сутки считаю завышенной.
11 -sentabr 2023
Отель оставил противоречивые ощущения. Ремонт уставший (у меня протекали трубы у туалета, починили быстро, плюс змеевик норовил выпасть), завтрак на троечку. При этом с персоналом проблем не было, решали все быстро и с улыбкой
1
2 -dekabr 2021
Отель находится рядом с метро и стадионом расположение нормальное, сам отель а-ля совдеп, нуждается в реставрации, ресторан и бар не работает, нет даже автомата где можно купить воды, кровати никакие, за 7 дней проживания ни разу не сменили белье, звукоизоляция плохая, освещение плохое.
1
29 -noyabr 2021
Расположение отличное. Вокруг много общепита и ресторанов с Кафе. Не далеко станция метро. Чувствуется, ранее была отличная гостиница, сейчас в некотором запустении. Завтрак включён в стоимость проживания, но однообразный. Лобби-бар отсутствует, для кого то это минус.
1
13 -iyul 2023
Хороший отель, на базе завтрака. В 2х местном номере дают по 1 полотенцу банное и лицевое. А так только завтракали и выезжали в город. Приезжали только ночевать
1
29 -aprel 2023
Номер, в котором жил, неуютный и холодный. Удивило отсутствие холодильника. Был письменный стол, но ни одного стула или банкетки. Телевиор тоже не работал, судя по всему, антенны не было. В тренажёрном зале был бкспорядок, гантели - одну пару увидел; велоэргометры и эллипсоид работали, но настроить режим тренировки не удалось. При заселении выяснилость, что к сумме,указанной в брони, надо добавить ещё 5 процентов. Об этом нигде не предупреждали. Правда, надо отметить внимательных молодых людей на ресепшен, вежливые, спокойные, готовые помочь в вызове такси, сориентировать по маршруту движения. Завтрак - 3 с минусом, но вкусный омлет, который готовит замечательная дама-повар. Кофе - видел только растворимый, меню скудное, много жареной колбасы.
3 -fevral 2024
Хорошее место, чисто, удобно, завтрак - шведский стол.
20 -fevral 2023
Завтраки очень вкусные были, номера чистые, комплекты белья белоснежное, персонал вежливый, расположение удобное.Хочется возвращаться вновь и вновь.Спасибо большое!!!
3
5 -dekabr 2023
Ощущение, что постельное белье не достирывают, запах словно всё прокурено, то ли вообще помойки. Всё старое, полузвалившееся и вонючее. Спать не возможно. Надел футболку, шорты - всё равно непроходящее чувство грязного постельное белья, которое кстати дырявое - тело начинает чесаться. Запах канализации из санузла. Какой-то хлам в коридоре. Заклеенные непонятно чем двери, как в заплатках.
5 -mart 2023
Чисто, комфортно, замечательное Обслуживание.Вкусная еда.. Завтраки учитывают ваши пожелания.Вежливый персонал.Удобное расположение.рекомендую.приезжай те и убедитесь Сами!!!
28-yanvar
Не тянет на 4 звезды.
1
30 -noyabr 2022
Дёшево и сердито. Все необходимое есть, но не более того. Экономный, выгодный вариант для тех, кто не хочет останавливаться на квартире, а хочет снимать номер в гостинице. Хорошее расположение, почти центр
3
30 -noyabr 2022
Отель примерно на 3 звезды. Неплохой завтрак, в номерах достаточно места. Из минусов:
- кофе на завтраке только растворимый
- какую то мебель пора менять
- плохая вентиляция в ванной комнате
- не работает полотенцесушитель
Из плюсов:
-расположение в центре рядом с метро
-в номерах достаточно тепло (я был зимой)
- есть сауна
- есть фитнес зал
17 -noyabr 2024
Отличный Отель прожил в нем неделю все понравилось
1
1 -may 2024
Шикарный отель. Отличный персонал. Хорошие завтраки.
1
18 -dekabr 2024
Все понравилось
29 -aprel 2023
Прекрасный отель за разумную стоимость
Удобное расположение, метро, транспорт
Скромные завтраки правда.
Ещё в отеле отличный массажист!
10 -avgust 2022
Отлично. Полотенца закончились. . Халаты тоже. Ждём. Завтрак вкусный, но как сказала Маша из Медведев вкусновата, но маловато. Номера чистые. Надо не надо убираются каждый день. Фото нету.
3
14-may
Норм пойдёт
1
4 -sentabr 2024
Хороший отель, цены выше среднего, хотя номера не самые средние. Оставался пару раз, в целом норм
7 -yanvar 2024
Все хорошо,отдыхать и наслаждаться можно,советую
2
2
29 -oktabr 2022
Из минусов: Видно что номера давно не ремонтировали , в номере не горят все лампочки. На завтрак не совсем широкий ассортимент на шведском столе.
Из плюсов: цена приемлемая
3
2 -yanvar 2024
Заранее забронировали, пришли там воняет от запаха сигареты, кроватьи не удобные, не рекомендую
1
1
15 -may 2022
Вместо двойной кровати - две кровати (даже без единой накладки сверху). Одеяло тоже одинарное, второе одинарное одеяло просто в шкафу. В номере на двоих - одно маленькое полотенце и одно полотенце для ног. Питьевой воды в номере нет (она в коридоре в куллере и только теплая и горячая). Мини бара за деньги тоже нет.
Это все таки основные элементы отеля, а не мелочи, к которым придираюсь.
1
24 -oktabr 2022
Номера немного ожидание/реальность. На фото на букинге выглядят намного свежее. Почему-то давали одно банное полотенце, хотя в номере проживало двое. Отель немного уставший, но на пару ночей норм. Завтраки понравились! Каша, яичница, разные сыры, колбасы, овощи, фрукты. Разнообразно и вкусно
1
17 -sentabr 2023
Классный, удобный, приветливый обсслуживающий персонал.......👍
3
18 -noyabr 2024
Всё очень плохо. Полный упадок заведения. Не рекомендую.
1
10 -mart 2023
Очень приятная гостиница. Нас приняли ночью, сделали раннее заселение. Пошли на встречу и разрешили оплатить всю сумму с утра ( обмен валюты работает с утра). Уборка хорошая, завтраки полноценные. За 3 дня они были разные. Советую!
3
11 -dekabr 2022
Хорошее местоположение. Неплохой завтрак в формате шведского стола. В номере холодно, из окон дует. Принесли обогреватель, это исправило ситуацию. Полотенец было достаточно. Халатов в номере не было. Мне кажется, что за эту стоимость можно найти вариант получше.
3
1
15 -avgust 2022
Удобное расположение
Хорошие номера
Есть балкон
Из минусов: чуть поломано вокруг, кнопка унитаза, одна полка.
В целом рекомендую. Завтраки также на 4 по ассортименту
12 -fevral 2023
Останавливались на одну ночь, дождаться рейса. Именно наш номер слегка уставший был, напомнило СССР. Но администратор очень приветливый и помог: посоветовал сделать поздний выезд (с небольшой доплатой) чтобы не сидеть в аэропорту.
16 -aprel 2021
Чистая постель, приветливый персонал, в гостинице очень тихо что очень радует, завтрак довольно неплох
29 -may 2024
Dirty rooms. Inadequate breakfast. Our towel got a bit dirty they said we have to pay fine as the stains won't go. We washed with little water in the basis the stains went
24 -noyabr 2024
Плохо что бронь по бокингу не проходит в этой гостинице