Доволен отелем. Я останавливался в этом отеле на выходные и был полностью впечатлен всем, что он предложил. Персонал был очень дружелюбным и внимательным к моим потребностям. Обслуживание на высшем уровне, от момента регистрации до момента выезда. Еда в ресторане была изысканной - широкий выбор блюд и все было приготовлено с большим мастерством. Я определенно рекомендую этот отель для тех, кто ищет комфортное проживание и отличный сервис.
Отдыхали с семьей. Приятно провели время. Детям понравился бассейн) номера чистые, белье белоснежное, полотенца мягкие. По завтраку могу сказать, голодным не останетесь, выпечка свежая. Благодарю весь персонал, однозначно вернемся вновь) Рекомендуем!
Останавливались в 306-м люксе с 29 сентября по 2 октября.
Плюсы: чисто, опрятно, аккуратно. Приятные отзывчивые сотрудники на ресепшене. Заселение круглосуточное (из-за задержки самолёта заселились далеко за полночь, ближе к утру). Возможность поменять наличие рубли на местные сумы (для сравнения: официальный курс был 125. В аэропорту 100. В King Plaza 110). В номере - блэкаут шторы, действительно, не пропускали яркое ташкентское солнце. Хорошая система кондиционирования. Интерьер номера классический, приятный. На завтрак голодными не останетесь: есть и сытные мясные блюда, и сладости, и овощи, и нарезки и более привычные варианты для завтрака (омлет, яйца, сосиски, хлопья).
Минусы: при заселении в номере не было зубной пасты, халатов, утюга. Попросили на ресепшен - все принесли, кроме зубной пасты: "Зубная паста закончилась". Ну, Бог с ней, купили зубную пасту сами. В комнате есть рабочий стол, но к нему нет стула (ну ладно, бог с ним, работали, сидя на диване). На завтраках часть еды явно заветренная, не очень свежая: сэндвичи, выпечка подсохшие, как будто стояли несколько дней. В один из дней пришли спустя 15 минут от начала завтрака: еда уже была холодная. Столы после посетителей оперативно не вытирают, приходится садиться за грязные столы в крошках. В номере в ванной комнате из трёх ламп на потолке горела только одна, душевая была вообще без света. Три раза просили на ресепшен поменять/починить лампы, но этого так и не сделали. Видимо, как и с зубной пастой - в номер за 1 000 000 сум надо самим купить и вкрутить =)
Итого: отель неплохой. Но очень переоцененный. Заявленных денег не стоит. Больше там не остановимся.
Был в гостинице в октябре 2023. Гостиница не плохая, персонал очень вежливый. Косметическая приборка номера и смена кофе/воды в номере каждый день. Сантехника новая и приятная. Есть тропический душ. Всё портят матрасы. Такое ощущение что вместо матраса лежишь на цельном куске гранита. Я понимаю что это полезно для осанки, но это какой то запредельный уровень жёсткости. Каждое утро просыпался с чувством что по мне ездил самосвал. Причем на матрасы ругаются в отзывах и пол года и год назад. Каждый раз в ответах представитель отеля утверждает что матрасы поменяли, но, видимо, это не правда. В целом, отель рекомендую. Особенно если приедете со своим матрасом :)
Можно рекомендовать смело. Отличные номера,просторные, шикарный завтрак. Дружелюбный персонал.
Но есть небольшие "но". Отель расположен далеко от мест для посещения и в 20 минутах ходьбы от ближайшей станции метро. Но это компенсируется осень дешёвым такси и наличием Яндекс Go,где можно платить наличными. Привязать международную карту и Union Pay не получится.
Всё хорошо, персонал очень приветливый и доброжелательный, завтраки разнообразные, но...
Снижаю оценку из-за того, что в доставшемся мне номере не работал холодильник, было сломано биде, в санузле был неприятный запах. При стоимости 75$ за ночь такие недостатки очень огорчают...
Останавливались в мае 2023. Из плюсов отель новый, достаточно чистый. Расположение не очень удобное, от метро далеко. Такси быстро приезжает, но 90% комфорт без кондиционера, с открытыми окнами. На улице меж тем 32 и пробки(
Персонал работает в целом не напрягаясь. Заезд был ночью, дали номер в котором уже спали другие гости.
Ресторан. Я не знаю откуда восторженные отзывы. Честно. Не придираюсь, но завтрак на слабую 3.
Кофе машина одна, к ней очередь. Посуды дефицит - чашку приходилось ждать и просить принести.
Выпечка и десерты покупные. Почему не сделать обычные круассаны, булочки - загадка. Яйца только в готовом омлете с сосисками и помидорами, вареных нет. Чистого омлета тоже. Если что-то закончилось то принесут через 30/40 минут. Еды в целом мало. Выбора нет.
Из колоритного восточного: мини самса, халва и орешки.
2 официанта не заинтересованы в работе. Ни скорости, ни аккуратности. Вежливые, на этом все.
Допускаю, что в других отелях еще хуже. Руководству следует обратить внимание на организацию работы персонала. Улучшения нужны минимальные и не затратные, но впечатление от отеля будь в разы лучше.
Утром прилетели в Ташкент. Приехали в гостиницу до 12 часов. Очень приветливый администратор быстро нас оформил и проводил в номер. Гостиница впечатлила с порога. Мрамор, колонны, чистота, уютные диваны и кресла в зоне отдыха. Номер тоже понравился. Чистый, уютный, со всем необходимым для отдыха. Всегда была вода, чай, кофе, гигиенические средства, полотенца меняли каждый день. Порадовали завтраки. Сытные и разнообразные. Всегда в нарезке колбаски разных видов, сыры,овощи, соусы, хлопья, каши, самса,блинчики фаршированные и просто с дополнительными допингами, орешки, фрукты, тушеные овощи, яйца и вареные и омлет, и просто жареные, чай, кофе, соки. Мы приходили рано, столпотворения никогда не было. Всем всего хватало. В гостинице были бассейн и сауна, но мы ими не успели воспользоваться, так как очень много гуляли по городу, рассматривая достопримечательности. Такси приезжало быстро, не дорогое. Недалеко от гостиницы метро,большой продуктовый рынок, остановки общественного транспорта. А еще при гостинице есть банкетный зал и там гуляли свадьбу. Наш номер находился на первом этаже, но ни музыки, ни шума мы не слышали. Особенно хочется поблагодарить ребят администраторов. Всегда приветливы,опрятны, вежливы, отзывчивы.
Отличный отель!
Очень вкусные разнообразные завтраки , включая узбекские сладости, настоящий творог и сметану !
Номер довольно простой, но есть все необходимое, ежедневная уборка , белоснежное белье .
Отель новый и современный. Не то, что большинство в Ташкенте. Расположение, конечно, очень не удобное, далеко от центра
Ну а самое главное, что вызвало мой негатив. За неделю до своего приезда я забронировал отель через форму на их же сайте. Забронировал даже 2 номера: для себя и коллеги. А когда я приехал в отель, выяснилось, что он полностью занят и на нас мест нет! Похоже, в отеле произошёл овербукинг и они решили, что проде будет отказать гостям с прямого бронирования. Тк за гостей с агрегаторов типа букинга пришлось бы платить немалые штрафы.
И мне вместо прогулок по Ташкенту пришлось выбирать где мне переночевать.
Очень комфортные номера.
На завтраках очень много столов, разнообразия большого в блюдах нет, но все вкусно.
Очень вежливый персонал.
В номерах хорошо убирали.
Останавливалась в отеле в марте 2023 на 4 ночи. За разумные деньги хороший номер. Уборка, смена полотенец- каждый день, завтрак вкусный, с восточным уклоном. Отзывчивые сотрудники, есть чайник, маленький холодильник. Метро в пешей доступности 10 мин пешком или такси в центр, не дорого по Яндексу.
Рекомендую отель! если есть необходимость, рядом посольство Америки
Может мне попался такой номер, но впечатления ужасное: в номере не работало отопление, было 17- 18 градусов, ужасное состояние санузла, особенно подвесного унитаза, который не был хорошо прикреплён к стене и я каждый раз думал, что будет если я сяду на него а он отвалится. Плохая уборка номеров, у меня кроссовки прилипает к полу после уборки. Оставил по забывчивочти одну вещь в шкафу - не позвонили, не предложили забрать. Ужасный шум от вытяжки ресторана, который находится в этом же здании.
Проживали там 6 суток, все очень понравилось, отзывчивое и доброжилательное обслуживание, чистые номера, вкусные завтраки! Геолокация все рядом, рекомендую
Очень крутой отель, завтрак -шведский стол незабываем, вкусно, красиво. Огромный выбор блюд, а кофе… мммм…, да с местными сладостями!!!! Персонал очень отзывчив, пошли на встречу с оплатой (были только рубли, взяли по хорошему курсу). Обязательно рекомендую, и если окажусь еще в Ташкенте - то только туда!
Отличная гостиница. Далековато от центра конечно, но и по цене зато соответствует. Метро недалеко, да и такси в Ташкенте весьма недороги.
Чистенько, свежо, внизу парковка и бар, в соседних зданиях магазины и ресторан.
Вежливый персонал. Рекомендую вообщем.
3
Olga
3-darajadagi shahar bilimdoni
19 -dekabr 2023
Только заехала, пока всё хорошо, всё нравится. Небольшой нюанс, сейф не закрывался, но пока я нахожусь в бассейне, мне его меняют... Завтрак понравился, всё свежее, вкусное. Спасибо, обслуживание отличное.
Завтраки ужасные.
В номере кондиционер не работал.
Мыла не было.
Не двери повесили не беспокоить , но к нам всё равно зашли в комнату прибраться.
Интернет не работает, соответственно и ТВ посмотреть вечером было не возможно.
Лифт работал не понятно как, двери то открывались закрывались то открывались не на должном уровне откуда просто приходилось выбегать вооизбежании травм.
Уютный, современный отель, доброжелательный персонал. Особенно хочется отметить вкусные завтраки с большим ассортиментом блюд. Оптимальное соотношение цены и качества.
Гостиница полностью соответствует лучшим стандартам отелей. Дружелюбный персонал, просторные номера, спа-зона с бассейном, спортивный зал и зоны в лобби для общения. Прекрасные завтраки с элементами восточного колорита и гостеприимства
Отличный отель, персонал просто обалденный. Завтрак утром шведский стол. Спа зона просторная и уютная. Номер чистый, в номере имеется чайник , сейф. Все удобства.
Отель новый, хорошие уютные номера. Есть спортзал, сауна и хамам, маленький бассейн. Прожили 3,5 недели. Из положительного очень хорошие завтраки.
Плохая уборка в номерах или вообще не убирались. При чём приходилось по несколько раз в день просить об уборке, часто игнорировали. За такой продолжительный срок постельное бельё меняли 1 раз.
Новый, очень приятный отель, тихий. Прекрасный персонал. Матрасы жёсткие, за это 4 балла ставлю. Однако, не могу не отметить, что отзывчивые сотрудники отеля настелили мне наматрасников в пять слоев. Если бы мог, поставил бы 4,5))))
Восторг!!
Даю 6 звёзд ❤️
Европейское качество по очень приятной цене.
Персонал выше всяких похвал:
помогали, выполняли все просьбы, даже лёд ночью приносили 😁
Такси до любой точки города 100 руб!
Рекомендую этот отель всем
Хороший отель в европейском стиле. Качество сервиса соответствует. Персонал вежливый и внимательный. Отдыхали несколько дней в номере категории «Люкс». Уверенно рекомендую!
Отличное местечко! 👍
Персонал вежливый, еда вкусная, в номерах чисто. Отдельное спасибо поворам. Выезжала рано утром.. так они мне завтрак в дорожку собрали 🥪☕
Отрватительный отель.
1. 2 администратора не могили 50 минут решить проблему с бронью в букинге ,
Показали номер сказали приходите , через 30 минут выяснилось, что он не готов.
2. В номере который дали из обоих кранов шла горячая вода ,
3. Кравати жёсткие как пол .
4. Каждый день администратора пытался получить с нас какие нибудь доплаты .
Мы выселились до окончания брони
Все здорово кроме самого персонала. Сказал бы оборзевшие и зазнавшиеся малолетки. Скорее всего дети учредителей или начальства. А младший персонал, уборщицы и т.д, на высоте и молодцы..