Алла
6
Алла
0
obunachi
0
obuna
30,8ming
tomosha
Sharhlar
12
Tanlanmalar
Suratlar
Судебный участок № 42 Кировского административного округа
Omsk · Tinchlik sudyasi
Saqlash
Iyun 2026
Хочу поделиться своим опытом расторжения брака через мировой суд. Исковое заявление было подано 22 января. Судебное заседание назначили на 16 марта. Процесс рассмотрения дела прошёл спокойно, без каких-либо сложностей и конфликтных ситуаций. 7 апреля мной было получено предварительное решение суда. При этом на конверте были допущены ошибки в моих персональных данных (неверно указано имя), в тот же день было направлено уведомление о получении решения. В дальнейшем возникли сложности с получением документов после вступления в законную силу. До канцелярии бывает непросто дозвониться, поэтому часть информации приходилось выяснять самостоятельно. 1 июня мне сообщили, что решение суда вступило в силу 19 мая, отправлено было 30 мая. Однако письмо я так и не получила. В результате для завершения процедуры пришлось дополнительно обращаться и уточнять информацию по своему делу. Окончательно вопрос удалось закрыть только 23 июня. Что касается общения с сотрудниками, лично в моем случае откровенного хамства не было. Однако некоторые разговоры оставили впечатления общения с высока, без особой заинтересованности в помощи заявителю. В целом впечатление осталось нейтральным. Сам судебный процесс прошёл без проблем, однако получение итоговых документов заняло значительно больше времени, чем ожидалось, и потребовало самостоятельного контроля со стороны заявителя.
Iphonya55
Omsk · Elektronika do‘koni
Saqlash
Iyun 2026
Сдала телефон на диагностику. Согласно акту приёма ,срок проведения диагностики составлял от 1 до 7 дней.В течении этого времени мне приходилось самостоятельно связываться с сервисом для уточнения статуса устройства.Обратной связи практически не было ,обещанные звонки не поступали. Результаты диагностики, были озвучены только в последний день заявленного срока.После диагностики я отказалась от ремонта и сообщила о намерении забрать телефон, мне сообщили, что устройство будет готово к выдаче в понедельник.Однако в назначенный день телефон не был возвращён, так как находился у мастера. Конкретные сроки выдачи назвать не могли .На протяжении 2 дней мне приходилось самостоятельно звонить и выяснять, когда я смогу получить своё устройство обратно.Отдельно хочу отметить качество коммуникации с клиентом. Вместо конкретной информации о сроках возврата мне объяснили внутренние процессы работы сервиса, ссылались на мастера и невозможно повлиять на ситуацию.В разговоре звучали фразы вроде" все ждут" и "зачем сдавать телефон на диагностику, если не готовы ждать", что на мой взгляд ,недопустимо при общении с клиентами.В итоге телефон был возвращён только после нескольких обращений с моей стороны .При этом за диагностику была взята оплата в размере 500 р, однако письменного заключения по результатам мне не предоставили- вся информация была озвучена исключительно на словах.Впечатления от сервиса осталось негативным. Основная проблема заключается не в самой диагностики, а в отсутствии своевременной обратной связи ,несоблюдении озвученных сроков выдачи устройства и отношением клиенту при возникновении спорной ситуации. Надеюсь, руководство обратит внимание на организацию работы и качества коммуникации с клиентами.
Beauty Star
Omsk · Go‘zallik saloni
Saqlash
May 2026
Посетила салон впервые и осталась крайне разочарована уровнем сервиса и отношением к клиенту. Началось всё с маникюра: рабочее место после предыдущего клиента не было убрано, на столе оставалась ногтевая пыль. Только после моего замечания мастер привела стол в порядок. В салоне отсутствовал даже базовый сервис: никто не встретил, не предложил воды/чая/кофе, администратора не было. Особенно неприятное впечатление оставил мастер по окрашиванию волос. Мастер не представилась, не поздоровалась и не пригласила пройти к рабочему месту — мне пришлось самой уточнять, мой ли это мастер. Во время консультации, когда я рассказала, что восстанавливаю волосы, мастер позволила себе некорректный комментарий о том, что волосы «все равно гуще не будут». Также в процессе процедуры я столкнулась с непрошенными комментариями о моей внешности, личными вопросами и ощущениями постоянных уколов и поучений. Отдельно хочу отметить грубое обращение с волосами во время окрашивания — мастер сильно дёргала волосы, из-за чего процедура была физически неприятной. После посещения осталось ощущение полного отсутствия клиентского сервиса и уважительного отношения. Возвращаться в салон больше не планирую
Pedant.ru
Omsk · Kompyuter xizmati
Saqlash
May 2026
Я столкнулась с проблемой в работе телефона, и мне нужно было найти и устранить причину поломки. Сотрудники сервиса оперативно и качественно выполнили свою работу. Они проявили профессионализм и умение, что заслуживает отдельного уважения. Хочу поблагодарить ребят за их труд и пожелать им дальнейших успехов в их работе!
Sky Center
Omsk · Kompyuter xizmati
Saqlash
Aprel 2026
Обратилась в данный сервис с проблемой телефона. С самого начала столкнулась с некорректной коммуникацией и отсутствием чёткой информации. Мастер предположил неисправность, но точного диагноза не дал. При этом сроки ремонта назывались размыто: сначала говорилось о коротких сроках, затем уже значительно более длительных. Было обещано, что со мной свяжутся на следующий день, звонка не последовало, на следующий день дозвониться удалось не сразу, в разговоре мастер вёл себя некорректно: перебивал, повышал голос, не давал четких ответов и пытался переложить ответственность за недопонимание на клиента. Отдельно хочу отметить, что при попытке забрать телефон столкнулась с тем, что устройство фактически находилось не на месте, хотя заранее было оговорено, что я приеду за ним, пришлось ждать. Когда телефон вернули, оказалось, что он был разобран и собран уже при мне, сборка выполнялась некачественно: - корпус закрыт неровно; - экран, установленный зазором, и «пружинит»; - часть крепления изначально не была установлена (мастер торопился). Также была взята оплата за «диагностику», условия которой заранее чётко не были озвучены. В процессе общения мастер позволял себе обвинение в мой адрес, в том числе абсурдные предположения о «конкуренции» и «мошенничестве», что выглядело непрофессионально и недопустимо. В общем и целом. Крайне низкий уровень сервиса, отсутствие ответственности за слова и действия, а также риск получить повреждённое устройство, не рекомендую обращаться в данный сервис.
Remlyuks
Omsk · Santexnika do‘koni
Saqlash
Aprel 2026
Цены в магазине хорошие, выбор тоже неплохой, но обслуживание оставляет неприятное впечатление. Консультант общается недоброжелательно, на вопросы отвечает неохотно и без желания помочь. При выборе товара фактически не было никакой консультации, также возникла ситуация с оплатой: отсутствует Wi-Fi, при этом на вопрос об этом был дан ответ в резкой форме. Покупку совершила только из-за цены, но возвращаться из-за такого отношения не планирую. Рекомендую обратить внимание на уровень сервиса.
Safari
Omsk · Go‘zallik saloni
Saqlash
Mart 2026
К сожалению, вынуждена пересмотреть своё мнение о салоне. В первый визит меня не предупредили о наценке при оплате картой +10%. Во второй визит при оплате наличными возникли путаницы с расчётом и бонусным счётом — сумма к оплате и начисление бонусов были непрозрачные. Ситуации сами по себе не критичные, но системная неорганизованность и отсутствие внимательности к деталям создают ощущение хаоса. Для меня важны прозрачность расчётов и клиентоориентированность, поэтому продолжать обслуживание здесь больше не планирую.
Яндекс Go
Ulan-Ude · Taksi
Saqlash
Fevral 2026
Сегодня мне пришлось столкнуться с неприятным опытом поездки на такси Яндекс Go. Водитель не собирался возвращать мне сдачу и сразу же попрощался. Я попросила его вернуть сдачу, и он удивился, что я жду. вернул сдачу, он сказал: «Всё, давай . Водитель был груб и не собирался идти на контакт. Кроме того, я не смогла дозвониться в службу поддержки, чтобы пожаловаться на его поведение. Я крайне недовольна качеством обслуживания в этой службе такси и больше не буду пользоваться их услугами.
Eurasia
Omsk · Avtosalon
Saqlash
Fevral 2026
Впервые я обратилась в автосервис «Евразия» и была приятно удивлена уровнем обслуживания. Признаюсь, в нашем городе это большая редкость. Особенно хочется поблагодарить мастера-консультанта Сергея Метальникова. Он настоящий профессионал своего дела, всегда готов помочь и проконсультировать по любым вопросам, связанным с ремонтом автомобиля, даже если я в этом не очень хорошо разбираюсь. Работа была выполнена качественно и быстро. Теперь я буду обслуживать свой автомобиль только в этом автосервисе.
Parfyum-Lider
Omsk · Oziq-ovqat do‘koni
Saqlash
Fevral 2026
Недавно я пришла в магазин в поисках питательной маски для лица. Спросила у рыжеволосой девушки, но, к сожалению, она не смогла мне помочь. Её реакция на мой вопрос была полна удивления, и она сказала, что в основном в магазине продают увлажняющие маски. Однако, когда я сама осмотрела полки, то обнаружила ночную питательную маску от бренда Аравия. Создаётся впечатление, что сотрудники магазина не знают ассортимент товаров и не умеют достойно обслуживать клиентов. Очень жаль, что наш любимый Парфюм Лидер на Конева, где продавались лучшие парфюмерные товары, закрылось. Это было замечательное место, где работали прекрасные консультанты.