Izlash

Яндекс Go

1,0

627 ta baho

Kun-u tun

Rasm yoki video qoʻshish

Xizmat koʻrsatadi Ulan‑Udeda

Kontaktlar

Ish soatlari

O‘ziga xos jihatlari

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

1,0

627 ta baho

Bu joyga baho bering

Алена Лукина

2-darajadagi shahar bilimdoni

Было вызвано такси ,указан дом и даже подъезд. Стояла ждала у подъезда машину,а в приложении было написано,что такси приехало и пошли деньги за ожидание. Пришлось позвонить по телефону,на звонок ответил водитель и начал возмущаться,что меня нет. Оказывается он стоял у соседнего дома( адрес у дома даже улица другая)и даже с другой стороны. Когда я отказалась оплачивать за ожидание,был сделан звонок в поддержку,которая в свою очередь стала оправдывать водителя и сказала,что меня как пассажира поставят на контроль.

Елена Бадзгарадзе

2-darajadagi shahar bilimdoni

17.06.26. хотела заказать такси в Яндекс гоу, чтобы ночью добраться до дома. Зайдя в приложение и увидев цены, передумала, вышла из приложения, не оформив заказ. Позже пришло уведомление об образовавшемся долге. Написала в техподдержку с просьбой разобраться в ситуации. Техподдержка ответила, что водитель уехал не дождавшись меня и теперь я должна денег за потраченные бензин и время водителя. При этом водитель мог позвонить мне, раз уж по какой-то причине не дождался пассажира, но этого не сделал. Как же так получается, что не оформив поездку, уже образуется долг? Техподдержка настаивает на том, что я, возможно, случайно нажала кнопку оформить. А я её – не нажимала! Какой-то *** покупателя. Итог: пишу отрицательный отзыв, на мне висит долг по поездке, которую не оформляла, остался осадок!

Ольга В.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Неоднократно пишу поддержку Яндекс такси по поводу водителя по вине которого мы опоздали на поезд. Человек приехал на грязной машине, в салоне на ковриках стояла вода. Сразу ему что то не понравилось или он был не в настроении. Мы редко заказываем такси, мы были с абсолютно с чистым новым чемоданом и сумкой. Встречали мы водителя уже заранее выйдя на улицу. Придрался он к просьбе притормозить у мусорки , чтобы выкинуть лежащий чистый пакетик(не пакет) с мусором. Обвинил что из него натекло на сиденье, которое уже до посадки нас в такси было сырым. Что могло натечь если он был у меня на коленях ? Нас ожидал поезд в Москву, затем дорога в аэропорт и наконец международный рейс какой нормальный человек сутки будет проводить в заляпанной одежде? В течение 5 минут, пока длилась поездка у него не закрывался рот и все время он высказывал претензии в порче его имущества. На просьбу не портить никому настроение он нас просто высадил. Обращаю внимание что в машину сели 2 взрослых человека в чистой одежде, с чистыми вещами. Заранее вышедшие встречать машину для поездки на вокзал. Высадил он нас на Московском проспекте 157. На просьбу разобраться в ситуации мы получили молчание. Поездка 18 декабря 12-27.

Яндекс Go

Rasm yoki video qoʻshish

Kontaktlar

Ish soatlari

O‘ziga xos jihatlari

431 ta fikr-mulohaza