Привезли кресло сняли на видео распаковку собрали дальше увидели что кресло ,а точнее спинка порвана. Написали жалобу на сайт сказали ждать 3 рабочих дня. Пока оценка 1 за такой сервис посмотрим что будет дальше. Пока один негатив куда смотрят на заводе перед отгрузкой. заказ z129264 Дополняю отзывы сервисная служба отказала в ремонте . Теперь я написал жалобу в роспотребнадзор и готовлю предсудебную жалобу на компанию которая торгует некачественным товаром и нехочет его менять. Добавляю комментарии сегодня 16.12.25 привезли новую ( есть сомнения что новая)спинку но она отличается цветом фото прилагаю. Так же могу сказать про сервисную службу отвечают они раз в день, когда звонил им ни разу не попал на своего менеджера он все время был где то и ему передадут мои слова. Так что запасайтесь терпением при общении с данной компанией. Сегодня 19.12.25 позвонили извинились. Обещали поработать над своим сервисом.

Tashkilot javobini ko‘rish

Stanislav

4-darajadagi shahar bilimdoni

В конце января был куплен стул Arena pro. Стоимость стула на момент покупки составила 20к рублей со скидкой. Полная цена - 26к рублей. Покупка была выполнена через официальный сайт магазина. 1. Доставка осуществлялась сторонней службой доставки EAZY BULKI, которая была предложена при оформлении заказа. Доставка быстрая, на 2 день от даты заказа уже был доставлен стул. За час до доставки курьер позвонил. Возможность отслеживания заказа по трек номеру на сайте EAZY BULKI отсутствует. Можно только оставить заявку и с клиентом свяжутся. 2. При распаковке коробки и осмотре отдельных частей стула было замечено, что на нижней части спинки для удержания обшивки стула были использованы скобы вместо молнии. Сама молния не была пришита, а была спрятана в обшивку. Кончики скоб были обрезаны под углом, из-за чего они торчали наружу остриём. Предположил, что после завершения сборки и эксплуатации стула острые кончики от скоб могут портить обшивку сидения при откидывании спинки стула. Оставил заявку через сайт по этой проблеме. На следующий день со мной уже связались и объяснили, что так и задумано и кончики скоб со спинки стула не будут влиять на обшивку сидения, так как спинка прилегает к сидения не плотно и есть зазор. Также причиной такого решения является то, что обшивку стула нельзя открывать и поэтому специально снимаются собачки с молнии, а сама молния прячется под обшивку. После сборки оказалось, что все таки спинка довольно плотно прилегает к сидению и зазора практически нет, мизинец пролезает с большим трудом. В конечном итоге немного затупил напильником острые концы скоб. 3. Эксплуатируется стул больше недели. На стуле сижу спокойно, не прыгаю и уже появился неприятный скрип под сидением. Болты под стулом приходится подтягивать каждые 3-4 дня. Боковые пластиковые заглушки держатся плохо и частно открепляются от стула. Если для кого-то важно, то стулья производятся в Китае. Качеством стула с учетом его цены не доволен.

Кристина Гойколова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Я не знаю за что положительные отзывы идут, но это вообще ужас. Заказала стол игровой в подарок, пришел сломанный. Хотела подождать новую столешницу, но из-за переучета его смогли бы отправит недельки через 2. Решила делать полный возврат, упаковали, отправили. С момента получения стола в офисе прошло 3 дня, возврат дс не осуществился. Звонила в офис, мне сказали что нужно ждать возврат как минимум 2 недели. Понимаю, стол не очень дорогой но блин, для меня почти 20к это хорошие деньги. Ужасный сервис и доставка. Когда заказывала стол, нам предложили или их доставку до СПБ за 1000 рублей или СДЭК за 15 тысяч. Где логика? Раз предлагаете свою доставку, значит такие моменты как сломанная столешница пополам должны быть исключены. Не советую данный магазин, от слова совсем

Zone 51

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

93 ta fikr-mulohaza