Получил отправление в сильно поврежденной упаковке, что явно произошло по вине службы доставки. Сама система выстроена так, что покупатель может остаться абсолютно незащищенным. Компания позволяет продавцам отправлять груз на таких условиях, при которых получатель лишен возможности проверить вложение до оплаты и аргументированно отказаться от него в случае порчи. При этом внутренние правила составлены так, что сервис полностью снимает ответственность как с себя (как с перевозчика), так и с отправителя, необоснованно перекладывая все риски на конечного клиента. Считаю, что подобный подход грубо ущемляет базовые права потребителей, и надеюсь, что МАРТ даст правовую оценку такой схеме работы. Если Вам важно отправить/получить отправление в целости без рисков, явно это не здесь..(((

Tashkilot javobini ko‘rish

Владислав

7-darajadagi shahar bilimdoni

По воле случая приходится часто бывать в этом отделении. Проблем с персоналом не наблюдал, находится рядом с магазинами, что позволяет зайти в этот пункт "по пути" и не терять времени на дорогу. Места внутри не очень много, но оно и не нужно - очереди не превышают 3-4 человека.

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис

9-darajadagi shahar bilimdoni

Научите сотрудников элементарной вежливости. Они из себя выдавливают "Здравствуйте" только когда клиент здоровается первым. Слова "Спасибо" и "Пожалуйста" им вообще незнакомы. В предпоследний раз, когда я забирал заказ, сотрудник просто закрыла пункт в рабочее время и ушла. Назад возвращалась не спеша, видя, что её ожидают трое клиентов. Ещё один молодой сотрудник сидит опустив голову и притворяется, что никого не видит, чтобы поток людей шёл не к нему, а к соседней стойке. Вообще прекрасно! А сегодня он мне выдавал товары из заказа чуть ли не швыряя их на прилавок.

Tashkilot javobini ko‘rish

Европочта

Rasm yoki video qoʻshish

Tovarlar va xizmatlar

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

74 ta fikr-mulohaza