Yermolino

4,2

46 ta baho

Bungacha ochiq: 21:00

Podolsk, Vokzalnaya Square, 2

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Podolsk, Vokzalnaya Square, 2

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Karta bilan toʻlash

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

4,2

46 ta baho

Bu joyga baho bering

gleb maul

6-darajadagi shahar bilimdoni

Покупали недавно в этом магазине тортик на праздник. Выбор большой. Все всегда свежее. Большой выбор. Продавцы помогают с выбором. Также очень радуют скидки и акции.

da n.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин, чисто, аккуратно, большой ассортимент. Постоянное беру блины с мясом и йогурт черничный.

Sim-ba

5-darajadagi shahar bilimdoni

Жалоба Прошу обратить внимание на работу продавца-кассира Чемековой Елены Валерьевны (магазин «Ермолино», г. Подольск). В процессе обслуживания неоднократно допускается хамское и некорректное поведение по отношению к покупателям. Манера общения сотрудника грубая, сопровождается резкими высказываниями и попытками в некорректной форме доказывать свою правоту, что приводит к словесным конфликтам. Так, на просьбу покупателя предоставить два кусочка пирожного «Наполеон» был дан ответ: «Вы ЧЕ, не видите, что его нет?», хотя продукция хранится в закрытом холодильнике, и покупатель не может видеть её наличие или отсутствие. При этом в тот же момент сотрудник доставала другое пирожное из холодильника, что вводит в заблуждение. Также имела место ситуация, когда покупатель попросил нарезать докторскую колбасу, указав на единственный представленный на витрине продукт. В ответ сотрудник спросила: «Толстую или тонкую», не уточнив, что часть продукции находится в холодильнике. В дальнейшем это привело к конфликту, в ходе которого сотрудник в резкой форме настаивала на своей правоте, утверждая, что существует несколько видов докторской колбасы, фактически перекладывая ответственность за недопонимание на покупателя. Считаю подобное поведение недопустимым для сотрудника сети ЕРМОЛИНО. Прошу провести проверку и принять соответствующие меры.