Yermolino

4,7

208 ta baho

Bungacha yopiq: 09:00

Saint Petersburg, Piskaryovskiy Avenue, 39

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Saint Petersburg, Piskaryovskiy Avenue, 39

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Karta bilan toʻlash

Organik mahsulotlar

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

04:00Yopiq

4,7

208 ta baho

Bu joyga baho bering

Игорь Пучкус

20-darajadagi shahar bilimdoni

Вкусные эклеры продаются на вес. Фрикадельки, котлеты уже не такие как были раньше когда они заходили на рынок. Продавцы просят расплачиваться кюар кодом, что не очень удобно

Xenia K.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Стояла в магазине 60 минут на кассе. Точка Пискарёвский проспект 39, 27 мая 2026 года с 11:27. Оплатила один и тот-же товар 3 раза, со стороны банка всё отлично, все чеки есть, в магазине не проходит чек, один и тот-же набор товаров, 3 раза. Продавец и менеджер сказали в течении 3 рабочих дней вернут деньги, то есть 30 мая 2026 года. IT-специалисты подключились только на 40-ой минуте решения вопроса, дорешались до второй оплаты, а потом до третей. В течении дня деньги вернули, но осадочек остался. Проблема не со стороны клиента, ни со стороны банка, представители магазина тоже считают себя чистыми во время решения проблемы, по итогу час в никуда.

Виктория

8-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте! Продукцию «Ермолино» мы очень любим и покупаем регулярно. Однако сегодня, 11 марта, около 13:15, впервые зашли в ваш магазин по адресу Санкт-Петербург, Пискарёвский проспект, 39 и остались крайне разочарованы не продукцией, а уровнем сервиса и поведением персонала. Хочется обратить внимание руководства на работу двух сотрудниц, находившихся в этот момент на кассе (общалась я с одной из них, имени, к сожалению не спросила). К большому огорчению, столкнулись с откровенно грубым и агрессивным поведением. Мы спокойно стояли и рассматривали ассортимент, на что продавец демонстративно, вспыхнув и с раздражением прокомментировала: «Какие странные люди», после чего ушла в служебное помещение. Когда мы подошли к прилавку, чтобы попросить взвесить выбранный продукт, девушка обслуживала нас с явной неохотой, а затем в грубой, приказной форме, повышая голос, сделала замечание: «Уберите руки, а то защимлю». Нам очень жаль, что одно из любимых мест покупок оставило такой неприятный осадок из-за поведения персонала. Очень хочется, чтобы в следующий раз захотелось зайти именно в эту точку, а не обходить ее стороной. Возможно у нее не задался день, но это не повод срываться на посетителях. Пожалуйста, проведите беседу с сотрудницами о правилах общения с покупателями и культуре обслуживания. Надеюсь на понимание и обратную связь. Также изучив отзывы этой точки на Яндекс Картах, могу смело сказать, что очень много людей жалуются именно на халатное и грубое обращение персонала,и этим отзывам более года. Хотелось бы, чтобы такая организация, как «Ермолино», имела отличных продавцов, чтобы покупателям хотелось возвращаться в том числе из-за хорошего обслуживания!

Yermolino

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

74 ta fikr-mulohaza