Много лет тут заказываю, всегда вкусно. В очередной раз заказали 4 сета и закуски, напрямую через приложение Ями Ями - привезли все вовремя, хотя один сет мы добавили в заказ внезапно. 😊 Суши и роллы большие, свежайшие, всегда радует разнообразие меню, начинки много. Спасибо за стабильное качество! Не знаю, откуда столько негативных отзывов.

Максим А.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Везли заказал 2.5 часа, приехало все как тж холодильника. Заказ от 10.01.25 №148414 Заказал пиццу, запечённые мидии, и опалённый ролл лосось карамель. Время приема заказа 17:04 и ориентировочное время доставки 18:32. По факту привезли около 19:40 (задержка более чем на час!). Пицца и мидии холодные. При этом на упаковках время упаковки 17:42. При звонке в поддержку предложили компенсацию, или замену еды. Кончено же вторая порция холодный еды не так актуальна и потребовал компенсацию. На что мне любезно предложили подождать когда напишет менеджер. Подождал. В качестве компенсации вместо денежных средств предложили (о боже!) 1000 балов. На приведение в качестве аргумента статьи о защите прав потребителя и повторном требовании полного возмещения утраченных средств, также любезно (с формулировкой об отсутствии компетенции в таких вопросах🤡 😃) отправлена ссылка на инструкцию, как заполнить официальный запрос о просьбе возврата средств 🙃 большое спасибо,

Ксения Колкова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ранее очень часто заказывала еду в yamiyami. Очень нравились роллы, как и горячая еда, которую заказывала в обеденное время. Бывало, что заказывала каждый день на протяжении долгого времени. В последний год качество скатилось до нуля. Из последнего: - борщ без овощей и мяса, в котором плавали ошметки овощей. Даже после нескольких фото поддержка меня убежала, что там есть наполнение, просто я его не вижу. - роллы через раз такие как будто крутил ребёнок: разваливающиеся на части, кривые, без соуса или ростков, которые должны быть сверху. Про такое я даже не писала обычно в поддержку. - сегодня же мне привезли десерт трес лечес практически вообще без соуса, которым должен быть пропитан бисквит. На фото в каталоге он доходит до верха. Поддержка, получив фото, сказала мне, что это допустимо. И что бисквит пропитан) - и в сегодняшнем же заказе было шит бинго: орзо с морепродуктами и куском раковины мидии, об котрый я повредила зуб. Сижу с болью, а поддержка мне прислала дежурную отписку, что им нужно фото осколка покрупнее и что они разберутся. На этом все извинения закончились. Зато сделали платную доставку) Вывод: больше я не буду в yamiyami ничего заказывать. Учитывая, что их приложение у меня лет 8, если не дольше, и перерыв в заказах был только когда я жила в пригороде, куда они не доставляли.

Yami Yami

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

66 ta fikr-mulohaza