Отвратительный сервис , "наглухо отмороженный" администратор (по другому и не скажешь), официантка вечно перепуганная с дрожащими руками и приносящая совершенно не то, что заказывали. Были с подругой 23.09.20г (среда), сделали заказ примерно на 2 тыс. руб . принесли все достаточно быстро и попросили сразу рассчитаться, после чего было сказано, что они закрываются через 10 мин, что именно сегодня "Якитория" работает не до 22:00, а до 21:40. Соответственно на употребление пищи у нас не оставалось времени и мы попросили все упаковать с собой. После чего, подруга осталась ждать наш пакет, а я решила воспользоваться женской комнатой, соответственно оставив все свои вещи за столом, но и там меня ждал очередной сюрприз ,в туалете ВЫКЛЮЧИЛИ СВЕТ !!!! Я не поняла что происходит и когда открыла дверь, оказалось свет был выключен во всем помещении, я не понимала куда идти , хорошо , что у меня был с собой тел и я включила фонарик. Включив фонарик я увидела администратора стоявшего у выхода и кого-то еще, скорее всего охранник. У администратора я спросила, выходила ли моя подруга, она ответила, что нет, что она ждет за столом(с вещами в полной темноте) и в тот момент мое терпение лопнуло, я начала все высказывать, на что администратор никак не отреагировал, не объяснил , что произошло, где извинения и почему такое отношение к ГОСТЯМ!!! Поэтому обращаюсь к высшему руководству!!!Объясните пожалуйста- что это за обслуживание? Что это за администратор?Почему не дали выйти по человечески? И ждем извинения! P.S. Совет дня- смените администратора, перепуганный обслуживающий персонал, научите уважать клиентов-гостей и тогда в Вашем заведении будет занято не 3 столика ;) С Ув. Виктория.

Yakitoriya+

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

8 ta fikr-mulohaza