Izlash

Xiaomi

4,3

172 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сделал на телефоне там защитную плёнку, с пустя 2 месяца отлкееватся стала, консультан вроде все правильно сделал, но за такую цену этого не стоит

Tashkilot javobini ko‘rish

Антон Чуйкин

9-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро, вежливо, профессионально. И ненавязчиво (спасибо, тезка Антон))))!Трое продавцов - то, что надо для выходного дня. Хорошо, что ми-шоп есть в Мытищах, а то я уже приготовился ехать в столицу. Товар был не с витрины, в заводской упаковке, так что не понадобилось.

Tashkilot javobini ko‘rish

Кронштейны

7-darajadagi shahar bilimdoni

невозможно позвонить . мне далеко ехать, а как понять сделают работы или нет неясно. Робот на линии тупой как пробка (( обычно, когда нужны клиенты их не посылают подальше.... а робот посылает, я воспринимаю это именно так, как нежелание общаться и презрение к покупателю.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр

6-darajadagi shahar bilimdoni

Будьте очень внимательны при покупке в данном салоне, вас могут кинуть. Купил ребенку смартфон на ДР, уболтали приклеить защитную пленку за 2390!!!, в итоге ребенок сказал, что телефон он хотел другой модели, в этот же день попытались сдать телефон обратно. Продавец сказал, что так он принять не может, надо претензию написать, но не волнуйтесь вам вернут деньги без проблем, в итоге через 5 дней пришел ответ от их юристов, что они отказывают в возврате. буду подавать в суд.

Tashkilot javobini ko‘rish

ОМ

30-darajadagi shahar bilimdoni

Оставляешь заявку на заказ, не отвечают, не пишут, не перезванивает! Зачем тогда услугу предзаказ делать??? Вы, сначало наладьте сервис , потом не придётся просить изменить отзыв. Сервис где ваш..??? А не-ту...

Tashkilot javobini ko‘rish

Wisemann

6-darajadagi shahar bilimdoni

Оформлял заказ с самовывозом из данной точки - оформление прошло гладко, заказ сформировался о чём как полагается пришло письмо (первый скрин). Вот только совершенно нигде не указано, что заказ будет автоматически и без моего ведома отменён через два дня... И надо же так не повезти, что ровно на третий день мне было удобно съездить за заказом и каково же моё удивление, когда я вижу, что заказ отменён! Не было ни напоминаний по почте, ни звонка, ни СМС'ки - крупный заказ, а всем плевать будет ли он совершён и останется ли клиент доволен! Сотрудники поддержки тоже никак мою ситуацию разрешать не хотят - "заказ отменён, покупайте по новым условиям", а интересующая меня акция закончилась и цена на товар выросла сразу аж на 20 000руб. Так ещё и на меня вину за случившееся перекладывают (второй скрин - все 3 письма по формату первого скрина и никакой крайней даты я там не наблюдаю, в личном кабинете тоже).

Алексей Алифиренко

4-darajadagi shahar bilimdoni

Магаз клевый Много устройст тут куплено Последний 14 про Консультация от Бахтиёра на уровне Топ, красавчик, огромное ему спасибо👍🏼

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Уолтон

12-darajadagi shahar bilimdoni

Купила здесь робот-пылесос, он сломался. 5 июля привезла пылесос обратно в магазин по гарантии, его приняли, сказали, что обычно ремонт занимает пару недель, максимум 45 дней. Через неделю решила проверить статус, оказалось, что его еще даже на отвозили в сервисный центр. Мне пришлось ехать в магазин, потому что контактов самого магазина нигде нет. И продавцы даже не могли понять, в чем мое возмущение и просто повторяли, что приезд курьера от них не зависит. Естественно, если бы меня предупредили, что первую неделю пылесос может просто лежать в островке, я бы сама отвезла его в сервисный центр. Звезда за то что продавцы были вежливые. Если сломавшийся за пару месяцев пользования пылесос по гарантии просто лежит неделю - это уже не гарантийный сервис. В следующий раз не один раз подумаю прежде чем покупать Xiaomi.

Tashkilot javobini ko‘rish

MR SECRET

10-darajadagi shahar bilimdoni

Пришли посмотреть часы. Консультант сразу показал интересующие модели и рассказал все подробности (даже дал примерить свои часы, так как нам нужно было понять как они примерно буду сидеть на руке). Все отлично

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Сапрыкина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Преобрела электробритву в подарок мужу, достали ее не из коробки а из шкафа, герметичности никакой не было, о том что этот товар возврату и обмену не подлежит ни кто не озвучил, оказалось даный товар не подходит нам и в возврате нам отказали, когда купить все хорошие, а как решить проблему сразу отношение меняеться, больше с этим магазином нет смысла иметь дела. Очень неприятная ситуация.

Tashkilot javobini ko‘rish

Егор Гаген

6-darajadagi shahar bilimdoni

Продали телефон Redmi note 13 с бракованной батареей, которая не держит заряд даже пол-дня, плюс втюхали типа подарочную страховку на 3 года НА БАТАРЕЮ. Принес телефон через 2 недели. Его забрали на диагностику на 1,5 недели. Когда возвращали, сказали, что все нормально. Для справки, мой старый телефон 6-летней давности с батареей меньшего объема, который я использую, как основной, держит заряд лучше. *** - одним словом. Может кто подскажет, куда обратиться по поводу этой ситуации?

Tashkilot javobini ko‘rish

Владислава К.

15-darajadagi shahar bilimdoni

Помните мем такой был "мы не обманывали, мы просто недоговаривали"? Вот это про этот островок. В принципе продукция при соотношении качество/цена приемлемы. Но с консультантами МАКСИМАЛЬНО внимательно и осторожно. Вежливо помогут и впихнут счёт за услуги, которые не обсуждались, что они платные, в треть стоимости телефона. Или "Рассрочка" Которая потом превратиться в кредитную карту с платным обслуживанием... Поэтому именно с продавцами на этой точке будьте максимально бдительны.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена К

11-darajadagi shahar bilimdoni

Консультанты не очень осведомлены о товаре, на вопросы о характеристиках отвечали 50 на 50. Говорят с тобой, потом поворачиваются к другому человеку, который просто смотрит и ничего ещё не спросил, при этом на заданный тобой вопрос не отвечают. Плюс реклама об акциях, которые уже не действуют. Больше туда не пойду, хотя изначально шла туда за покупками.

Tashkilot javobini ko‘rish

Soko_lova_Marysia

4-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасный персонал, чистый и уютный магазин, все приветливые, огромное спасибо за консультацию, качественный товар!

Tashkilot javobini ko‘rish

Nastya Simuran

2-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хорошие консультанты, помогли с выбором телефона, подсказали отличия в моделях. Поддерживали разговор шутками и отвечали на наши, так что сложилось очень приятное впечатление, будто бы пришла в магазин с друзьями выбрать аппарат

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгения Б.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Являюсь большим поклонником продукции xiaomi , до сегодняшнего дня доверяла качеству обслуживания и работникам этого бренда. В прошлом году были куплены наушники buds 3 pro и по желанию можно было взять страховку на 2,3,5 лет. Я взяла страховку, заплатила немалую сумму. Немного напрягло, что никакого подтверждающего талона не выдали. Сказали, что к моему номеру привязан аккаунт, в котором прикреплена информация о том,что у меня куплена защита. Ну я естественно поверила, т к раннее никакого нарекания не было. Сегодня возник вопрос о замене продукта на другой по страховке, т к один наушник стал плохо работать. Позвонила в сервисный центр по России. На что получила ответ, что защита есть только на премиальные продукты и то не на все. В моем случае, видимо, продавец дал личную гарантию, которая никак не относится к магазину xiaomi(так и сказал мужчина в тех.поддержке). И что никакого личного кабинета нет тоже и никогда не было. Так что не советую конкретный магазин и недобросовестных продавцов! Покупайте только в больших магазинах, а не в островках, за все требуйте чек

Tashkilot javobini ko‘rish

Хозяин

17-darajadagi shahar bilimdoni

Вообще не чем помочь не могут о товаре знают меньше чем ребенок 2 класса, а если речь о сервисе так вообще пиши пропала тупик полный!!! Да и при звонке по телефону тоже самое полное не понимание.

Tashkilot javobini ko‘rish

Миша Иванов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Покупаю постоянно на этом острове телефоны всей семье. Всегда есть ассортимент цены в рынке. Наверно через интернет можно найти дешевле но что это будет не понятно поэтому иду гарантированным путём. Удобно что после покупки ребята сопровождают обслуживание. Поломалось на гарантии к ним. К "сожалению" данный сервис пока не опробовал.

Tashkilot javobini ko‘rish

Данила Гармаза

3-darajadagi shahar bilimdoni

Приятная атмосфера, осталось хорошее впечатление от магазина. Покупал наушники, установили ПО, помогли с настройкой. Рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

10-darajadagi shahar bilimdoni

Официальный магазин с абсолютно нулевым уровень клиентоориентированности.Принимают и подтверждают заказы на товар, который есть в наличии только в виде витринного образца. При попытке выяснить, как же так произошло, что при отсутствии этой информации на сайте, никто из сотрудников, которых на магазин площадью в 10 кв. м. приходится аж 6 человек, не сообщил мне об этом, мне сообщили, что это моя вина, т.к. заказ был сделан после закрытия магазина и они его не видели. Несмотря на отвратительную ситуацию, скидку на витринный образец предоставить отказались. Извинений от сотрудников я тоже не дождалась. Не нравится - идите. Вот и весь разговор. Магазин категорически не рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Константин

12-darajadagi shahar bilimdoni

Решили купить телефон 7a. А продавец говорит, что продать может, только если его активирует за 200 рублей. На вопрос, а что же надо активировать при включении андроид нес полную ахинею. Т.е. продавец обманом навязывает не нужные услуги. Без активации и без покупки чехла в хамской форме было отказано в покупке. После это мы прошли 5 метров в соседний магазин и купили там. Жаль, что у этого бренда такие поганые продавцы.

А А

2-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня купил в этом магазине телефон.Всем доволен.Телефон работают без нареканий.Спасибо сотрудникам магазина

Tashkilot javobini ko‘rish

Sam_carrot

5-darajadagi shahar bilimdoni

Продавец Никита очень хороший, только на нём магазин и держится

Tashkilot javobini ko‘rish

Юрий К.

13-darajadagi shahar bilimdoni

10.09.19 позвонил на единый справочный телефон Xiaomi указанный как телефон магазина в ТРЦ "Красный кит".Ответивший оператор Павел перевел звонок непосредственно в этот магазинчик,но в течение 5 мин ни один "консультант" на звонок не ответил.Может сотрудники магазинчика не умеют пользоваться телефоном???

Лариса Акопян

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший приятный магазин, веселые и общительные ребята. Консультант Дмитрий все рассказал, придем еще

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Я.

3-darajadagi shahar bilimdoni

15.01.2020 года купила телефон Xiaomi Redmi Note 8T, в магазине расположенном в ТЦ "Красный кит" г.Мытищи. Я разочарована,огорчена и т.д. Обман покупателя,как так можно?!? Навязали страховку за 1990 рублей,сказав,что она бесплатная,т.е идёт в подарок к телефону, и я бы не узнала об этом,если бы не изучила чек,сумма покупки сошлась и я довольная ушла,а потом разочарованию не было предела. Плюс установка защитного стекла,продавец сказал 400 рублей,а по чеку 790. Телефон стоил 15990 рублей, плюс защитное стекло 790, спросила сколько стоит установка,продавец сказал 400 рублей,в итоге по чеку получилось,что страховка это типа скидка на телефон,но оплачивается она отдельно,установка стекла 790 рублей!!!!! Вместо 400 которые сказал продавец!!! Вернулась,для уточнения деталей покупки,на что продавец сказал,какая мне разница если сумма сошлась!?!? И если я хочу он вернет мне мои 400 рублей из своего кармана! Ну,как же так можно... Зачем обманывать,ведь можно человеку все рассказать,а это будет его решение купить телефон за полную стоимость или со скидкой+страховка за эти деньги. В мае 2019 купила в этом же магазине телефон,продавец был просто замечательный,все подробно рассказал,никаких добавочных сумм,только сделал скидку. Но после этой покупки я больше никогда не вернусь в этот магазин. Конечно есть и моя вина,никогда и никому нельзя доверять,но когда торопишься и покупаешь подарок родным людям ни о чём не задумываешься... И было доверие к магазину....теперь его нет.

Ирина В.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо Дмитрию за помощь! Доброжелательный молодой человек, помог очень быстро решить проблему с настройкой телефона.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Быстрова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Поменяли мне разбитый дисплей,сглючило все программное обеспечение;такое впечатление,что ремонтом занимаются некомпетентные люди.Поэтому советую обходить за километр такой сервис в завычках.

Deryabin Stepan

4-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо Дмитрию, помог в выборе наушников и подсказал как настроить телефон

Tashkilot javobini ko‘rish

Кожевникова Лиана

8-darajadagi shahar bilimdoni

Точка продаж на проходе, при этом именно у них покупала технику, осталась довольна и качеством обслуживания и ассортиментом.

Роман Пипия

7-darajadagi shahar bilimdoni

Самый лучший из лучших мест,лучшие работники ) в целом рекомендую все рассказали и показали,на все даже глупые вопросы отвечает)

Tashkilot javobini ko‘rish

Оксана

3-darajadagi shahar bilimdoni

Понравилось обслуживание вежливо, понятно и компетентно. Хочу поблагодарить Антона, все очень понравилось.

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Отличные продавцы-консультанты. огомное спасибо Армену, Анастасии и Андрею за классные наушники.

федор Иванов

16-darajadagi shahar bilimdoni

Сделайте нормальную вывеску и посетителей прибавится. Лично я искал этот магазин по всему киту минут 20 т.к. название одно, вывеска другая

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр

3-darajadagi shahar bilimdoni

Это не оригинал, связь прыгает, громкая связь не качественная. Это Афферисты! Будьте внимательны

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Ф.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Все понравилось,ушла с покупками .Консультанты подберут именно то что нужно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Трофимов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливые консультанты, всегда помогут определиться с выбором и хорошо разбираются в характеристиках устройств

Filatov Roman

8-darajadagi shahar bilimdoni

Цены относительно средние, персонал вежливый не навязывает товар. Расположен в центральном коридоре.

Сергей Косицын

3-darajadagi shahar bilimdoni

Благодарим Данилу и Никиту за отличную работу!

Tashkilot javobini ko‘rish

Любовь Лл

2-darajadagi shahar bilimdoni

Благодарю эксперта Дениса, все рассказал и объяснил. Спасибо большое ему!

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Черкашина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отзывчивый продавец, помог с часами, большое спасибо

Tashkilot javobini ko‘rish

Ульяна Крутовская

5-darajadagi shahar bilimdoni

Лучшие продавцы с отличными знаниями товара!

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин. Все в целости и сохранности.

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Власова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Помогли выбрать хороший чайник. Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Газиев Дилшод

2-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо огромное за помощь в настройке телефона!

Tashkilot javobini ko‘rish

Михал Смолев

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший ассортимент , понравился магазин

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена П

13-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин,приветливые,квалифицированные продавцы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Е.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Все очень хорошо. Хороший очень Фарид, заместитель управляющего

Tashkilot javobini ko‘rish

Данила К.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазинчик

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Шовиков

4-darajadagi shahar bilimdoni

Супер

Tashkilot javobini ko‘rish

Xiaomi

61 ta fikr-mulohaza