Izlash

Wink

1,0

83 ta baho

Kun-u tun

Krasnoyarsk Territory, mezhselennyye territorii Evenkiyskogo munitsipalnogo rayona

Rasm yoki video qoʻshish

Xizmat koʻrsatadi Rossiyada, va

Kontaktlar

Telefon raqami berilmagan

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Karta bilan toʻlash

Wi-Fi

Nogironlar uchun avtoturargoh

Lift (nogironlik aravachaisdagi insonlar foydalanishi mumkin)

Wheelchair accessible:Partially available

Petfriendly:animals are prohibited

To'lov usuli:karta bilan to'lash, online

Promotions:discounts, promotions, special offers

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

1,0

83 ta baho

Bu joyga baho bering

Mari MAZ

6-darajadagi shahar bilimdoni

Я просто в шоке от уровня. Ростелеком вроде приличная компания. Но wink- это нечто. Я совершенно точно отменяла подписку, так как картой этой для оплаты вообще не пользуюсь, один раз внесла ее данные , забыла вовремя отменить, потом заметила - отменила , осознанно и очень внимательно. Вскоре увидела новую транзакцию wink. Зашла в лк, и было совершенно очевидно , что -то на их сайте не так: моя подписка якобы активна , но следующее снятие 29.02 , а на дворе апрель. Отменила еще раз, хотела удалить карту, но не тут-то было. Удалить ее нельзя, пока подписка активна, а активна она будет еще почти месяц. Написала в чат, там вежливо, но настойчиво мне говорили, что подписку я ранее не отменяла, а карту я могу удалить сама ( свои правила они, видимо, сами не знают). В итоге, наконец , ими была создана заявка на удаление карты и возврат средств, 4 апреля. Спустя дней 10 я написала опять: заявка в процессе. Вспомнила я про них в июне, зашла на сайт в лк, моя карта там по-прежнему привязана, благо подписка отменена и я уже могла удалить карту сама. Но тот факт , что 2 месяца они игнорят заявки, это волшебно. Неудивительно, почитала тут отзывы , я еще по касательной прошла… Обновила отзыв) недавно и супруг воспользовался этим ресурсом, подключил пакет по акции 7 дней бесплатно, через неделю зашел, а пакет не подключен: оказывается, не прошла оплата , но никаких оповещений не было, и никаких опций карту поменять или провести оплату принудительно, на экране высветилось что-то вроде : «вы в черном списке» 😁 прелестно , отношение к клиентам по-прежнему «на высоте»)

Юля Л.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная компания,зависла покупка фильма,горячей линии нет,в почте отвечают раз в день,и ничего не делают,прошло несколько дней и все без толку.

венарис газизуллин