Izlash

Wildberries.ru

4,8

193 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

18.01 пришел за своим заказом, дверь была закрыта и висела табличка с надписью «перерыв 30 минут». По итогу прождал на морозе около часа, никто дверь не открыл, после чего подошли люди и сказали, что пункт закрыт уже 2 часа, обозначили, что это не единократная ситуация. как минимум несколько раз в день , простоял с 19:00 до 19:45 , очень недоволен, раньше вопросов к этому пункту выдачи не было

Елена Бородий

3-darajadagi shahar bilimdoni

Начну с того, что я никогда не пишу отзывы, а уж тем более отрицательные, но данная ситуация меня поразила. Я заказала платья не дешёвые, до примерки все досканально проверила, однако сотрудница по имени Марина, так она представилась, посчитала браком, то, что не является браком, а именно: на платье была метка карандашом портнОвским в виде метки с внутренней стороны платья, где должен быть шов. Она доказывала сначала, что это тональный крем, после сказала, что это карандаш от губ. Я обяъясняю, что у меня нет помады и карандом я не пользуюсь и это именно портнОвская метка. Объясняю, что это не брак и их внутренние правила ПВЗ не могут противоречить закондательству РФ, но она говорила, что у них свои правила и мне нужно обратиться к юристу и прочитать условия площадки ВБ. Прочитала при ней, но бесполезно, человек стоит на своём. Я не стала дальше продолжать дискуссию. Я, конечно, выкупила, но в тот же день сдала в другой ПВЗ, не было времени спорить долго. Грубый, не обученный работе сотрудник ПВЗ Со мной такое впервые произошло!!! Специально буду заказывать товары на этот ПВЗ и забирать в её смену и при возникновении подобных ситуаций буду привлекать надзорные органы.

Юлия

4-darajadagi shahar bilimdoni

Меняю свою оценку с 5* на 1*, поставила бы минус, если бы можно было. То, что сотворили с пунктом после ремонта - это форменное неуважение к потребителям! Оставили маленький пятачок для посетителей и 2 примерочные, очередь на выдачу, другая очередь в примерочные. Менеджер требует перед примеркой тщательно проверять товары и при возврате сама осматривает каждый шов и волосинку, прям искала к чему бы придраться! А как я должна хорошо проверить товары, если мы друг на друге стоим, под ногами чужие пакеты, муж в афиге от атмосферы и психует в примерочной за прилавком, в которую протиснуться только боком? Ощущение что в 90-е на рынок пришла и сейчас разуюсь на картонке. Буду искать другой пункт или перейду на озон, чей просторный ПВЗ на против, чего и всем уважающим себя желаю.

Ирина Муравьева

6-darajadagi shahar bilimdoni

Пишу отзыв о сотруднице (не Анна): не приняла у меня отказ товара, увидев брак, которого нет! Продавец естественно отклонил заявку по браку, так же не увидев его! Сумма не 3 копейки. Надеюсь, владелец пункта увидит и примет меры, так как подозреваю, что в будущем таких ситуаций прибавится.

Евгения

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу написать негативный отзыв о сотруднице Марине. Произошло недопонимание между моей мамы и ей. Я прекрасно понимаю что работать с людьми тяжело,НО,люди которые идут работать туда должны это ж понимать? Пыталась выяснить ситуацию и услышать обратную связь от Марины, но, получила ответ : если вы хотите поговорить, то когда смена закончится у нее тогда и поговорите,у меня люди) Ладно. Вопрос мой заключается в том что если у вас проблема с коммуникацией или вы не можете быть дружелюбной. То зачем вы там работаете? Ах да я спросила можно контакт хозяина/руководителя хотя бы эл. Почту. По итогу у этого пункта выдачи нет руководителя они не ИП, т.е как я поняла это открывает сам ВБ… хм очень интересно, но нечего не понятно! Уважаемый Валбериз свяжитесь со мной хотя бы через эл. Почту

Роберт

5-darajadagi shahar bilimdoni

Самый отвратительный пвз, докапываются до заводского брака и заставляют платить, любая лишняя нитка на одежде сразу «забирайте это брак», никогда больше ничего туда не заказывайте. Я примеряла обувь, примеряла Левую! Туфлю, правую даже не доставала, она мне показывает на правую! И говорит что это брак после примерки, которую я не совершала! Просто ужас! Позже я обнаружила в приложении, что сотрудница ещё и отметила эти босоножки возвратом, а я оплатила в итоге другие босоножки, которые в итоге отвезут на склад другому продавцу. Фото прилагаю. В итоге, я не проверила в приложении и теперь мне может объяснит кто-нибудь, кто мне возместит деньги за товар, который я не покупала?

Ирина Назарова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Мне нравиться этот пункт выдачи на ул.Промышленной,49/2.Несколько раз получала там заказы,есть примерочная. Девушки всегда спокойные,приветливые,внимательные.

Юрий Рассказов

12-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро выдают товары, внутри всегда чисто. Приветливый персонал. График работы соответствует. 1 минута от моего дома. Вобщем все устраивает

Ирина Горюнова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт выдачи, быстро всегда обслуживают и редко бывают очереди! Всегда чисто! Приветливые и вежливые сотрудники! Спасибо!

Саша Оганесян

6-darajadagi shahar bilimdoni

самый худший пвз сотрудника выпустили из клетки , все грязное померили платье белое длинное не приняли обратно из за загрязнения в котором виновато самое грязное пвз города краснодар

Дарья Ч

14-darajadagi shahar bilimdoni

Лучший пункт выдачи в городе. Вам всегда расскажут как исправить положение с любым товаром, подскажут по приложению и вообще очень вежливые и отзывчивые девочки. Пять примерочных.

мадина керимова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный пвз, не заказывайте туда ничего! Женщины которые там работают просто ***!! (А конкретно женщина лет 40-45 со светлыми волосами) Видят какие то невидимые загрязнения , которых вообще нет, не принимают возвраты, хамят, ужасное обслуживание, самый ужасный пвз, не советую

Механик

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт выдачи, все аккуратно, вежливо, можно примерить одежду, обувь. Претезии к Вайлдберис - экономят на упаковке - например кофе может придти в прозрачном 10-копеечном пакетике или даже без него. Сейчас перестал у них заказывать. 5 - это оценка пункту выдачи, но не торговой площадке.

Виктория Викулина

11-darajadagi shahar bilimdoni

Это мой самый любимый пункт! Всегда все целое,раздевалки чистые,все аккуратно, девочки работают быстро, с улыбкой, очень мне нравится! Желаю им процветания и побольше благодарных клиентов!😍👌

Юля Калинина

10-darajadagi shahar bilimdoni

Пункт как пункт! Девочки здесь отличные работают! Вежливые не хомят, если нужно помогут советом, с выбором, и в основном товар получаю здесь в хорошем виде

Сергей Касьянов

11-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошие сотрудники, чисто в помещение, рядом с домом

Ольга

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу обратить внимание на сотрудника пункта выдачи Марину. Она уже неоднократно, необоснованно заставляет делать возврат товара, якобы по браку Обращаю внимание, что товар по умолчанию у меня не возвратный (купальник, косметика). Купальник пришел ни того размера, обнаружили это в примерочной. Марина посчитала, что это брак . Заставила оформит заявку. (которую естественно не одобрили, согласно законодательству). Притом это все происходит в достаточно грубой форме. За другие товары она оплату не проводит . Открыв не запечатанный тональный крем, я естественно нажала на дозатор, который мог не работать. Следы крема уже были на крышке. Она в грубой форме стала заставлять оформить заявку, которую, естественно не одобрят. Таким, образом, прошу владельца пункта выдачи уволить данного сотрудника за введение в заблуждение и грубое отношение к клиентам, тем более, что негативные отзывы про нее увеличиваются.

Виктория Май Стайн

9-darajadagi shahar bilimdoni

Очень люблю этот пункт выдачи. Сотрудники всегда приветливые, всегда подскажут и помогут. Надеюсь так будет и дальше продолжаться. Спасибо за обслуживание.

Валентина Каримова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт, всегда отзывчивые сотрудники. Чистые кабинки и приятная атмосфера, лайк владельцам.

Екатерина Деревянко

8-darajadagi shahar bilimdoni

Пункт выдачи находится прямо в доме, где я живу, поэтому расположение более, чем удачное)) Девочки работают хорошо, приветливые, воспитанные. Единственный минус - не всегда бывает чисто. Кое-где отколуплены стены, в раздевалках бывает грязновато.

MAKSMALL.RU

18-darajadagi shahar bilimdoni

Официальный пункт выдачи этой компании. Всегда все корректно и быстро. Девочки умнички , вежливые, шустрые. Забирать заказы одно удовольствие. Спасибо !!!

Наталья Кулишова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт выдачи, почти никогда нет очередей. Выдают все очень быстро, всегда предлагают проверить.

ПРОКОНСИМ КРД

9-darajadagi shahar bilimdoni

Удобный сервис. Очень жаль, что не гнушаются поставками подделок. В ассортименте много товаров очень низкого качества. Внимательно читайте отзывы к товару. Модераторы не блокируют комментарии покупателей.

Елена К.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Нравится этот пункт выдачи благодаря его сотрудницам - Анне и Александре, очень приветливые и грамотные девушки!

Елена

10-darajadagi shahar bilimdoni

Самый лучший пункт выдачи, девочки молодцы, как пчëлки трудятся.

Ирина Третьякова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший большой пункт, несколько примерочных, девочки работают оперативно

Ольга Плюснина

10-darajadagi shahar bilimdoni

Консультанты вежливые. Посещение большое. Чисто, аккуратно. Несколько кабинок для примерки.

Молендер

8-darajadagi shahar bilimdoni

Это пункт выдачи: пришел, заплатил, получил (примерил, если одежда), ушел. Ничем от других не выделяется, но рядом с моим домом. Обслуживание нормальное, без волокиты.

Наталья Лемешкина

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт выдачи, девочки всегда приветливые, доброжелательные. Заказы приходят быстро, без брака.

Виктория Е

6-darajadagi shahar bilimdoni

Светлые примерочные, есть детский уголок, приветливые и вежливые консультанты

А С

8-darajadagi shahar bilimdoni

Очень быстрое обслуживание, вежливый персонал, всегда здороваются и улыбчивые работники

Катя Катя

8-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее, чистое отделение. Девочки на выдаче всегда приветливые, вежливые

Дмитрий Петров

10-darajadagi shahar bilimdoni

Вкусная столовая по приемлемым ценам. Еда под стеклом, единственное хотелось бы, что бы салфетки лежали возле подносов) а то столовые приборы на поднос класть не хочется)

Надежда Логинова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Девушка на выдаче очень приятная, помогла упаковать полученный груз для дальнейшего переноса

Инкогнито 5721

5-darajadagi shahar bilimdoni

Девочки на пункте отличные. В е, что терялось находилось и отдавалось

Алексей Заболотный

13-darajadagi shahar bilimdoni

Все хорошо. Персонал приятный, никогда ничего не теряют, всегда чисто

Мила Мирошниченко

5-darajadagi shahar bilimdoni

Вкусная еда по- домашнему, вежливый персонал, уютное место.