Ближайшее ко мне пункт выдачи, к сожалению... Посещение данного пункта выдачи превратилось в испытание. Первое, что бросается в глаза, — разбитая дверь, заколоченная ДСП. Я переживаю, что могу пораниться об раскрошенные чешуйки древесины. Внутри — грязь и оглушительная музыка. Такое отношение, что я пришел на зумрский вайб, а не получить заказ в ПВЗ. Надеюсь, руководство обратит внимание на ситуацию

Алина Коратун

6-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное обслуживание, 28.02.2026 Я пришла после работы быстро проверить заказы и забрать то , что заканчивается срок хранения. Но сотрудники отказались мне выдать товар , так как их было больше 10 Я мерить ничего не собиралась, просто визуально оценить , это займет минут 10, но данные сотрудники смены мне отказали. Срок хранения до 02.03 , я работаю без выходных, раньше сотрудники входили в положение, и были более вежливые , сейчас взяли двух хамоватых дамочек, которые чуть ли не орали на меня. Прошу управляющего пвз связаться со мной. Я пришла на пвз в 21:15-21:20 Простояла в очереди минут 10-15… Передо мной было еще 3 человека которые стояли дольше меня

Evgenia

5-darajadagi shahar bilimdoni

Не связывайтесь с этим пунктом выдачи! Сотрудники проводят возврат не для всех товаров. 15.10.2025 пришла за 2 товарами. Ожидала своей в очереди 30 минут. Один из них не нашли. Почти каждому посетителю говорили, что не нашли их товар. Сказали, что оформят как будто я его не приняла. Второй примерила, но не подошел. Отдала на возврат. Ушла из пункта, и обнаружила в личном кабинете, что сотрудники пробили как будто я выкупила товар. Деньги с ЛК сняты, товара у меня нет, он остался в ПВЗ. Быстро вернулась и заставила разбираться. Возврат оформили про процедуре, что я сначала выкупила товар, а потом вернула его. Есть клиенты, которые также пишут, что столкнулись с такой же проблемой. Это уже не случайность, а система. Думаю сотрудники ПВЗ присваивают себе товары, а вы останетесь в бесконечных переписках с поддержкой о том, что товар не забирали.

Wildberries.ru

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

98 ta fikr-mulohaza