Очень странная позиция руководства и донесение информации до сотрудников. У меня в заказе был бюстгальтер, я его примерила и он не подошел, сообщила сотруднику что это возврат. На что услышала: вы что, его примерили на свое тело? Это запрещено и теперь вам его остается только забрать. Примерять можно только приложив к верхней одежде или поверх белья. Сказал, что ему так сообщил начальник. Попросила показать где это написано в правилах и связаться с начальством. По телефону владелец ПВЗ попытался сказать то же самое. Я ответила что не обязана выкупать вещь, если она не подошла по размеру и что правила не запрещают примерку бюстгальтера на тело. После чего он попросил сотрудника проверить состояние вещи. Потом сотрудник сказал: ладно, я его у вас приму, но вообще так не делается. Очень странно что руководство ПВЗ не знает правил и так обучает сотрудников. Ситуация произошла 7 декабря.

Анна Константиновна

8-darajadagi shahar bilimdoni

Работник быстро нашёл и выдал заказ, вежливый. В помещении чисто, опрятно.

Wildberries

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

9 ta fikr-mulohaza