06.02.2026г. Я столкнулась с хамством в пункте выдачи. Я постоянный клиент и скорее всего сделаю выбор в пользу Озона. Я пришла за 30 минут до закрытия. Спросила успеваю ли я до закрытия? Девушка ответила: Пока успеваете. У меня к примерке было 6 вещей. Когда я спросила возьмет ли она корсет если он не подойдет, если этикетка нечаянно оторвется, потому что она зажевалась замком. Она сказала, что - нет! Я спросила как мне тогда мерить? Она сказала не знаю. Потом сделала мне одолжение и разрешила, сказала, что главное чтобы была этикетка. На протяжении всего общения чувствовался исходящий неготив от девушки. Далее, каждую вещь которая не подходила, я сразу отдавала на возврат, осталось всего две вещи между которыми я принимала решение. И тут она говорит: Мое время закончено! Я попросила ее одну минуту подождать, я сниму и отдам вещь и она сделает возврат и я сразу насчитаюсь. На все ото бы ушло не более 2-3 минут. Она стала меня обвинять, в том, что я не смотрела на часы, когда мерила вещи и что я целых пол часа мерила. А теперь ее время закончено! Я считаю что нужно по человечески относиться к людям. Могла бы минут за 5 меня предупредить, что пункт закрывается. За все время ее работы в этом пункте выдачи у этой девушки на лице ни разу не было улыбки на лице. А в этот раз и тому хуже! Репутацию пункта выдачи она подпортила, это точно!

Wildberries

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

1 ta fikr-mulohaza