Ужасный пункт выдачи в плане отношения продавцов к клиентам! Намеренно принуждают выкупать товары под предлогом брака, которого практически рассмотреть невозможно- это полное издевательство! Первый раз после примерки нашли малюсенькое пятнышко на рукаве пиджака, попросили убрать и обратно принести без заявки. Когда пришла отдавать нашли зацепку, которую под микроскопом не разглядеть. Сказали оформлять заявку по браку! Просто абсурд какой-то. И это уже не в первый раз! Почему я после 15 часов работы еще должна выслушивать и бегать с вещью туда сюда! Замечено не только на своем примере неоднократно. Пусть они лучше следят за состоянием своего пункта, постоянная грязь.

Диана Н.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Крайне негативный опыт. Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что в этом пункте выдачи отказываются принимать возврат, хотя он официально одобрен в системе. Вместо нормальной работы сотрудники начинают выдумывать «невидимый брак» и фактически вынуждают выкупать товар. Это выглядит как откровенное злоупотребление и попытка переложить свои проблемы на клиента. В помещении постоянно грязно, неубрано, находиться неприятно. Отдельно хочется отметить одну из сотрудниц — хамское и пренебрежительное отношение, полное отсутствие клиентоориентированности. Такое поведение недопустимо для сервиса, который работает с людьми каждый день. Складывается ощущение, что пункт живёт по своим правилам, игнорируя регламенты Wildberries. Категорически не рекомендую. Надеюсь, руководство обратит внимание на ситуацию, иначе такой пункт выдачи лучше просто закрыть.

Kar Devils

3-darajadagi shahar bilimdoni

Пришел получать товары как курьер в итоге зная что у курьеров есть определенное время сотрудник сказал ждать пока она обслужит всех кто там стоял в итоге простоял 20 минут и мне еле как выдали товары

Wildberries

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

17 ta fikr-mulohaza