Ужасный пункт выдачи ,грязно невозможно как будто заходишь в бомжатник,сотрудники некомпетентные ,вечно эти две очереди,я такого ещё нигде не видела, товар постоянно теряется ,а если потерялся, то пиши пропала там никому ниче не докажешь.никому не советую ,требую закрыть данную точку вообще навсегда!

Алеся К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ранее я часто пользовалась услугами данного пункта выдачи и в целом оставалась довольна качеством обслуживания. Однако сегодня столкнулась с недопустимым поведением со стороны сотрудников. Я заказала товар, который при получении оказался другого размера, чем был указан в заказе. Это было выявлено после примерки, в связи с чем я отказалась от покупки — что является моим законным правом. В ответ сотрудники пункта выдачи начали оказывать на меня давление, вынуждая выкупить товар, аргументируя это тем, что из-за моего отказа они якобы не получат оплату за смену. Считаю подобные заявления неприемлемыми и не имеющими отношения к клиенту. Кроме того, в ходе ситуации, связавшись с неким пользователем под именем «Ира ВБ», сотрудники позволили себе оскорбительные высказывания в мой адрес, назвав меня «неадекватной». Считаю такое поведение грубым нарушением норм клиентского сервиса и прошу принять меры в отношении сотрудников данного пункта выдачи.

Вероника Новикова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Данный пункт выдачи очень разочаровал... Недавно переехали в этот район, с маленьким ребенком спуститься не удобно, так как очень неудобные ступеньки, коляску надо оставлять на улице, на свой страх и риск! Очень долго искали товар, читала отзывы думала что люди наговаривают, нет, действительно отношения персонала хамское, навстречу покупателю сотрудники не идут... За два раза посещения пункта в этом убедилась. Откройте другой пункт да и все, с другим персоналом.

Wildberries

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

22 ta fikr-mulohaza