Сначала хочу выразить благодарность владельцам пункта выдачи за то, что открыли пункт Вайлдберриз и Озон в селе. Очень удобно, не нужно никуда ездить. Большое помещение с удобным подъездом в хорошем месте. И в то же время это самый неприятный пункт из всех в Крыму, где я была. Большая просьба к владельцам принять меры, чтобы покупателям было приятно заходить внутрь. Что вызывает отторжение: 1) Духота. Спёртый запах, не смотря на ароматизаторы. С момента открытия пункта помещение ни разу не проветривалось, потому что см. п.2 2) Холод. Пункт открылся зимой, и внутри не было обогрева. Потом сделали кондиционер, но он не может прогреть помещение, когда работает (бывает, что не работает). Сотрудники, работающие там, мерзнут, так же, как и посетители. Сделать примерку в таких условиях весьма проблематично. 3) Внешний вид сотрудников. Девушкам приходится весь день быть в верхней одежде, потому что см. п.2 4) Неработающий сканер. Пока находишься в пункте, ты вынужден слушать бесконечный звук «Проверьте настройки сканера, проверьте настройки сканера…». Неужели, это нельзя исправить? 5) Ручки на дверях. Может это просто слабые ручки, которые не выдерживают такое количество использования. Они постоянно заедают, чтобы открыть двери, нужно очень постараться. 6) Входная группа на улице. Наверное, у сотрудниц либо нет инструментов (лопаты, метлы), либо это не прописано в должностной инструкции. Но зимой было невозможно ступать на крыльцо из-за наледи (а если в руках тяжелый товар?), в весеннее время хочется также подмести вокруг. Буду рада, если мои предложения возьмут в работу и пункт ВБ в селе будет самым клиентоориентированным и процветающим.

Wildberries

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

1 ta fikr-mulohaza