Большая просьба к сотрудникам указывать номер телефона или хотябы время, когда вы уходите на перерыв. Очень холодно стоять у входа, не зная через сколько вернётся сотрудник. Либо сделать сотрудникам нормальный перерыв и вписать его в график работы пвз. В остальном пункт хороший, сотрудники приветливые.

Чурикова Ника ☀️

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ставлю низкую оценку из-за вопиющего нарушения этики сотрудником ПВЗ.19.06.2026. Были заказаны позиции одежды для примерки. Вещи не подошли, попросили оформить отказ. Были вежливы, сами складывали товар, чтобы помочь сотруднику. В ответ на это мы столкнулись с открытой агрессией и хамством. Сотрудник позволил себе некорректную претензию: «Зачем вы столько заказывали?», и оформлял возвраты с явным раздражением и задержкой выдачи товаров для других клиентов. Прошу руководство ПВЗ и маркетплейса просмотреть записи с камер видеонаблюдения за 19.06.26 ~19:00. Недопустимо, чтобы клиенты терпели психологическое давление из-за личных проблем сотрудника. Если человеку не нравится его работа или жизнь, пусть разбирается с этим сам, а не срывает злость на покупателях.

Анна Лазарева

11-darajadagi shahar bilimdoni

Вчера забирала заказ и разочаровалась в этом пункте выдачи. Везде наклеены бумажки, с разными ограничениями, то пароля от wi-fi не даем (хотя на случай беспилотной опасности, можно было дать воспользоваться и сменить пароль в конце рабочего дня), сумки не ставить, коробки не оставлять, потому что сотрудник не хочет их выносить после своей работы (дожились), а самое главное на мои вопросы мне просто предложили сменить ПВЗ. Виктория, Вы объясните своей сотруднице, если она будет так всем предлагать сменить ПВЗ, то клиентов станет меньше. А значит и заказов на это ПВЗ тоже.

Wildberries

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

16 ta fikr-mulohaza