Пункт выдачи испортился, и становится только хуже! Раньше работали компетентные сотрудники ,объясняли все понятно, помогали оформлять возвраты. На текущий момент говорят что не берут товар по браку потому что вы взяли товар уже в примерочную и требуют выкупать товар который не подошёл, не помогая никак решить сложившуюся ситуацию с возвратом. Часто собираются очереди в пункте выдачи, в примерочных грязно и обшарпано, требуется ремонт. Пункт выдачи находится на 2м этаже что затрудняет подъем и спуск.

Екатерина Г.

4-darajadagi shahar bilimdoni

С первоначальным персоналом все было отлично, как набрали детей начался кошмар, вечный мат со склада, очень медленно, надменные лица, огрызаются, на складе обсуждают посетителей, постоянные очереди до коридора. Окончательной точкой стало, когда девушка пыталась мне впендырить кофту с каким то пятном которое она высмотрела с фонариком на телефоне, хотя я ее не забирала и даже в примерочной не мерила. Принципиально просила вызвать администратора, на что с недовольным лицом согласилась и сказала, что я могу идти домой. Когда пришла домой оформили возврат. Жаль такой хорошой пункт на столько испортить плохо подобранным персоналом

Оксана Пшеничко

8-darajadagi shahar bilimdoni

Обманули пожилого человека, ввели в заблуждение Менеджер пытается избежать штрафов за счёт доверчивых пенсионеров Вынудили выкупить вещь якобы с браком (хотя брака не было, просто пыль), от лица пожилого человека написали в заявке на возврат, что якобы вещь уже уносили домой (хотя все происходило в пвз - это точно можно проверить по камерам). Прошу связаться со мной для выяснения обстоятельств произошедшего На скрине - обращение, которое написала менеджер ПВЗ сразу же после того, как провела покупку. Клиент из ПВЗ не уходил!

Wildberries

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

41 ta fikr-mulohaza