Сотрудник вынудила оплатить 3 пары обуви, из которых только одна мне подошла по размеру. Оставшиеся две были в идеальном состоянии, но сотрудница нашла "брак". Фото прилагаю - на бежевой туфле вообще ничего нет, я не знаю под какой лупой там можно что-то увидеть, а на синей - микроскопическая царапина - которую и браком нельзя считать, это же замша. В общем, пришлось мне оплатить их и оформить заявки на возврат по браку. На одну из этих заявок пришел оперативный ответ продавца, что сотрудник пвз не является товароведом или технологом, чтобы делать выводы о качестве товара. Производственного брака нет, рекомендуем сдать по заявке как товар надлежащего качества. Итог - тем же вечером я сдала обе пары в другой пункт без проблем по заявке возврата товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества! Стоит отметить, что кроме факта вынужденной оплаты сотрудница также сказала больше к ним не приходить (как-будто я после этой ситуации стану фанатом их пвз))))) при том, что я вполне адекватно себя вела, не скандалила, просто честно не видела никакого брака и пыталась ВЕЖЛИВО возражать) Бррр... больше ни ногой туда и никому не советую...

Олля М.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудник [ФИО или описание внешности] такого-то числа в [время] принудительно списал деньги за грязный товар, отказавшись оформлять возврат. Требую аннулировать операцию

Владимир Болдинов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Это САМЫЙ отвратительный пвз в городе. Там работает женщина, она же владелеца этого пункта выдачи. Не однократно были с ней случаи когда заводской брак или который уже был до меня говорила что это из-за меня и не принимала возврат. Так пришлось купить кофту с затяжками, туфли которые мне не подошли были с заводским клеем . Самое интересное когда приходила с мужем, таких ситуаций не возникало. Очень странно 🤔

Wildberries

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

31 ta fikr-mulohaza