Часто хожу в этот ПВЗ. Сотрудники вежливые,быстрые. Примерочных всего 3. Поскольку народу в данном ПВЗ всегда много, приходится ждать пока освободится примерочная, если Вам что-то примерить надо. Помещение небольшое, но загруженность ПВЗ большая, соответветственно много коробок с заказами зачастую стоят в зале. Я посещаю данный ПВЗ из-за близости расположения, но, если у Вас много товаров, плюс есть те, которые надо примерять,лучше либо в менее загруженный ПВЗ идти, либо идти в середине рабочего дня (даже в это время в очереди от 3-5 человек). Имейте в виду, что в ПВЗ сотрудники требуют проверять сначала все товары под камерами на наличие брака, что, конечно же, нарушает права покупателей по закону о защите прав потребителей. Но сотрудники это объясняют, тем, что это правило установлено их руководством, мол, если брак в примерочной был найден, то Вы будете обязаны выкупить товар, а затем возвращать его оформив заявку на возврат товара по браку. Мутная схема,конечно, но никто с этим не спорит, ведь требования не личная инициатива сотрудников, а инициатива руководства WB (со слов сотрудников). Это основной минус. Также в данном ПВЗ проблемная лестница, она крутая, при дождливой/снежной погоде она ужасно скользская, маломобильным гражданам будет не подняться, с коляской детской туда также не заберёшься.

Alex❤️

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хорошие ребята работают в этом пункте Михаил и Анри. Не смотря на высокую загрузку все быстро, вежливо и помогают друг другу. Отдельно хочу отметить то, как общается Михаил! Уровень сервиса - 5 звёзд!

Kate Thunder

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хамское отношение сотрудника Михаила. Во время нахождения в пункте постоянно громко и неуместно «шутил» и переговаривался с коллегой и посетителями, на моменте оформления возврата нескольких посылок также не удержался от комментария «без комментариев» и саркастичной шутки взять самый большой пакет для моей небольшой коробки на выкуп,которую взяла. Наверное это был самый неприятный поход на пвз.

Wildberries

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

45 ta fikr-mulohaza