Izlash

Wildberries

3,3

95 ta baho

Bungacha yopiq: 10:00

vioska Kopishcha, Avijacyjnaja vulica, 12

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

vioska Kopishcha, Avijacyjnaja vulica, 12

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

05:00Yopiq

3,3

95 ta baho

Bu joyga baho bering

Ксения К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

15.02.2025 забирала заказ в этом пункте.Проверять товары на стойке было неудобно — сотрудники одновременно выдавали заказы другим клиентам, отдельного места для осмотра нет. Пришлось идти в примерочную. Брак не обнаружила, но товар не подошел по размеру. В возврате менеджер Евгений отказал, сославшись на то, что на бумажной бирке указано "оверсайз", а не S, хотя на вшивной бирке размер S соответствовал заказу. Я пыталась объяснить, что "оверсайз" — это не размер, а модель платья, что указано в карточке товара на сайте. Однако Евгений вынудил меня выкупить платье и оформить возврат по браку, указав в заявке причину — "не соответствует размеру на бирке", хотя на вшивной бирке указано S, и все соответствует заказу. Евгений уверял, что заявку точно одобрят за час, но в итоге продавец отказал мне спустя 3 дня. Теперь приходится искать другие способы возврата. Менеджер Милана пыталась помочь, но безуспешно. Считаю, что Евгений некомпетентен и должен был уточнить у руководства, как действовать в такой ситуации, а не вводить меня в заблуждение. Ведь изначально я могла сдать платье сразу или в течение 14 дней без заявки, но теперь из-за отказа по заявке я вынуждена тратить много времени на решение проблемы.

дарья пирожок

2-darajadagi shahar bilimdoni

почему работники не принимают возвраты когда товар в отличном состоянии??причем списывают деньги и отправляют писать заявку в приложении.это уже не в первый раз

Евгения

5-darajadagi shahar bilimdoni

Самый ужасный пункт выдачи из всех существующих , работает один парнишка бегает , чуть успевает , а важная мадам сидит и в компе кнопки нажимает и видя , что километр очереди на улице , даже не соизволит помочь быстрее отдать заказы, прождали час в очереди , чтобы получить свой заказ , так как срочно нужен был , никогда больше туда не закажем , такого никогда еще не встречали , лучше закрыть этот пункт вообще